pre-sales, financial analysis, continous improvement, production planification

Project management • Team work between people in swedish and french headquarters and an external partner on a confidential project Customer support and training • Prepare and organize training online and on customer sites • Follow up on questions and troubleshooting Business development • Product presentation in front of customer and prospect • Negotiate and follow up to close the deal Pre-sales • Provide the salesteam with information and training to develop connected solutions sales

Application support manager: - ensure to keep improving online customer self-service: app-support.myscript.com - optimize and industrialize user assistance - analyze user queries, reply and help through tutorial or video, test, raise and follow-up on issues Developers and professional customer support: - help developers integrating MyScript technology in their applications.: troubleshoot, explain, provide dedicated code samples in collaboration with the development teams. Involved in the… Show more Application support manager: - ensure to keep improving online customer self-service: app-support.myscript.com - optimize and industrialize user assistance - analyze user queries, reply and help through tutorial or video, test, raise and follow-up on issues Developers and professional customer support: - help developers integrating MyScript technology in their applications.: troubleshoot, explain, provide dedicated code samples in collaboration with the development teams. Involved in the testing phase, I am the customer advocate to improve MyScript products according to the market needs. Show less

Transport ferroviaireExpert technico-fonctionnel MOE, concepteur d’application et pilote projet2 ans 8 moisIntégration application OPCrew : Application de gestion des Agents du Service Commercial des Trains Elaboration des scénarios de test, préparation des jeux de données Tests complets de l'application avant validation par les experts métier Spécialiste des tests de flux entrant et sortant (données RH, plan de transport, paie)// JAVA, WINDOWS XP 2003 SERVEUR… Show more Transport ferroviaireExpert technico-fonctionnel MOE, concepteur d’application et pilote projet2 ans 8 moisIntégration application OPCrew : Application de gestion des Agents du Service Commercial des Trains Elaboration des scénarios de test, préparation des jeux de données Tests complets de l'application avant validation par les experts métier Spécialiste des tests de flux entrant et sortant (données RH, plan de transport, paie)// JAVA, WINDOWS XP 2003 SERVEUR, MERCURY (TEST DIRECTOR), CITRIX, SQL //Analyse et conception d’outils et d’application Recueil du besoin auprès du client MOA Etude de faisabilité, Planification du projet Rédaction des spécifications techniques et fonctionnelles// JAVA, SQL, UML, VBA//Développement et supervision Outil d’analyse des performances des 40 serveurs du logiciel Outil d’analyse statistique des données permettant de comparer 2 systèmeso Extraction et transformation des donnéeso Présentation explicite des résultats Extracteur et injecteur de données (développeur JAVA sous ma supervision)o Comparaison des bases de données (structure, contenu, accès)o Migration des données ordonnancée de façon à réduire l’impact en production// JAVA, SQL, UML, VBA//Support Utilisateur Elaboration de guides d’utilisation Support technique et fonctionnel des plateformes de recette et de production Suivi des mises en production// SQL, UML, VBA// Show less

Testeur technico-fonctionnel en télécommunicationsValidation de la valorisation et facturation des appels pour les entreprises Etude des offres élaborées par le service marketing, comme les cartes sim jumelle Elaboration des scénarii, rédaction des documents de test Réalisation des tests Description et catégorisation des anomalies Membre des réunions de suivi des projets// WINDOWS NT, CONTINUUS, TOAD, SQL //Testeur technico-fonctionnel en… Show more Testeur technico-fonctionnel en télécommunicationsValidation de la valorisation et facturation des appels pour les entreprises Etude des offres élaborées par le service marketing, comme les cartes sim jumelle Elaboration des scénarii, rédaction des documents de test Réalisation des tests Description et catégorisation des anomalies Membre des réunions de suivi des projets// WINDOWS NT, CONTINUUS, TOAD, SQL //Testeur technico-fonctionnel en sécuritéCertification de systèmes de reconnaissance d’empreintes digitales : contrôle d’accès biométrique, authentification pour les organismes liés à l’immigration, aide à la résolution de crimes  Formation générale sur les empreintes, la biométrie et les différents produits Analyse des spécifications et autres documents de conception Mise à jour et écriture de plans et documents de tests Installation des OS et des produits, configuration, maintenance Etude, description des anomalies, synthèse de version Membre des réunions de suivi de bugs et de coordination des projets Synthèse du fonctionnement du produit en vue de sa certification// WINDOWS NT/2000 SERVER, UNIX, CONTINUUS, ACTIVE DIRECTORY, PYTHON //Testeur technico-fonctionnel en défenseIntégration d’un logiciel de commandement de réseaux pour l’Armée permettant de gérer les équipements de communication militaires, situations tactiques. supervision, cartographie, logistique et sécurité (chiffrement des données) : Formation générale sur le logiciel et étude des spécifications Réalisation de tests unitaire, de charge et complexe selon des scénarios novateurs Gestion des anomalies, synthèse de campagne de test Membre du comité de suivi de projet// WINDOWS NT, C++, ILOGVIEWS, CPLEX // Show less