Recrutement et formation d'une équipe internationale d'account executive Mission de management Suivi et optimisation des performances (KPIs)Mise en place de challenges créatifs : process de motivation de l'équipeSuivi et évolution des outils et des axes d'amélioration

Développement du portefeuille client Qualification et négociation des contrats par téléphone Closing et onboarding du client Travail sur des leads entrants qualifiés (150 appels/jours)Etapes de qualification du lead et négociation des conditions du contratClosing du contrat et onboarding pour la mise en place du partenariat Gestion des tâches administrativesObjectif de 35 contrats par mois toujours dépasséCompétences acquises :Jeu de la négociation et du dépassement des objectifs mensuels Gestion d'un portefeuille clientNégociation et closing d'un contratRelation client par téléphone en B to C

Réalisation d'argumentaires commerciaux, de piges publicitaire, de Benchmark de la concurrence et d'analyse des performances.Mise a jour des fiches produits, des success storiesUtilisation de Mexplorer (plurimédia) Espace TV, Médiametrie, Affimètrie, Kantar choices.

Mission HEC : Etude de marché pour l’ouverture d'un concept store bio sur PARIS,Etude de l'environnement, analyse du marché du Bio en France, mise au point d'une étude qualitative. Action de stratégie promotionnelle

Job d'été pour financer mes étudesAccueil des clients étrangers Service en salle et sur la plage, gestion des commandes et des stocks

Mise au point d'une stratégie digitale, Community managementLogistique des commandes et relation client-fournisseursMise a jour de la base de données

Emploi de 3 mois dans un restaurant étoilé de Londres. Management des commandes et dupersonnel du restaurant, management d'équipe.Gestion des stocks pour les employées.

Stage à l’agence digitale Versio de Rennes spécialisée dans la création de site internet et référencement naturel. Mission de Développement commercial via la prospection téléphonique et fidélisation de la clientèle. 350 prospects contactés, 20 sont devenus clients. Mission de fidélisation de la clientèle à travers la mise en place d’outils.

Stage à L'Elevage Français du Vivipare de 6 semaines. Mise à jour de la base de données clients de l’entreprise grâce à de la prospection téléphonique, suivis des ventes et des commandes. 200 prospects professionnels contactés dont 12 sont devenus clients. Mise en place de procédures administratives

Hôtesse d'accueil et hôtesse de caisse au centre commercial E.Leclerc de Basse- Goulaine, situé dans la région de Nantes.