Sou um profissional especializado em suporte de infraestrutura de TI, com ampla experiência em fornecer assistência técnica e solucionar problemas relacionados a hardware e software.Tenho experiência em gerenciamento de servidores físicos, instalação de sistemas operacionais, configuração de redes e resolução de demandas dos usuários. Com habilidades técnicas abrangentes e excelentes habilidades de comunicação, estou preparado para oferecer suporte eficiente e garantir o funcionamento estável da infraestrutura de TI. Sempre interessado em acompanhar as tendências e avanços em tecnologia.Estou iniciando atualmente os estudos na área de desenvolvimento de software me especializando como desenvolvedor front-end, meus primeiros passos estão sendo em HTML, CSS, Javascritp para o desenvovimento de Website, área a qual desejo me aprofundar cada dia maisTambém estou iniciando os estudos em Cloud AWS, na escola da Nuvem para me especializar ainda mais e ser um profissional mais completo.Quer me conhecer melhor?11 972263257e mail: dener_silvasouza@hotmail.com
Soluções Em Informática
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Analista De Suporte De TecnologiaSoluções Em Informática Feb 2015 - PresentSão Paulo, São Paulo, BrasilPrestação de serviços autônomos provendo suporte de infreaestrutura tecnologica de modo presencial ou remoto, sendo hardware ou softeware.· Formatações, configuração e instalação de sistemas operacionais em computadores desktops e notebook (Windowns/ Linux). · Instalação e configuração de pacotes de software (Pacote Office), aplicativos e drivers. · Diagnosticar e solução de problemas de hardware, incluindo servidores, computadores desktops, notebook, impressoras e outros dispositivos periféricos. · Administração e configuração de redes, incluindo roteadores, switches e firewalls. · Configuração e solução de problemas de redes, incluindo protocolos TCP/IP, DHCP e DNS. · Implementação e manutenção de soluções de backup e recuperação de dados. · Práticas de segurança cibernética e medidas de proteção de dados. · Gerenciamento e priorização de várias demandas de suporte, garantindo a resolução eficiente e o cumprimento de prazos.
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Analista De Suporte De InfraestruturaPapelaria Magistral Jul 1999 - Aug 2023São Paulo, São Paulo, BrasilAtuação no apoio e suporte técnico para sistemas operacionais, aplicativos de software e periféricos usados em papelarias, como impressoras, scanners e terminais de vendas. · Configuração, instalação e manutenção de redes locais (LAN) e dispositivos de conectividade, como roteadores e switches. · Diagnostico e solucão de problemas de hardware e software em computadores desktops e laptops. · Experiência em lidar com sistemas de ponto de venda (PDV) e softwares específicos usados no ambiente de papelaria. · Conhecimento de boas práticas de segurança cibernética para proteger informações e dados confidenciais. · Familiaridade com sistemas operacionais Windows e conhecimento básico de Linux. · Experiência em suporte técnico a softwares específicos de papelaria, como sistemas de gerenciamento de estoque e vendas, emissão de NF; · Conhecimento básico de sistemas de backup e recuperação de dados.
Claudene Silva Education Details
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Faculdade AnhangueraTecnologia E Desenvolvimento De Sistemas -
Faculdade AnhangueraSuperior De Tecnologia E Desenvolvimento De Sistemas -
Computer/Information Technology Administration And Management -
Montagem E Configuração De Microcomputadores
Frequently Asked Questions about Claudene Silva
What company does Claudene Silva work for?
Claudene Silva works for Soluções Em Informática
What is Claudene Silva's role at the current company?
Claudene Silva's current role is Cloud Analyst AWS | Analista de Suporte TI | Suporte de Infraestrutura | Redes | Servidores Windows | AWS fundaction | HTML | CSS| Javascrip.
What schools did Claudene Silva attend?
Claudene Silva attended Faculdade Anhanguera, Faculdade Anhanguera, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Senai Suíço-Brasileira, Senai Suíço-Brasileira.
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Claudene Silva
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