Atendente De Relacionamento I
CurrentRelacionamento junto ao segurado, acionamento de serviços emergenciais como guincho, táxi, técnico, chaveiro dentre outros, posicionamento de previsão, conferência e ajustes de dados junto aos prestadores.
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Cilmara Varize is listed as Atendente de Relacionamento I at Tokio Marine Seguradora, a company with 2204 employees, based in São Paulo, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at tokiomarine.com.br and a matched LinkedIn profile for Cilmara Varize.
Cilmara Varize previously worked as Operador de atendimento ao cliente at Home Agent S. A. and Promotor de produtos at Porto Seguro. Cilmara Varize holds Licenciatura, Ciências Biológicas from Universidade Cruzeiro Do Sul.
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Atendimento ao cliente nos canais Chat (online), presencial, telefônico, por e-mail, solicitação e conferência de documentos, almoxarifado (organização e arquivo), cadastro/ abastecimento em diversos tipos de programas, confirmação e conferência de dados (contato com cliente), recepção, atuação em processos administrativos tanto em corretoras de seguros, seguradoras como rotinas de escritório, emissão de NF (entrada e saída), também de contratos de seguro e financiamento. Analista de atendimento e relacionamento com o cliente, sendo recepção da informação e abertura de aviso de sinistro ou contato de cliente para solução de sua solicitação, acompanhamento na evolução do processo, dentro de seguros: Análise técnica de processo, levantamento de informações cliente e envolvidos - dinâmica do sinistro, interface entre seguradora, segurado, corretor ou terceiro, oficina e reguladoras para conclusão, fechamento, liberações e indenizações (pagamento final) ou negativas, finalização e arquivamento. Atuação também nos departamentos: cálculo de automóvel e ramos elementares, confecção de proposta, emissão de apólice, cobrança ativa e passiva, endosso (todos os tipos de alterações na apólice), conhecimento em riscos diversos, empresarial, residencial, automóvel, D&O, cosseguro e resseguro (pagamento aos parceiros), grandes riscos, responsabilidade civil, garagista, vendas (prospecção), pós venda, trabalho em equipe. Fale conosco, capitalização, proteção financeira, roubo e furto com quebra acidental e garantia estendida, atendimento emergencial de seguros auto, análise de atendimentos e confecção de relatórios gerenciais para departamento Anti-fraude dentro da assitencia 24h.
Listed skills include Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Powerpoint, and 6 others.
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São Paulo, São Paulo, Brasil
Relacionamento junto ao segurado, acionamento de serviços emergenciais como guincho, táxi, técnico, chaveiro dentre outros, posicionamento de previsão, conferência e ajustes de dados junto aos prestadores.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Atendimento receptivo ao cliente da empresa Centauro, onde efetuamos aberturas de protocolos e chamados referente a compras, pagamentos, devoluções, acompanhamento de entregas, troca de produtos, estornos e restituição de valores, esclarecimento de duvidas sobre todos processos, prazos e regras. Atendimento por voz, e-mail, chat e whatsapp.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Promovendo os produtos, marcas e serviços através de midías sociais como Fecebook, Instagran, dentre outros, da companhia seguradora Porto Seguro, dentro de um Projeto chamado Meu Porto Seguro.Cursos on-line de aprimoramento cedidos pelo projeto, desde produtos e serviços, há lives e palestras on-lines onde são esclarecidoas todas as dúvidas, regras e.
São Paulo E Região, Brasil
Atendimento receptivo central de assistência 24h ( Contact Center) para seguros de automóvel, abertura de serviços como reboque, táxi, chaveiros, técnico, dentre outros, interface, entre segurado e prestador para alinhamento de informações. Contato com prestador para negociação de atendimento.Ligações ativas para conferência de serviços prestados, análise.
São Paulo E Região, Brasil
Atendimento à empresas e clientes cadastrado junto ao site do Reclame Aqui, atendimento Telefônico e e-mail, esclarecimentos sobre regras do site tanto para cliente quanto empresas.
São Paulo
Atendimento Call Center receptivo para instrução, dúvidas e reclamações, sinistros Vida, invalidez, incapacidade e Morte. Aviso de sinistro também de sinistro automóvel e informações em geral sobre o processos. Atendimento Fale conosco, Capitalização, contatos ativos para solução de solicitações atendidas pela operação.
