Clara Gorriz Bertolin Email & Phone Number

Région De Lyon, France

Saint-Mitre-Les-Remparts, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Compétences clés :Manager les équipes au quotidien : recruter évaluer, formaliser, animer, recadrer, encourager…Construire les outils de suivi financier et indicateurs de performance décidés avec le directeur.Animer des réunions en Interne et en ExterneManagement d'équipe :• Participer au recrutement des collaborateurs• Organiser le travail en fonction des urgences et de la charge de chacun• Recadrer en cas de dysfonctionnements• Animer les réunions.• Participer à la Bonne Gestion Administrative du personnel et la réalisation de la paie• Veiller à la bonne intégration des nouveaux collaborateurs.Participation à la démarche commerciale:• Assurer la traçabilité des actions sur le logiciel UNIK • Développer les relations avec les établissements Participer à la construction de partenariats• Organiser des événements commerciaux sur l’établissement avec le support de la direction commerciale• Déployer les offres développées par la direction marketing.• Contrôler le bon fonctionnement de la filière commerciale en interne.Participation au pilotage réglementaire de l'établissement :• Organiser et préparer en collaboration avec les acteurs concernés la mise en œuvre des instances de l’établissement• Superviser la démarche qualité au sein de l’établissement• Information des collaborateurs sur le projet afin d’assurer un partage de ce projet par toutes les équipes.Pilotage de projet : évaluation interne et projet d'établissement Rédige la note projet & le retro planning pour validation par le DEOrganise & Anime les réunions liées au déploiement du projetCoordonne les actions de chaque acteur interne & externe pour faciliter l’avancement du projet.

Région De Marseille, France

Mission :Rattachée à la Directrice de l'établissement : Participer à la gestion administrative des ressources humaines (dossier du personnel, rédaction des contrats de travail, préparation paie).Soutenir la démarche de commercialisation de l'établissement (visites des familles, développement de réseaux et de partenariats) .Participez à la mise en oeuvre de la politique qualité et gestion des risques de l'établissement.Participez aux projets structurants de l'établissement : évaluation interne, reconventionnement, ouverture d'un PASA, etc.

High Wycombe

StagePartie commerciale: recherche de clients potentiels, traitement des appels d’offres, remise à jour des augmentations de tarif.Partie marketing: mise en oeuvre de la nouvelle marque (gestion de l’intranet, création d’articles pour la newsletters).Logiciel utilisés : Lotus Notes, Domino, Excel, Power Map

Peniscola ( Espagne)

Partie commercial :Recherche d’entreprises pour le financement et développement du magazine. Prospection téléphonique, mailing. Rédaction d'articles, Partie Marketing:Strategie des medias sociaux Marketing digital (Développement du site Web et page facebook)Partie evenementiel :Organisation d'événements pour le magazine (150 personnes).

Région De Grenoble, France

Activités• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services• Effectuer les opérations d'encaissement• Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison• Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand• Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)• Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayonCompétences• Argumentation commerciale• Techniques de vente• Typologie des clients/consommateurs• Procédures d'encaissement• Gestes et postures de manutention• Sourire et tenue soignée• Le sens du service• La connaissance des produitsConnaissances • horlogerie • matières précieuse• Types de mailles en bijouterie• Types de mécanismes pour les montres Responsabilités :• Ouverture/ Fermeture magasin• Ouverture/Fermeture de caisse

Région De Grenoble, France

Activités• Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services• Effectuer les opérations d'encaissement• Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison• Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand• Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...)• Effectuer l'entretien et le nettoyage de l'espace de vente et des produits en rayonCompétences• Argumentation commerciale• Techniques de vente• Typologie des clients/consommateurs• Procédures d'encaissement• Gestes et postures de manutention• Sourire et tenue soignée• Le sens du service• La connaissance des produitsResponsabilités :• Ouverture/ Fermeture magasin• Ouverture/Fermeture de caisse

Master En Management, Programme Grande École

Classes Préparatoires Économiques Et Commerciales Voie Économique

Activités et associations : Présidente du BDE Géron Taupin