Jefe de proyecto del cliente Meliá Hotels International, realizando tareas de preventa, mantenimiento de redes WiFi/datos y dando soporte técnico de nivel 3.

♦ Realizo tareas de control, gestión y soporte técnico de redes de datos, comunicaciones,centralitas telefónicas VoIP, Call Center, WiFi, etc.♦ Tareas de preventa y postventa realizando demos, pruebas piloto y ofertas de los productos y servicios que ofrece mi empresa. ♦ Soporte técnico para Movistar a nivel nacional de la gama de centralitas SELTA, Grandmstream y Alcatel-Lucent OXO y Call Centers de Pure Cloud de Genesys.♦ Realizo tareas de despliegue de redes WiFi de los fabricantes Galgus, Aruba, Ubiquiti, etc♦ He realizado proyectos estratégicos de despliegue de redes WiFi y equipos de redes (Dirección de Asistencia al Personal del Ejército de Tierra, ZIV en Chile, congreso internacional de Relais & Châteaux Events, etc.)

Trabajé como responsable del soporte técnico dentro del Departamento Técnico, donde: • Realicé tareas de control y gestión del primer nivel de soporte técnico de telefonía y redes.• Impartí cursos a personal externo e interno y realicé tareas de preventa. • Control y gestión de instalaciones de centralitas telefónicas IP,Call Center, redes, Wifi, etc.• Instalación y configuración de centralitas telefónicas digitales ISPBX y virtuales con tecnología VoIP (telefonía SIP, H323, VPN, QoS, QSIG, TAPI, etc.).• Realizacé proyectos estratégicos de despliegue de equipos (como Autoridad Portuaria de Las Palmas de G.C., Endesa, Oficinas de Empleo Canario, etc.) y como suministrador de Telefónica y Auna.• Realicé tareas de homologación de productos con Telefónica de España.

Trabajé como ingeniero de equipos de transmisión dentro del grupo de Transmisión y Radio (departamento de Design Practice Spain ONG), donde:• Realicé la ingeniería de planta de los proyectos.• Confeccioné la documentación necesaria para la instalación en campo del equipo.• Control y seguimiento de los proyectos realizados por las contratas de instalación.• Conocimientos generales sobre PDH y SDH

Ingeniero de Normativas y Soporte a Proyectos de Centrales Digitales de Conmutación de voz y RDSI 5ESS (Lucent Technologies España, 2.000-2.002).Trabajé en el grupo de Normativas y Soporte a Proyectos (departamento de Design Practice Spain SSG) llevando a cabo las siguientes actividades relacionadas con la central digital de conmutación de voz 5ESS:• Di soporte técnico a Instalaciones y al personal tanto interno como de contratas de instalación.• Impartí cursos de formación a personal interno y de contratas de instalación.• Di soporte a Producción programando herramientas corporativas de Ingeniería del 5ESS. • Elaboraba los procedimientos y normativas de ingeniería.• Realicé proyectos estratégicos de conmutación (como Telefónica DATA, Metrored, Ola Internet, etc.).

Trabajé como ingeniero de centrales digitales de conmutación de voz 5ESS dentro del Departamento de Operaciones y Servicios Profesionales, donde:• Realicé la documentación hardware de las centrales digitales de conmutación de voz 5ESS para su ensamblado en la fábrica, y chequeo de su dimensionado de acuerdo a las reglas de ingeniería.• Confeccioné la documentación de instalaciones para el montaje posterior en campo.