Gosto de trabalhar com público, gosto de entender as necessidades dos cliente independente da rotina de trabalho. No período em que trabalhei no Itaú, não permaneci por questões de falta de oportunidade por estar alocada em uma agência com grande rotatividade de gestores, impossibilitando uma possível contratação, tentei efetuar a CPA10 porém por questões financeiras, não consegui arcar com os custos. Por um período, mesmo Jovem, assumi responsabilidades gerenciais e operacionais por conta da Pandemia onde a equipe era reduzida tendo apenas 1 membro gerencial. Gostei bastante da experiência, ali aprendi a lidar com qualquer tipo de problema relacionado a cliente.Na Rede Rio Hoteis, trabalhei por um período em Reservas e após 3anos, retornei para a Recepção. É uma empresa onde pude conhecer tanto a parte focada em negociação, tanto a parte direta de atendimento ao cliente, permanecendo conhecendo cada dia mais.Já na Cobrart, onde iniciei recentemente, trato diretamente com Negociação/Cobrança, porém focada em CallCenter. Também contribui bastante com a minha parte de Atendimento, já que nunca havia trabalhado diretamente com CallCenter.