Clara Oliveira Leal

Clara Oliveira Leal Email and Phone Number

Project Manager | PMO | Digital Transformation | Process Automation | Agile Methodologies | Tecnologic innovation @ Multimarcas Consórcios
Clara Oliveira Leal's Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil, Brazil
About Clara Oliveira Leal

Career dedicated to the field of Projects and Technology, with a focus on Project and Digital Product Management in the Finance, Services, Systems, and Software sectors, emphasizing Transformation, Innovation, and Technological Solutions.Achievements include making quick, data-driven decisions in critical moments, producing and analyzing information with precision, and providing clear, confident leadership to mobilize teams and achieve ambitious goals. Effective communication with stakeholders and contributing to data-driven decisions are essential for success.Key competencies include Agile Methodologies (Kanban, Scrum), facilitation of Agile Ceremonies, Team Training, Change Management, Continuous Improvement, Process Analysis and Optimization, Team Leadership, and Digital Transformation and Innovation. Additionally, strong ability to identify and map internal and external client needs, fostering the creation and implementation of value-added solutions.Significant experience in managing software development, infrastructure, innovation, and technological solution implementation, utilizing agile methodologies to ensure efficient and high-quality deliveries. Involvement in all phases of the product lifecycle, from Discovery to tracking indicators and results, leading squads and prioritizing actions and strategies aligned with the company's strategic goals. Leadership in strategic initiatives including process digitalization, ERP system migration, automation, and operational performance improvement, with projects such as digital contracts and Omnichannel platforms to optimize client communication and interaction.

Clara Oliveira Leal's Current Company Details
Multimarcas Consórcios

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Project Manager | PMO | Digital Transformation | Process Automation | Agile Methodologies | Tecnologic innovation
Employees:
1074
Clara Oliveira Leal Work Experience Details
  • Multimarcas Consórcios
    Coordenadora De Transformação Digital
    Multimarcas Consórcios Jul 2022 - Present
    As principais atividades incluem o levantamento de requisitos, proposição de soluções e acompanhamento de projetos de inovação, produtos e digitalizações, todos voltados para a empresa, seus colaboradores, representantes comerciais e clientes. A atuação envolve desde o planejamento até a implementação de melhorias, sempre focando na otimização dos processos e eficiência das soluções propostas.Principais projetos:- Digitalização do onboarding do cliente: implementação de OCR, biometria facial, prova de vida, gravação de vídeo com texto pré-definido, automação de consulta ao bureau de crédito e consulta antifraude;- Gestão e implementação de plataformas para colaboradores, representantes comerciais e clientes;- Implementação do Contrato Digital a nível nacional;- Implementação de plataforma Omnichannel para comunicação com o cliente;- Implementação de comunicação automatizada via e-mail com o cliente;- Implementação de disponibilização automatizada de boletos via WhatsApp;- Migração de ERP de consórcio;- Gestão da implementação de sistema financeiro e contábil;- Mapeamento dos diversos setores da empresa;- Digitalização de processos internos;- Elaboração de documentação e relatórios detalhados de produtos e projetos;- Auxílio e acompanhamento do time de Desenvolvimento terceirizado.
  • Multimarcas Consórcios
    Analista De Dados
    Multimarcas Consórcios Dec 2021 - Sep 2022
    Foram realizadas atividades que incluíram o mapeamento e documentação das operações tanto estratégicas quanto operacionais da empresa, além da implementação e acompanhamento do orçamento empresarial. Foram realizados estudos analíticos utilizando o banco de dados da empresa para analisar métricas como margem de contribuição, inadimplência e fluxo de caixa. Além disso, houve a implementação de novas tecnologias para otimizar os processos e aumentar a eficiência operacional.
  • Evolve
    Professor De Reforço Escolar
    Evolve Apr 2021 - Dec 2021
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Foram realizadas atividades de ensino de reforço escolar em Física e Matemática, destinadas a crianças e adolescentes. O trabalho incluiu o levantamento das principais dificuldades dos alunos, seguido pela implementação de métodos pedagógicos adequados para facilitar o aprendizado, além do acompanhamento contínuo do progresso acadêmico.
  • Universidade Federal De Minas Gerais
    Professor Estágio Docente
    Universidade Federal De Minas Gerais Aug 2020 - Jul 2021
    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil
    Aulas relacionadas à disciplina de Física Experimental Básica - Termodinâmica conduzidas para turmas de diversas graduações na área de exatas, ofertadas pelo Departamento de Física da UFMG. Nessas aulas, houve a implementação de experimentos de termodinâmica, com foco no desenvolvimento de habilidades para coletar, tratar e analisar os dados obtidos. Adicionalmente, foi realizada a aplicação de cálculos específicos de Física, bem como a elaboração de relatórios técnicos que apresentavam as interpretações e conclusões baseadas nos experimentos realizados.

Clara Oliveira Leal Education Details

Frequently Asked Questions about Clara Oliveira Leal

What company does Clara Oliveira Leal work for?

Clara Oliveira Leal works for Multimarcas Consórcios

What is Clara Oliveira Leal's role at the current company?

Clara Oliveira Leal's current role is Project Manager | PMO | Digital Transformation | Process Automation | Agile Methodologies | Tecnologic innovation.

What schools did Clara Oliveira Leal attend?

Clara Oliveira Leal attended Universidade Federal De Minas Gerais, Universidade Federal De Minas Gerais.

Who are Clara Oliveira Leal's colleagues?

Clara Oliveira Leal's colleagues are Paulo Henrique Lima Henrique, Tatiane Souza Dos Santos Rosa, Evelin Tailla, Nay Paixão, João Paulo Lima, Gustavo Cavalcante, Joabson Santos.

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