General Manager
Current- Sviluppo Strategico: Definizione e implementazione della strategia aziendale, stabilendo priorità e obiettivi a lungo termine.- Gestione delle Risorse Umane: Supervisione del processo di reclutamento, formazione, gestione e valutazione delle performance del personale.- Partnership e Networking: Identificazione e sviluppo di opportunità di partnership per ampliare l'offerta dell'azienda.- Budgeting: Elaborazione e gestione del budget aziendale, assicurando un'allocazione efficiente delle risorse per il raggiungimento degli obiettivi.- Compliance e Standard di Settore: Garanzia del rispetto delle leggi, regolamenti e standard del settore.- Project Management: Monitoraggio dello sviluppo e dell'attuazione dei progetti di consulenza per garantirne il successo.- CRM & PR: Gestione delle relazioni con clienti, fornitori e altre parti interessate, rappresentando l'agenzia in pubblico.- Analisi delle Performance: Misurazione e valutazione costante delle prestazioni aziendali in base a metriche chiave, apportando modifiche ove necessario.- Innovazione e Trend del Settore: Promozione di un ambiente innovativo, incoraggiando la ricerca e l'aggiornamento continuo sulle ultime tendenze del marketing digitale e dell'eCommerce.- Risk Management e Strategie di Mitigazione: Identificazione dei rischi aziendali e sviluppo di strategie per mitigarli, assicurando la resilienza dell'azienda.- Cultura del Continuous Improvement: Fomentare una cultura aziendale basata sul miglioramento continuo e sull'efficienza operativa.- Customer Service Quality Management: Assicurazione che i servizi offerti soddisfino le aspettative dei clienti e mantengano elevati standard di qualità.- Reporting: Fornitura di report regolari e aggiornamenti al CEO sull'andamento aziendale e sul raggiungimento degli obiettivi strategici.