São Paulo E Região, Brasil
Atendimento ao publico, atendimento Telefônico, esclarecimento de dúvidas, confecção de contratos de compra e venda entre empresa e comprador, auxilio e acompanhamento na emissão de laudos e documentos junto aos órgãos competentes.
São Paulo E Região, Brasil
Atendimento a corretores e segurado para informações, instruções, esclarecimentos e direcionamentos para riscos Especiais, Náutico, Responsabilidade Civil Geral, entradas e conferencia de proposta e documentos, efetivação de proposta e cálculos, triagem e finalização junto a CIA.
São Paulo E Região, Brasil
Recepção de aviso de sinistro, abertura, abastecimento, análise de processos em ramos elementares pequenos danos, pagamentos de processos de pequenos valores (Depto FAST) ou envio de carta negativa após análise e fechamento no sistema, solicitação de vistoria e auxilio a analistas e equipe. Conhecimento e pré análise em Ramos Elementares, Equipamentos.
São Paulo E Região, Brasil
Emissão de fichas para pagamento de indenização seguro transportes e assessoria aos analistas.
São Paulo E Região, Brasil
Atendimento direto ao cliente, orientação e solicitação de documentos para pré análise, (atendimento pessoal, online (chat) e telefônico); Contato e interface entre Cliente, companhia Seguradora, Reguladores e demais envolvidos no processo para dispensas, análises, liberação e liquidação de sinistro automóvel e Ramos elementares; Atuação em Perda Parcial.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Recepção de clientes, atendimento telefônico, serviços bancários, procedimentos administrativos em geral.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Atendimento à clientes pessoalmente e telefônico, elaboração de orçamentos para instalação de equipamentos kit gás em automóveis, emissão de notas fiscais, serviços bancários, todo procedimentos administrativos, recebimento de valores, conferência e entrega de contrato e documentos em geral junto ao cliente para regularização do equipamento junto ao órgãos.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Atendimento à cliente, elaboração, fechamento e conclusão de cálculo de auto, R.E, demais produtos, fechamento de proposta, emissão e acompanhamento de apólice, arquivo e renovação de seguros de automóveis, serviços administrativos em geral.
São Paulo, São Paulo, Brasil
Serviços administrativos de corretora de seguros, atendimento telefônico e pessoal para cálculo de seguro auto, R.E, efetivação de proposta, acompanhamento de emissão, interface para conclusão do processo entre seguradora, corretora e segurado, renovação de seguros, plantão de dúvidas sobre coberturas e manual do segurado, arquivo, pós venda, suporte aos.
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Karen Abade
Colleague at Tokio Marine SeguradoraSão Paulo, Brazil, Brazil
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JS
Janaína Silva
Colleague at Tokio Marine SeguradoraSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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ET
Elizete Tenório Dos Santos
Colleague at Tokio Marine SeguradoraSão Paulo, Brazil, Brazil
View →
LN
Larissa Nagao
Colleague at Tokio Marine SeguradoraSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
View →
AC
Aimee Castro
Colleague at Tokio Marine SeguradoraHouston, Texas, United States, United States
View →
TP
Tatiane Prado
Colleague at Tokio Marine SeguradoraSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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RC
Robson Costa
Colleague at Tokio Marine SeguradoraSão Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
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CB
Claudinéia Barbosa
Colleague at Tokio Marine SeguradoraOsasco, São Paulo, Brazil, Brazil
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AD
Ahmet Dogan
Colleague at Tokio Marine SeguradoraKırıkkale, Türkiye, Turkey
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GF
Grazielle Favoretto
Colleague at Tokio Marine SeguradoraPiracicaba, São Paulo, Brazil, Brazil
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Cilmara Varize is listed as Atendente de Relacionamento I at Tokio Marine Seguradora.
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Cilmara Varize is based in São Paulo, São Paulo, Brazil while working with Tokio Marine Seguradora.
Cilmara Varize has worked for Tokio Marine Seguradora, Home Agent S. A., Porto Seguro, Tokio Marine Seguradora S/A, and Reclame Aqui.
Cilmara Varize's colleagues at Tokio Marine Seguradora include Karen Abade, Janaína Silva, Elizete Tenório Dos Santos, Larissa Nagao, and Aimee Castro.
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Cilmara Varize holds Licenciatura, Ciências Biológicas from Universidade Cruzeiro Do Sul.
Cilmara Varize is listed with skills including Microsoft Office, Microsoft Excel, Microsoft Word, Powerpoint, English, Windows, Outlook, and Vendas.
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