Gestión de grupos de trabajo por medio de indicadores. Supervisión en los procesos de colocación durante las visitas a tienda.Supervisión de plantilla activa en total 60 promotores distribuidos en 15 tiendas Elektra,rotación, permanencia y cobertura oportuna de vacantes.Capacitación, y retroalimentación al equipo de trabajo.Implementación de planogramas y layouts, organización de juntas periódicas con gerencia en tienda para establecer estrategias y revisión de resultados.

Supervisar, asesorar y evaluar el desempeño de centros de atención asignados para garantizar nivel de servicio, calidad y satisfacción al cliente, asegurar fidelidad así como crear estrategias de venta para atraer nuevos clientes.

Manejo de personal,implementación de estrategias, administración de recursos y coordinación de actividades diarias para el logro de objetivos mensuales establecidos por la empresa.

Manejo de personal, control de cierres diarios y entrega de valores, control documental, seguimiento a entradas y salidas de inventario. Coordinación de actividades e implementación de estrategias para logros mensuales establecidos por la empresa aplicadas en campo y tienda.

Ejecutivo de Atención a Clientes presencial.Asesoría a clientes en el uso y manejo de teléfonos celulares, soporte técnico de telefonía celular e Internet inalámbrico, aplicación de garantía de teléfonos móviles y fijos, venta de planes de renta mensual, venta de equipos, análisis de factura.