Profesional con conocimiento y experiencia laboral por más de 6 años en implementación, certificación y mantenimiento de sistemas de gestión integrados, ejerciendo funciones como: estructuración y mejora de procesos, diseño, medición y análisis de indicadores de gestión, implementación de acciones correctivas y de mejora, tratamiento de quejas y reclamos, gestión de riesgos y oportunidades, atención de auditoras internas y externas.