Cindy Van Venetiën Email & Phone Number

Rotterdam, Zh, Nl

Rotterdam, Zh, Nl

Rotterdam Area, Netherlands

Ik ben inzetbaar voor interim communicatieopdrachten op senior en medior niveau. Voor uiteenlopende opdrachtgevers ben ik werkzaam als:• Adviseur (strategische) corporate communicatie• Adviseur interne/externe communicatie• Communicatieadviseur voor (interne) projecten• Communicatieadviseur bij (klant)processen• Online communicatieadviseur• Begeleiding junior/medior communicatieadviseurs• Tekstschrijver en redacteur• Contentmanager en webredacteur (CMS-ervaring: SharePoint, Sitecore, Umbraco, Drupal, Wordpress, Umbrella)

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Bij zorginstelling Pameijer doe ik divers communicatiewerk. Op dit moment werk ik mee aan het realiseren van een aantal nieuwe corporate communicatiemiddelen, zoals een website, film, brochure en presentatie.Eerder was ik bij Pameijer onder andere verantwoordelijk voor externe communicatie & PR, huisvestingscommunicatie en communicatie voor de implementatie van een nieuw Elektronisch Cliënten Dossier (Pluriform Zorg).

Delft, Zuid-Holland, Nederland

Communicatieadviseur voor woningcorporatie Vidomes in Delft. Vidomes verhuurt circa 18.000 sociale huurwoningen. Taken en verantwoordelijkheden van januari - mei als online communicatieadviseur (v.v. zwangerschapsverlof):• Uitvoeren van de online communicatiestrategie• Advies online (klant)communicatie (bijdragen aan de ambitie van een 8+ waardering van klanten)• Functionaliteit van het intranet en website verbeteren en het gebruik bevorderenVanaf mei bij Vidomes werkzaam als (allround) communicatieadviseur:• Interne en externe communicatie• Projectcommunicatie

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Bij Pameijer ben ik een korte periode 'bijgesprongen' op de afdeling Communicatie. Ik voerde verschillende opdrachten uit. Een deel van de werkzaamheden bestond uit het meewerken aan communicatie voor medewerkers en cliënten over de coronavaccinatie.

Rotterdam Area, Netherlands

Communicatieadviseur bij Koninklijke Auris Groep. Bij Auris werken experts in taal, spraak en gehoor. Auris onderzoekt, behandelt, ondersteunt en geeft onderwijs.Bij Auris zijn interne communicatie en projectcommunicatie mijn voornaamste taken. Ik was als communicatieadviseur betrokken bij onder andere:• De implementatie van het generiek functiehuis• Communicatie rond de Auris Academie (het interne opleidingscentrum)• De interventiedatabase voor de ambulante dienstverlening• Een onderwijsproject (standaarden voor Auris als speciaal onderwijs cluster 2)• De aanbesteding en implementatie van een nieuw leerlingvolg- en administratiesysteem• Innovaties bij Auris (communicatie over het innovatieproces en innovatieve vernieuwingen)• Communicatie voor het project 'Toekomst Doof/ Slechthorend'• Implementatie eHRM-systemen, zoals het nieuwe medewerkersportal• Marketingcommunicatie voor het cursuscentrum (sessie klantreis, inzet juiste middelen)• Implementatie website Audiologisch Centrum• Communicatie m.b.t. corona voor medewerkers, cliënten en oudersVerder werkte ik mee aan diverse andere taken van de afdeling Communicatie. Onder andere de digitale nieuwsbrief en de vernieuwing van de website, huisstijl en intranet.

Delft Area, Netherlands

Communicatieadviseur voor woningcorporatie Vidomes in Delft. Vidomes verhuurt circa 18.000 sociale huurwoningen. Taken en verantwoordelijkheden:• Interne communicatie• Corporate (strategische) communicatie• Klantcommunicatie/ bewonerscommunicatie• Projectcommunicatie (implementatie nieuw klantsysteem, nieuw DMS, programma duurzaamheid, crisismanagement)• Crisiscommunicatie• Schrijven persberichten, contact met pers en coördinatie persvragen• Online communicatie (internet, intranet en social media) en meewerken aan de realisatie van de nieuwe website • Zorgen voor brochures, posters, kaartjes • Implementatie van een online opmaakprogramma en beeldbank• Briefen ontwerpers en fotografen

