Claire-Marie Meriaux work email
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Actrice depuis le début de ma carrière dans l'innovation, le numérique, le design de services et la relation usagers j'ai acquis de fortes convictions sur la nécessité pour les organisations et les territoires de tisser avec leurs communautés une "RELATION HORIZONTALE & SANS COUTURE" : faire avec plutôt que faire pour... Aujourd'hui, j'accompagne les entreprises, les territoires et les personnes à innover et à créer des liens durables avec leurs clients et usagers afin de conjuguer efficacité et satisfaction de leur communauté au sens large.- Expériences en Innovation Agile, (e)-commerce, relations clients et marketing, alliant vision stratégique et mise en œuvre opérationnelle,- Développement agile et patient - Design Thinking, Gestion de projets d'envergure, management d’équipe, développement commercial,- Connectée et passionnée par les nouvelles technologies et les nouveaux usages clients qu'elles engendrent,- Créative, empathique et pragmatique,- Entrepreneuse, déterminée et polyvalente,- Tisseuse de liens durables,
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Co-Porteuse De ProjetRustine LibreLille, Fr -
Entrepreneuse En Design De Services Et Innovation AgileOpteos May 2018 - PresentRégion De Lille, FranceDesigner au service de votre projet, Innovation Ouverte et Numérique, création et animation de Communauté, Accompagnement sur vos projets de Tiers-Lieux. -
Contributrice Aux CommunsCollectif Catalyst Jan 2012 - PresentRégion De Lille, FranceCatalyst est un Do-Tank, un laboratoire d'Innovation Sociale. Nos actions actuelles portent essentiellement sur les Communs et le design thinking, pour innover de manière incarnée sur les vrais besoins des usagers et implantée sur le territoire !
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Contributrice / Membre ActiveCoworkinglille - Mutualab Sep 2011 - Sep 201919 Rue Nicolas Leblanc, LillePour le Collectif Catalyst, l'association ANIS et pout l'écosystème de l'innovation Sociale LilloisExpérimente la Co-gestion et l'animation d'un espace de Coworking, Animation des réseaux sociaux, Méthodes agiles et conduite du changement,Co-design de l'avenir du lieu et de son mode de gouvernanceLieu d'innovation sociale et de réinvention des modes de travail. -
Fondatrice Et Consultante Senior @Pop UpPop P.L.U.S Sep 2015 - May 2018LillePOP, les compagnons de votre transition. Nous vous accompagnons, vous, entreprises, territoires, individus, ou communautés pour tirer le meilleur parti de la transition numérique en cours, avec des méthodes agiles et joyeuses inspirées du design de services.Plus d'info sur notre site : http://popup.eu.com/ -
ConsultanteLe Plein Des Sens Sep 2011 - Sep 2015LilleSept. 11 à auj. : Conseil et Formation : vers la Transtion (Numérique / écologique / des organisations) - Interventions et conférences : nouveaux usages numérique et impacts sur le commerce, la relation clients, les territoires, - Audit présence concurrentielle et recommandations (marché mutuelles, banques) - Conception et animation : formations sur les Médias Sociaux : « Enjeux et perspectives » et impacts sur la relation clients, les ressources humaines, le commerce.- Construire et maîtriser son E-dentité numérique dans le cadre d'une recherche d'emploi, ou de la construction de son empreinte digitale, (pour des plasticiens, artistes, maison de production, auteur de BD),
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Founder And DirectorUpfactory.Com Oct 2006 - Apr 2011Région De Lille, France1ère marketplace sociale en France pour les jeunes créateurs de mode.(Start-up financée par le groupe 3 Suisses International, Budget total : 2,5 Mil. d’Euros)- Elaboration du business plan, benchmark du marché, audit des besoins et attentes des clients,- Constitution, recrutement et management de l’équipe, - Rédaction du cahier des charges du site, définition des fonctions et suivi opérationnel de la production, gestion de la refonte ergonomique du site et de ses évolutions, dans un objectif permanent d’amélioration du taux de transformation,- Définition et mise en place (brief créatif, budget, objectifs, planning et reporting) de la stratégie digitale : e-CRM et web-marketing (SEO, SEM, SMO), création d'opérations mix-média alliant contenus vidéos et rédactionnels, animation des médias sociaux, relation presse, partenariats sites et blogueurs,Résultats obtenus : 500 Créateurs actifs, 10 000 références en ligne. Création et mise en ligne d'une market-place sociale innovante sur son marché.
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Chef De Projet Relation ClientsGroupe 3 Suisses International (Holding) Apr 2005 - Oct 2006Lille Area, France3 Suisses International (Holding) : Consultante interne, relation clients stratégique.Mission transversale sur toutes les enseignes du Groupe 3SI, avec pour objectif de : « Remettre le Client au centre des préoccupations de chacun ». - Elaboration de recommandations stratégiques pour les directions des filiales, - Change Management, création et animation de formations et de conférences, - Audit interne du positionnement Clients de 5 sociétés du Groupe. + de 2 000 personnes sensibilisées.
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Chef De Projet ProspectionBecquet Mar 1999 - Mar 2005Région De Lille, FranceChef de projet Prospection : - Elaboration des plans de campagne marketing et offre, - Définition des opérations commerciales, gestion des budgets et reporting, - Résultats obtenus : croissance significative du fichier clients. (+35 %) - Opérations de prospection rentables dès le 1er envoi.
Claire-Marie Meriaux Skills
Claire-Marie Meriaux Education Details
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Marketing And Consulting
Frequently Asked Questions about Claire-Marie Meriaux
What company does Claire-Marie Meriaux work for?
Claire-Marie Meriaux works for Rustine Libre
What is Claire-Marie Meriaux's role at the current company?
Claire-Marie Meriaux's current role is Co-Porteuse de Projet.
What is Claire-Marie Meriaux's email address?
Claire-Marie Meriaux's email address is cm****@****ail.com
What is Claire-Marie Meriaux's direct phone number?
Claire-Marie Meriaux's direct phone number is +336877*****
What schools did Claire-Marie Meriaux attend?
Claire-Marie Meriaux attended Ecole Supérieure De Commerce De Toulouse.
What are some of Claire-Marie Meriaux's interests?
Claire-Marie Meriaux has interest in Social Services, Economic Empowerment, Civil Rights And Social Action, Science And Technology, Arts And Culture.
What skills is Claire-Marie Meriaux known for?
Claire-Marie Meriaux has skills like Marketing Management, Direct Marketing, E Commerce, E Business, Social Media, Btob, B2b, Online Marketing, Customer Care, Start Ups, Marketing Direct, Management Marketing.
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