Clara Gissela Sanchez Castañeda Email and Phone Number

Empresa que se dedica al rubro de los servicios generales

. Inventariar todos los sistemas informáticos de la Gerencia de Sistemas.

. Definir y Analizar Requerimientos de los usuarios.. Analizar y evaluar rendimiento de los sistemas existentes.}. Crear planes de cambio basados en los requerimientos analizados.. Comprobar la funcionalidad del producto final.. Creando y analizando programas y aplicaciones para garantizar que los sistemasfuncionen de la mejor manera.. Desarrollo e implementación de sistemas.. Testear y monitorear el funcionamiento de los distintos programas y aplicativos.

. Recepción de documentos. Cálculos de los ingresos. Reportar todo lo relacionado con su trabajo al jefe inmediato.. Tramitación de Expedientes.

. Toma de Requerimientos, análisis y diseño de desarrollo de software.. Diseñar e implementar nuevas interfaces para la mejora del portal de la Municipalidadde Trujillo.. Cambios en la estructura del diseño del Portal Web de la Municipalidad Provincial deTrujillo.. Mantenimiento a los diferentes sistemas informáticos de la Municipalidad (Oficinavirtual V3.0, Portal Web).. Implantación , capacitación de sistemas informáticos.

• Mantenimiento en el Hardware y software de la red.• Proporcionar servicios de soporte. • Asegurarse de que la red sea utilizada eficientemente• Asegurarse que los objetivos de calidad de servicio se alcance• Encargado del buen funcionamiento de los sistemas, servidores y recursos de red existentes• Acceder a los sistemas mediante la cuenta que permite administrar el Sistema Operativo.• Administrar cuentas de usuarios.• Configurar servicios que funcionarán en red.

• Administración de Bases de Datos. • Dirigir, supervisar y coordinar proyectos para el diseño y desarrollo de sistemas que optimicen procesos administrativos.• Desarrollar software, nivel de programación de sistemas como al nivel de programación de aplicaciones• Instalación y actualización de utilidades de software.• Asesorar en temas de soporte informático, redes; así como en proceso logístico para mejorar la administración municipal.• Diseño y configuración de la red que interconecta con las áreas.• Elaborar manuales de procedimientos administrativos, para reforzar la atención a los contribuyentes y elevar la recaudación municipal.• Apoyar en la toma de decisiones de las diferentes áreas administrativas sobre todo la simplificación de sus trámites y flujos respectivos.

• Responsable de las averías de los equipos y de la supervisión del trabajo de los técnicos. • Diseño de procesos corporativos.• Instalación y actualización de sistemas operativos y demás software.• Optimización de procesos.• Análisis de herramientas tecnológicas para automatizar procesos.• Documentación de procesos para construcción de software.• Elaboración de indicadores y semaforización.• Soporte técnico a los departamentos de distribución.

• Asesorar a clientes brindándoles una asesoría gratuita y profesional.• Trabajamos junto a nuestros clientes para entender sus necesidades y les ofrecemos soluciones que les permitan manejar sus riesgos en forma eficiente• Asesoramos a nuestros clientes en la gestión de sus riesgos y nos esforzamos día a día para darles la calidad de servicio que merecen.• Nuestra fortaleza financiera, así como una gestión profesional y prudente del negocio de seguros, garantizan la más alta capacidad de pago de nuestras obligaciones ahora y en el futuro.

• Emisiones de productos vehiculares • Endosos de productos vehiculares• Anulaciones de productos vehiculares• Vehículos Premium Venta Libre (Campaña)• Vehículos Premium Venta Libre (Sin campaña y Renovaciones)• Seguro Escolar• Multiriesgo Inmueble Hipotecario.• Vehicular Dealers Falabella o emisiones o renovaciones• Teleticketo Accidentes Personales• Solicitudes de endoso de Falabella.

Auxiliar de Operaciones Febrero de 2010 - Mayo de 2014 • Atención al cliente• Brindar información adecuada y precisa de los productos que la institución ofrece (tipos de cuentas de ahorros, plazo fijos, cts.)• Realizar operaciones bancarias como retiros, depósitos, transacciones interbancarias, tipo de cambio.• Venta de productos y servicios.• Logro a metas.• Desembolso de Créditos.• Aperturas y cancelación de cuentas.• Función de encargada de agencia:o Aprobar y rechazar solicitudes de aprobaciones.o Manejo total de la bóveda de la agencia.o Caja chica para el personal de Área de Créditos.o Extornos de operaciones.

• Elaboración de Estadísticas de consumo Mensual de las Áreas• Consolidar requerimientos de áreas • Recepciona el requerimiento• Genera Órdenes de Compra• Genera Órdenes de Servicio• Gestión de Requerimiento – Caja Chica• Pago a proveedores • Revisar aprobaciones y coordinaciones de especificaciones técnicas.• Determinación del tipo de atención del requerimiento y si se incluye dentro del PAAC• Elaboración de Proyección de requerimientos• Elaboración de Informe Previo de PAAC• Verificación y Aprobación de PAAC• Comparación de cumplimiento de PAAC• Gestión de Almacén y Distribución de Bienes