Delft Area, Netherlands

Bij woningcorporatie Vidomes was ik als online communicatieadviseur verantwoordelijk voor de website en het intranet van Vidomes. Dat betekende veel schakelen met mijn communicatiecollega's en goede relaties onderhouden met alle andere afdelingen.Taken en verantwoordelijkheden:• Uiteenzetten van de online communicatie strategie• Advies online (klant)communicatie• Beheer website, intranet en social media• Briefings opstellen voor ontwerpers en fotografen• Functionaliteit van de website verbeteren• Advies over de nieuwe website en nieuw intranet• Teksten schrijven en redigeren• Werving en selectie van een online communicatieadviseur en online medewerker

Rotterdam Area, Netherlands

Meewerken aan de nieuwe website van Stedin, www.stedin.nl (volgens Scrum-methode).Taken en verantwoordelijkheden:• Tekstschrijven en tekstredactie• Coördinatie corporate content• Meedenken over de structuur en functionaliteit• Meewerken aan de bouw van de website

Rotterdam Area, Netherlands

Zorgen voor goede online communicatie. Up-to-date houden van diverse websites en intranet, schrijven van webteksten en tekstredactie. Daarnaast werkte ik mee aan de ontwikkeling en bouw van de nieuwe corporate website en diverse projectenwebsites (windmolenparken).Taken en verantwoordelijkheden:• Zorgen voor een juiste afstemming van online communicatie met de missie van Eneco• Nieuws signaleren• Schrijven en redigeren van nieuwsberichten en artikelen• Plaatsen van berichten op intranet en website(s)• Meewerken aan de realisatie van nieuwe (projecten)websites• Advies over de functionaliteit van websites, zorgen voor verbeteringen

Rotterdam Area, Netherlands

Zorgen voor een eigen omgeving op het intranet voor de divisie Consumenten.Taken en verantwoordelijkheden:• Coördinatie• Tekstredactie • Content plaatsen

Rotterdam

Taken en verantwoordelijkheden:• Up-to-date houden van het intranet• Schrijven van webteksten en tekstredactie• Advies over de nieuwe website• Meewerken aan de content en bouw van de nieuwe website

Voorburg

De website van Unicef is een belangrijk medium voor het werven van donateurs en verstrekken van informatie over de projecten van Unicef.Taken en verantwoordelijkheden:• Website optimaliseren voor SEO/SEA• Zorgen voor conversie middels verbeterde 'ingangen' en formulieren• Schrijven en redigeren van webteksten• Plaatsen content• Verbeteren structuur

Spijkenisse Area, Netherlands

Taken en verantwoordelijkheden:• Schrijven communicatieplan• Verzorgen van de externe communicatie• Coördinatie en schrijven van folders• Schrijven nieuwsbrieven en webteksten• Organisatie van evenementen• Werven en selectie van een nieuwe (vaste) communicatieadviseur

Rotterdam Area, Netherlands

Met de Rotterdampas kunnen mensen gratis of met korting leuke dingen doen. Het Rotterdampasmagazine komt 4 keer per jaar uit met een oplage van zo'n 75.000 exemplaren. Ik dacht mee over nieuwe concepten en schreef artikelen voor het volwassenenmagazine en het kidsmagazine.

Rotterdam Area, Netherlands

Zorgen voor de realisatie van 4 nieuwe patiëntenwebsites.Taken en verantwoordelijkheden:• Coördinatie van het project• Contact met ontwerper/bouwer• Briefen fotograaf• Verzamelen content• Tekstredactie• CMS-instructie medewerkers• Zorgen voor publiciteit bij de live-gang van de websites

Rotterdam Area, Netherlands

Communicatieadviseur voor Pameijer, een zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking of psychische problemen.Taken en verantwoordelijkheden:• Projectcommunicatie; opstellen en uitvoeren van communicatieplannen• Cliëntcommunicatie, bijvoorbeeld over veranderingen van het PGB, via brochures, de website en woonvormen• Interne communicatie, informeren medewerkers over veranderingen• Communicatieadvies aan de ondersteunende diensten en diverse woonvormen• Briefings maken voor het ontwerpbureau en fotografen• Sparren met collega's en directie over communicatiestrategie• Bewaken huisstijl• Schrijven van teksten, bijvoorbeeld cliëntbrieven, folders en webteksten• Contact met pers en coördinatie persvragen• Meewerken aan een goede uitvoering van crisiscommunicatie

