Claudene Silva

Claudene Silva Email and Phone Number

Cloud Analyst AWS | Analista de Suporte TI | Suporte de Infraestrutura | Redes | Servidores Windows | AWS fundaction | HTML | CSS| Javascrip @
Claudene Silva's Location
São Paulo, Brazil, Brazil
About Claudene Silva

Sou um profissional especializado em suporte de infraestrutura de TI, com ampla experiência em fornecer assistência técnica e solucionar problemas relacionados a hardware e software.Tenho experiência em gerenciamento de servidores físicos, instalação de sistemas operacionais, configuração de redes e resolução de demandas dos usuários. Com habilidades técnicas abrangentes e excelentes habilidades de comunicação, estou preparado para oferecer suporte eficiente e garantir o funcionamento estável da infraestrutura de TI. Sempre interessado em acompanhar as tendências e avanços em tecnologia.Estou iniciando atualmente os estudos na área de desenvolvimento de software me especializando como desenvolvedor front-end, meus primeiros passos estão sendo em HTML, CSS, Javascritp para o desenvovimento de Website, área a qual desejo me aprofundar cada dia maisTambém estou iniciando os estudos em Cloud AWS, na escola da Nuvem para me especializar ainda mais e ser um profissional mais completo.Quer me conhecer melhor?11 972263257e mail: dener_silvasouza@hotmail.com

Claudene Silva's Current Company Details
Soluções em informática

Soluções Em Informática

Cloud Analyst AWS | Analista de Suporte TI | Suporte de Infraestrutura | Redes | Servidores Windows | AWS fundaction | HTML | CSS| Javascrip
Claudene Silva Work Experience Details
  • Soluções Em Informática
    Analista De Suporte De Tecnologia
    Soluções Em Informática Feb 2015 - Present
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Prestação de serviços autônomos provendo suporte de infreaestrutura tecnologica de modo presencial ou remoto, sendo hardware ou softeware.· Formatações, configuração e instalação de sistemas operacionais em computadores desktops e notebook (Windowns/ Linux). · Instalação e configuração de pacotes de software (Pacote Office), aplicativos e drivers. · Diagnosticar e solução de problemas de hardware, incluindo servidores, computadores desktops, notebook, impressoras e outros dispositivos periféricos. · Administração e configuração de redes, incluindo roteadores, switches e firewalls. · Configuração e solução de problemas de redes, incluindo protocolos TCP/IP, DHCP e DNS. · Implementação e manutenção de soluções de backup e recuperação de dados. · Práticas de segurança cibernética e medidas de proteção de dados. · Gerenciamento e priorização de várias demandas de suporte, garantindo a resolução eficiente e o cumprimento de prazos.
  • Papelaria Magistral
    Analista De Suporte De Infraestrutura
    Papelaria Magistral Jul 1999 - Aug 2023
    São Paulo, São Paulo, Brasil
    Atuação no apoio e suporte técnico para sistemas operacionais, aplicativos de software e periféricos usados em papelarias, como impressoras, scanners e terminais de vendas. · Configuração, instalação e manutenção de redes locais (LAN) e dispositivos de conectividade, como roteadores e switches. · Diagnostico e solucão de problemas de hardware e software em computadores desktops e laptops. · Experiência em lidar com sistemas de ponto de venda (PDV) e softwares específicos usados no ambiente de papelaria. · Conhecimento de boas práticas de segurança cibernética para proteger informações e dados confidenciais. · Familiaridade com sistemas operacionais Windows e conhecimento básico de Linux. · Experiência em suporte técnico a softwares específicos de papelaria, como sistemas de gerenciamento de estoque e vendas, emissão de NF; · Conhecimento básico de sistemas de backup e recuperação de dados.
    View

Claudene Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Claudene Silva

What company does Claudene Silva work for?

Claudene Silva works for Soluções Em Informática

What is Claudene Silva's role at the current company?

Claudene Silva's current role is Cloud Analyst AWS | Analista de Suporte TI | Suporte de Infraestrutura | Redes | Servidores Windows | AWS fundaction | HTML | CSS| Javascrip.

What schools did Claudene Silva attend?

Claudene Silva attended Faculdade Anhanguera, Faculdade Anhanguera, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Dio, Senai Suíço-Brasileira, Senai Suíço-Brasileira.

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