AeroLeads people directory · profile
Cintia Estrela Email & Phone Number
Coordenadora de CRM
at
iFood
LinkedIn matched
✓ Verified May 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Coordenadora de CRM
Location
Santo André, São Paulo, Brazil
Company size
Who is Cintia Estrela? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Cintia Estrela is listed as Coordenadora de CRM at iFood, a company with 20 employees, based in Santo André, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Cintia Estrela.
Cintia Estrela previously worked as Coordenadora de CRM at Ticket and Especialista em CRM at Ticket. Cintia Estrela holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Da Experiência Do Consumidor from Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing.
Company email context
Email format at iFood
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iFood
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Profile bio
About Cintia Estrela
- Profissional com mais de 13 anos de experiência em CRM, Marketing, Trade Marketing e áreas correlatas, liderando equipes, focada no desenvolvimento profissional e na excelência técnica do time. Atuação em diversos setores, como benefícios corporativos, saúde, indústria, varejo e serviços, destacando-se pelas habilidades em estratégias B2B e B2C. - Comunicação direta com a superintendência da área de Marketing de Performance no Brasil e a equipe de Business Excellence na França, participando ativamente da construção de planejamentos estratégicos, defesa e roadmap de novos projetos, bem como análise e apresentação de resultados.- Gestão das jornadas dos clientes e usuários, implementação de estratégias de aquisição, retenção e recuperação de clientes, sempre seguindo as melhores práticas de CRM. - Governança de plataformas de automação (Salesforce Marketing Cloud, Make, Sharpspring, Apollo entre outras). - Liderança de iniciativas de Inbound Marketing, Outbound Marketing, Content Marketing, Account Based Marketing e SEO, focadas na geração de leads qualificados. - Liderança de projetos multidisciplinares, como implementação de DBM e ferramentas de CRM e busca continua por formas de aumentar a eficiência operacional e otimizar os custos da área.- Principais habilidades: liderança, estratégia de negócios, gestão de projetos, comunicação, análise de dados, relacionamento com os clientes (aquisição, retenção e recuperação de clientes), campanhas de marketing, SEO, criação de conteúdo e geração de leads qualificados.cintiaestrela@hotmail.com
Current workplace
Cintia Estrela's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Ifood
Website
Employees
20
AeroLeads page
11 roles
Cintia Estrela work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Coordenadora De Crm
Current- Gestão de equipe com 8 pessoas, entre elas analistas sênior, júnior, terceiros e estagiários.- Aumento de 89% nos contratos gerados por CRM, taxa de eficiência de 60% na régua de retenção (incentivo ao 2° pedido), crescimento de 24% em upsell, maior agilidade e assertividade nas entregas devido à revisão de processos e economia de 61K no uso do Marketing.
Jul 2022 - Present
Especialista Em Crm
- Elaboração de estratégias de CRM (segmentação, clusterização, construção e otimização das réguas de relacionamento, desenho e execução de ações de cross sell, upsell e diminuição da taxa de churn, teste A/B, estudo de segmentação e acompanhamento da performance das ações). - Configuração, manutenção e otimização de campanhas, com foco em aumentar as.
Sep 2021 - Jul 2022
Analista Sênior De Marketing De Negócios, Mídia E Pesquisa
- Gestão de equipe de 4 pessoas, entre elas analista pleno, estagiário e terceiros.- Estruturamos os planos, organizamos processos, criamos rotinas e focamos em trazer resultados para as unidades de negócios: contratamos novos parceiros, implementamos uma plataforma de CRM (Salesforce Marketing Cloud), organizamos os dados por meio da implantação de um.
Jan 2020 - Oct 2021
Analista De Comunicação E Relacionamento Sênior
- Ações de Live Marketing; - Planejamento de Campanhas, execução e acompanhamento dos resultados; - Planejamento anual das ações (objetivo, estratégia, plano tático); - Interface entre as áreas de negócios e demais áreas do marketing; - Construção de réguas de relacionamento; - Projeto de Inbound Marketing; - Criação de conteúdos; - Análises e uso de.
Mar 2018 - Jan 2020
Especialista Em Trade Marketing
- Reestruturação da área de Trade Marketing; - Planejamento anual das ações e padronização de processos; - Campanhas de Incentivo para clientes e público interno; - Planejamento e execução das ações de Digital; - Ações com influenciadores; - Projeto de desenvolvimento de novo aplicativo; - Régua de relacionamento, segmentação e disparo de e-mail marketing.
Sep 2016 - Mar 2018
Analista De Marketing Sênior
- Construção de briefings das ações; - Marketing Promocional. - Loyalty – Programa Amigo Leo; - Ações de up sell, cross sell e sell out; - Ações de ativação nos PDVs; - Campanhas e réguas de relacionamento; - Projeto de.
- reconhecida como uma das melhores Key Users do projeto SAP;
- indicada por 3 anos consecutivos como destaque da área de marketing (premiação).
Oct 2013 - Aug 2016
Assistente De Marketing
Feb 2011 - Sep 2013
Assistente De Marketing
Ferragens Floresta
- Geração de conteúdo: Newsletter, comunicação interna, revistas e redes sociais; - Elaboração de material de comunicação em geral; - Pós Venda; - Cadastro promoções no sistema integrado; - Controle, manutenção e atualização do mailing; - Endomarketing; - Gerenciamento de fornecedores; - Contratação de treinamentos para a equipe de vendas; - Revisão de.
Oct 2009 - Feb 2011
Vendas / Administrativo
- Rotinas administrativas, financeiras e comerciais de uma unidade de negócios (loja); - Conferência de documentos fiscais; - Entrada de notas fiscais no sistema integrado de faturamento; - Análise e ajuste de estoques conforme normas internas da empresa; - Cálculo de custas e apontamento de despesas com autônomo; - Controle e acerto de ponto e horas.
Jan 2004 - Oct 2009
Jovem Aprendiz | Administrativo
Jan 2002 - Oct 2004
4 education records
Cintia Estrela education
Master Of Business Administration - Mba, Gestão Da Experiência Do Consumidor
Especialização, Trade Marketing E Key Accounts
Comunicação Social, Ênfase Em Publicidade E Propaganda
Curso Técnico, Business Administration And Management, General
Ete Camargo Aranha
FAQ
Frequently asked questions about Cintia Estrela
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Cintia Estrela work for?
Cintia Estrela works for iFood.
What is Cintia Estrela's role at iFood?
Cintia Estrela is listed as Coordenadora de CRM at iFood.
Where is Cintia Estrela based?
Cintia Estrela is based in Santo André, São Paulo, Brazil while working with iFood.
What companies has Cintia Estrela worked for?
Cintia Estrela has worked for Ifood, Ticket, Bp - A Beneficência Portuguesa De São Paulo, Masisa Do Brasil, and Leo Madeiras.
How can I contact Cintia Estrela?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Cintia Estrela at iFood, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Cintia Estrela attend?
Cintia Estrela holds Master Of Business Administration - Mba, Gestão Da Experiência Do Consumidor from Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing.
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