Cinzia Petraccone Email & Phone Number

Milano, Italia

- gestione e coordinazione attività giornaliera e formazione tecnica e commerciale di un team di 40 operatori che lavorano in attività di inbound e outbound- supporto al team per il raggiungimento dei KPI aziendali e verifica del rispetto delle procedure - affiancamento e supporto tecnico e commerciale con specifica attenzione alla comunicazione, gestione e superamento delle obiezioni - identificazione dei problemi operativi e organizzazione di briefing di formazione specifica taylor made- monitoraggio e valutazione delle prestazioni degli operatori- coaching - report e analisi dei dati per determinare l'attività e il focus giornaliero del team in riferimento ai target da raggiungere- responsabile e coordinatrice task: doctorglass, vaps, portale agenti.

Milano, Italia

Consulenza assicurativa , amministrativa e commerciale. Trattativa commerciale e vendita di cristalli auto orientato al cliente con copertura cristalli, clienti con auto flotta e clienti senza copertura assicurativa cristalli. Verifica amministrativa, ordine e definizione del materiale, raccolta documenti. Per i clienti con la polizza cristalli mi occupo della verifica amministrativa della copertura, gestione delle obiezioni, e richiesta di franchigia.Vendite addizionali al cliente b2b e b2c. Creazione di pacchetti ad hoc.

Milano, Italia

Ideazione e realizzazione grafica utilizzando esclusivamente i caratteri tipografici (illustrazione, pagine interne di libri, copertine).L'utilizzo esclusivo dei font al servizio della creazione di locandine, biglietti da visita, brochure loghi.Il mio stile grafico si concretizza in particolar modo nella manipolazione del carattere tipografico finalizzato alla leggibilità e alla creazione di un illustrazione, messaggi pubblicitari e scelta stilistica dei caratteri interni al servizio della comunicazione del prodotto.Questa attività viene gestita in simultanea con la mia attività di Account.

Milano, Italia

Ricerca e selezione di fornitori commerciali per clienti e istituzioni nell’ ambito Bancario, Sanitario, PAC, Difesa. Gestione del team di sales account. Pianificazione action plan e definizione dei KPI. Sales report, selezione e formazione ai neo assunti.

Milano, Italia

- acquisizione e sviluppo proprio portafoglio Clienti con soluzioni legate al e-recruitment e all'employer branding con progetti di visibilità studiati ad hoc per il cliente- analisi e studio delle strategie finalizzate allo sviluppo del portafoglio clienti- coordinazione con ufficio Marketing e Prodotto per custruzione sales collateral pre e post vendita- collaborazione con il team Monster Recruitment Solutions per la ricerca, la selezione e la presentazione del “candidato ideale” . analisi del profilo da ricercare, identificazione del servizio da offrire, gestione della trattativa commerciale, follow-up post vendita, post inserimento candidato.- formazione prodotto e tecniche di vendita, affiancamento personalizzato ai neo assunti e individuazione delle criticità

Milano, Italia

Consulenza e vendita di spazi pubblicitari orientata alla promozione e la vendita on line di autoveicoli. Formazione prodotto e tecniche di vendita ai neo assunti e referente per l'ufficio di Inside Sales. Gestione del cliente a 360°, dall'acquisizione del cliente al recupero crediti.

Milano, Italia

Redazione e pubblicazione di annunci di lavoro, raccolta informazioni sui candidati, selezione e valutazione dei candidati, pianificazione colloqui, verifica delle referenze;