Gerenciamentos e redimensionamento das equipes com foco nos resultados da empresa. Formação de times de trabalho e consolidação de equipes. Reposicionamento de produtos. Implantações. Troca de bandeira hoteleira. Elaboração e aplicação de treinamento, implantação de processos e relação com fornecedores.Liderar por exemplo e junto com os times de trabalho são diferenciais. Compartilhar conhecimento a todo momento, buscando o crescimento das equipes. Formação de times com base sólida e capacidade de decisão.Specialties: Implantação de processos, mudança de bandeira hoteleira e consolidação de novas marcas, desenvolvimento das equipes, incluindo elaboração de material específico das áreas.
Hotel Nacional Rio De Janeiro
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Gerente De OperaçõesHotel Nacional Rio De Janeiro Mar 2020 - PresentRio De Janeiro E Região
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Gerente De OperaçõesBúzios Beach Resort Dec 2019 - Mar 2020Búzios -
Gerente OperacionalGrupo Prive Nov 2019 - Dec 2019Caldas Novas E Região, Brasil -
Gerente De OperaçõesEnjoy Hotéis E Resorts Mar 2019 - Nov 2019Caldas Novas E Região, Brasil -
Gerente De Operações TuristicasBaixio Turismo Nov 2016 - Mar 2019Baixio
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Gerente GeralTulip Inn Itaguai Apr 2016 - Oct 2016Itaguaí, Rio De Janeiro
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Gerente GeralGolden Tulip Rio Vermelho Oct 2011 - Mar 2016Golden Tulip Rio VermelhoCom o mercado hoteleiro bastante aquecido, um grande desafio é a retenção dos talentos através da motivação contínua> Além disto iniciamos uma grande obra no empreendimento de renovação geral o que demanda uma energia extra no acompanhamento diário dos trabalhos.
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Gerente Geral Tulip Inn Centro De ConvençõesBhg - Brazil Hospitality Group Jul 2011 - Nov 2011Salvador E Região, BrasilGerenciamento da unidade. -
Gerente De HospedagemHoteis Othon S/A Feb 2011 - Jul 2011Gerenciamento da área de Hospedagem que inclui Recepção, Reservas, Portaria e Governança. -
Coordenadora De HospedagemEjs Hoteis E Turismo Dec 2009 - Feb 2011Formação das equipes, desenvolvimento da liderança, foco no custo em decorrencia da forte sazonalidade do empreendimento, transição de bandeira hoteleira.
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Gerente De HospedagemSauipe S/A Aug 2007 - Dec 2009Gerenciamento da área de hospedagem de 4 hoteis e 6 pousadas que totalizavam mais de 1300 unidades habitacionais. Implantação de processos, desenvolvimento da nova bandeira hoteleira Sauipe HOteis e Resorts, implantação do novo sistema de gerenciamento das unidades, viagens de divulgação, coordenação de uma equipe de mais de 400 colaboradores diretos.
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Gerente De HospedagemHotelaria Accor Mar 1999 - Jul 2007Sofitel RioNa marca Sofitel, iniciei como Chefe de Reservas do Sofitel Rio passando a Gerente de Hospedagem para a reabertura do Sofitel Salvador onde cuidei da implantação dos processos ligados à área de hospedagem, compra de materiais durante a obra, formação e treinamento constante das equipes até ser designada para Sauipe onde faria o projeto do TOp Exclusive da marca que por questões contratuais não se concretizou.
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Assist RecepçãoHotéis Othon S/A 1991 - 1996Liderar a equipe na busca dos melhores resultados em qualidade de atendimento, cumprimento dos processos internos atender e superar as necessidades do cliente e os objetivos da empresa.
Claudia S. Education Details
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SenacPreparando O Tcc -
FtcLingua Inglesa E Portuguesa -
Universidade Federal Da BahiaFrances -
Cultura InglesaEnglish Language And Literature, General -
Ufrj -
Libras
Frequently Asked Questions about Claudia S.
What company does Claudia S. work for?
Claudia S. works for Hotel Nacional Rio De Janeiro
What is Claudia S.'s role at the current company?
Claudia S.'s current role is Gerente de operações | Hotel Nacional Rio de Janeiro.
What schools did Claudia S. attend?
Claudia S. attended Senac, Ftc, Universidade Federal Da Bahia, Cultura Inglesa, Ufrj, Senac Brasil.
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