Customer Care
CurrentCall center inbound polizze malattia infortunio, assistenza clienti, prenotazioni, contatti con strutture sanitarie, gestione e registrazione sinistri
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Claudia Matteuzzi is listed as Customer Care at UniSalute S.p.A, a with 245 employees, based in Casalecchio Di Reno, Emilia-Romagna, Italy. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Claudia Matteuzzi.
Claudia Matteuzzi previously worked as Local Host at City Unscripted and Local Host at Withlocals. Claudia Matteuzzi holds Laurea Magistrale Lm, Comunicazione Digitale E Marketing from Università Mercatorum.
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IN CORSO:- Assistenza e liquidazione polizze sanitarie presso Unisalute (Gruppo Unipol) da gennaio 2012- Tour Leader (con patentino regione Emilia Romagna per le lingue inglese, spagnolo e giapponese ottenuto presso Iscom di Modena) da marzo 2019 in collaborazione con City Unscripted e Withlocals- Creator Social Media: gestione account Instagram interamente in lingua giapponese da febbraio 2022 (corso Instagram Pills Academy)ESPERIENZE PASSATE:- più di 1 anno di esperienza come tutor di lingua italiana per studenti stranieri online sul sito Italki da marzo 2020 a maggio 2021- 7 anni di esperienza nel settore comunicazione, marketing ed organizzazione eventi soprattutto per aziende multinazionali con sede a Bologna nei settori commerciale, chimico e farmaceutico veterinario dal 2003 al 2010- 7 anni di esperienza nel periodo universitario come hostess, interprete, promoter e procacciatrice clienti
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Bologna, Emilia Romagna, Italia
Call center inbound polizze malattia infortunio, assistenza clienti, prenotazioni, contatti con strutture sanitarie, gestione e registrazione sinistri
Bologna, Emilia Romagna, Italia
- premiata come "Host of the Month" a giugno 2019- promossa a "Super Host" dopo 10 recensioni a 5 stelle a settembre 2019Più di 100 tour organizzati per turisti di lingua principalmente lingua inglese e spagnola alla scoperta di gemme nascoste di Bologna. Tour completamente personalizzati in base alle preferenze del cliente e focus su food tour.
Bologna, Emilia Romagna, Italia
- più di 50 tour organizzatiRuolo di tour leader alla scoperta di gemme nascoste di Bologna per turisti di lingua principalmente inglese e spagnola, con particolare focus su food tour.
Bologna, Emilia Romagna, Italia
483 lezioni completate, 84 studenti, 72 recensioni a 5 stelle
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Organizzazione completa di eventi aziendali per medici veterinari: fiere, tavole rotonde, congressi, corsi di motivazione (almeno 4 in un anno, tra i 30 e i 100 partecipanti, in tutta Italia)• Gestione sponsorizzazione congressi veterinari con allestimento stand, invio materiale e banner, iscrizioni medici veterinari ed invio informazioni a capi area ed agenti (2 o 3 ogni mese)• Creazione e gestione materiale promozionale e gadget, traduzioni, pubblicazione e archivio pagine pubblicitarie• Gestione e coordinamento risorse temporanee per organizzazione eventi e loro selezione tramite agenzia interinale• Segreteria commerciale (4 capi area e 60 agenti)
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Assistenza telefonica clienti, inserimento ordini, gestione reclami, stampa bolle di reso e traduzione di comunicati stampa• Partecipazione alla maggior fiera annuale del settore (occhiali) a Milano, con noti personaggi dello spettacolo come sponsor
Pianoro, Emilia Romagna, Italia
• Responsabilità per il rinnovamento immagine (logo, packaging, strumenti di merchandising) della linea di prodotti al dettaglio per il lancio sui mercati esteri e nella grande distribuzione • Partecipazione ad organizzazione 50° anniversario azienda (giornalisti, maggiori clienti, agenti e distributori): workshop, responsabilità logistica e di uno stand, interprete in lingua inglese e guida per gite turistiche in Toscana • Organizzazione viaggio incentive per agenti a Lanzarote e assistenza sul posto• Confronto continuo e riunioni mensili con produzione, laboratorio, commerciale e logistica.
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Organizzazione e partecipazione a fiere (4/5 all’anno) e convegni (4/5 all’anno) in Italia• Creazione, gestione e traduzione materiale informativo e promozionale in inglese e spagnolo• Gestione pagine pubblicitarie su riviste del settore e segreteria commerciale (per due capi area e titolare azienda)
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Procacciatrice clienti per vendita servizi fotografici e stipulazione contratti durante le manifestazioni fieristiche
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Per 7 anni hostess e assistente per 4 stand durante la fiera Cosmoprof di Bologna
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Interprete in inglese e spagnolo durante varie manifestazioni fieristiche
Bologna, Emilia Romagna, Italia
• Attività gestionale, supporto e assistenza tecnica in aula, tutoring a distanza, coordinamento e supporto docenti• Controllo generale dell’andamento dei corsi, controllo presenze partecipanti e gestione delle schede di valutazioneProgetti seguiti: - INPS e Regione Emilia Romagna.
Other employees you can reach at unisalute.it. View company contacts for 245 employees →
Martina Ottani
Colleague at Unisalute S.P.AFerrara, Emilia-Romagna, Italy
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DM
Davide Menegazzo
Colleague at Unisalute S.P.AFeltre, Veneto, Italy
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AA
Antonio Adelfio
Colleague at Unisalute S.P.AItaly
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CC
Christian Corvi
Colleague at Unisalute S.P.ABologna, Emilia-Romagna, Italy
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PN
Paolo Nurcis
Colleague at Unisalute S.P.ABologna, Emilia-Romagna, Italy
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CR
Carmen Romano
Colleague at Unisalute S.P.ABologna, Emilia-Romagna, Italy
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SN
Silvia Nicoletti
Colleague at Unisalute S.P.AGreater Bologna Metropolitan Area, Italy
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IB
Ilaria Bertolino
Colleague at Unisalute S.P.ABologna, Emilia-Romagna, Italy
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DA
Daniela Angelucci
Colleague at Unisalute S.P.ABologna, Emilia-Romagna, Italy
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CE
Carlo Edoardo De Santis
Colleague at Unisalute S.P.ABologna, Emilia-Romagna, Italy
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Sostenuti tutti gli esami con la media attuale del 27. Sto scrivendo una tesi sui flash mob e prevedo di ottenere la laurea magistrale.
Activities and Societies: progetto Erasmus di 6 mesi a Londra Laurea magistrale
sezione sperimentale in scienze, fisica e matematica con informatica
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Claudia Matteuzzi works for UniSalute S.p.A.
Claudia Matteuzzi is listed as Customer Care at UniSalute S.p.A.
Claudia Matteuzzi is based in Casalecchio Di Reno, Emilia-Romagna, Italy while working with UniSalute S.p.A.
Claudia Matteuzzi has worked for Unisalute S.P.A, City Unscripted, Withlocals, Italki, and Fort Dodge Animal Health.
Claudia Matteuzzi's colleagues at UniSalute S.p.A include Martina Ottani, Davide Menegazzo, Antonio Adelfio, Christian Corvi, and Paolo Nurcis.
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Claudia Matteuzzi holds Laurea Magistrale Lm, Comunicazione Digitale E Marketing from Università Mercatorum.
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