Delft Area, Netherlands

Bij woningcorporatie Vidomes was ik als (online) Communicatieadviseur verantwoordelijk voor de website en het intranet van Vidomes. Dat betekende veel schakelen met mijn communicatiecollega's en goede banden onderhouden met alle andere afdelingen.Taken en verantwoordelijkheden:• Adviseren collega's over online communicatie• Functionaliteit van website verbeteren• Nieuws signaleren• Teksten schrijven en redigeren• Plaatsen content op website en intranet• Analyse statistieken website• Opstelling van briefings voor ontwerpers en fotografen

Rotterdam Area, Netherlands

Communicatieadviseur voor Pameijer, een zorginstelling voor mensen met een verstandelijke beperking of psychische problemen.Taken en verantwoordelijkheden:• Projectcommunicatie; opstellen en uitvoeren van communicatieplannen• Cliëntencommunicatie• Interne communicatie, informeren medewerkers over veranderingen• Communicatieadvies aan de ondersteunende diensten en diverse woonvormen• Briefings maken voor het ontwerpbureau en fotografen• Sparren met collega's en directie over communicatiestrategie• Bewaken huisstijl• Schrijven van teksten, bijvoorbeeld cliëntenbrieven, folders en webteksten• Contact met pers en coördinatie persvragen• Meewerken aan een goede uitvoering van crisiscommunicatie

Amsterdam Area, Netherlands

Voorheen werkte ik bij TOTE-M als consultant. Nu vroeg TOTE-M mij om de communicatie en PR te verzorgen.Taken en verantwoordelijkheden:• Verzorgen van de in- en externe communicatie• Coördinatie nieuwe brochures• Schrijven van brochures, webteksten, nieuwsartikelen en klantmailings• Organiseren van relatie-evenementen• Onderhoud website• Werving en selectie van een nieuwe (vaste) communicatiemedewerker

Rotterdam, Utrecht

Communicatieadviseur voor een intern project, marketing & communicatie voor een productcatalogus, artikelen schrijven voor personeelsbladen.Taken en verantwoordelijkheden:• Interviews afnemen voor personeelsbladen• Schrijven van artikelen voor personeelsbladen• Marketing & communicatiemedewerker voor de Adviesdienst Verkeer en Vervoer (hetzelfde project als in 2002):- Zorgen voor de totstandkoming van de AVV-productcatalogus- Interviewen collega's- Schrijven van artikelen- Tekstredactie- Verzamelen beeldmateriaal- Aansturen externe partijen: ontwerper, fotograaf, drukker- Genereren publiciteit- Diverse andere communicatiewerkzaamheden• Projectcommunicatie rondom een Leerwerktraject:- Opstellen en uitvoeren van het communicatieplan- Genereren publiciteit en creëren betrokkenheid- Zorgen voor een brochure en informatie op het intranet voor alle betrokkenen- Organiseren van informatiebijeenkomsten- Ondersteunen bij het plannen en organiseren van de opleidingen- Zorgen dat het opleidingsmateriaal op orde is

Rotterdam Area, Netherlands

Voor de Adviesdienst Verkeer en Vervoer verzorgde ik op projectbasis de marketing & communicatie voor de AVV-productcatalogus.Taken en verantwoordelijkheden:• Interviewen collega's• Schrijven van artikelen• Tekstredactie• Aansturen externe partijen: ontwerper, fotograaf, drukker• Genereren publiciteit• Diverse andere communicatiewerkzaamheden

Amsterdam Area, Netherlands

TOTE-M is een onafhankelijk managementadviesbureau op het gebied van customer management. Bij TOTE-M werkte ik als consultant. Taken en verantwoordelijkheden:• Advies aan klantencontactcentra over de verbetering van klantprocessen (front- en backoffice).• Processen in kaart brengen (via brown paper sessies met medewerkers)• Zorgen voor efficiëntere processen• Advies over de juiste inzet van ICT-middelen, zoals IVR's en kennissystemen• Inrichten kennissystemen• Scripts maken voor callcenter-medewerkers

Bachelor, Communications

2001-2002 student on the Hallo Academy Amsterdam.

Strategy-, Vision- And Conceptdevelopment