Coördineren en opvolgen van aanvragen en bestellingen van klanten t/m levering en facturatie, opvolging klant/leverancier/personeel gerelateerde, administratieve vragen in binnen- en buitenland, contractbeheer; opvolging contractaanpassingen, verlengingen, inrichting in CRM-systeem en facturatie in SAP, Projecten en offertes opvolgen en factureren, uren en toeslagen van monteurs invoeren in werknemersloket in verband met salariëring, servicebladen van uitgevoerde werkzaamheden factureren aan klanten, achterstallige betalingen najagen en maandafsluiting verantwoorden bij business controlling in Duitsland, inkomende betalingen afhandelen, kantoor gerelateerde zaken opvolgen; huurcontract pand, verzekeringen, office supplies

Telefonisch en per email acquireren van nieuwe klanten, het afhandelen van binnenkomende verkoopgesprekken en daarbij zodanig acquisitief optreden dat een optimale bijdrage wordt geleverd aan omzet en serviceverlening, opmaken en opvolgen van offertetrajecten, het verwerken van de leveringen, opdrachten, offertes in het CRM systeem, after sales activiteiten uitvoeren welke betrekking hebben op geleverde diensten, behandeling van binnengekomen klachten en retouren

Telefonisch en per email acquireren van nieuwe klanten wereldwijd, het onderhouden en optimaliseren van bestaande klanten, klantcontact registreren in het ERP-CRM systeem en follow-up bijhouden, een aantal keren per jaar deelnemen aan beurzen in de EU, overige werkzaamheden die verband houden met marketing, sales en ordermanagement

(Telefonisch) acquireren van nieuwe klanten, opzeggingen nabellen met als doel deze om te buigen naar hercontractering, opmaken en bewaken van offertetrajecten, contracten opstellen, bespreken en sluiten met MKB-prospects, organiseren en uitvoeren van klantdagen, ondersteunen voorbereiding en uitvoering van marketingacties, onderhouden social media en website informatie.

Proactieve acquisitie middels bellen of bezoeken van nieuwe klanten, het onderhouden en optimaliseren van bestaande klanten bij MKB accounts middels cross-selling, het voorkomen en/of redden van opzeggingen, verkoopondersteunende activiteiten zoals het opmaken en bewaken van offertetrajecten, het analyseren van verkoopcijfers, klachtenafhandeling en het organiseren van verkoopacties, opzetten van een after sales systematiek met bijbehorende werkprocessen en procedures.

Operationeel leiding geven aan projectsupport medewerkers, projectmanagement; projecten realiseren van initiatieffase tot en met de overdracht naar de staande organisatie, opstellen van projectplannen, begrotingen en planningen en verantwoordelijk voor de opdrachtformulering en prioriteitsstelling, rapporteren over aanpak, voortgang en kwaliteit aan de directie, teamleden en opdrachtgever, werken volgens procedures en richtlijnen voor projectmatig werken, initiatieven nemen die leiden tot optimalisatie van de (primaire) processen en optimaal gebruik en inzet van het (operationeel) systeem.

Coördineren van afspraken tussen ondernemer, vertegenwoordigers en hostesses, project optimalisatie; training, ontwikkeling en implementatie van een nieuwe database, resultaten in kaart brengen en evalueren, onderhouden en uitwerken van relaties met ondernemers, trainers, hostesses- en onderzoeksbureau.

Coördineren van marketingactiviteiten, monitoren en ontwikkelen van het planningsproces, organiseren van nationale salesmeetings, onderhouden en uitwerken van relaties met drukkerijen, handelingsbureaus en leveranciers, cycle instructies en evaluaties schrijven, analyseren van concurrerende activiteiten, monitoren en communiceren.

Het analyseren van doelgroepen en sellingpoints, verantwoordelijk voor het optimaliseren van het imago binnen gesponsorde outlets en evenementen, onderhouden en uitwerken van relaties met key accounts, verantwoordelijk voor het maken en behalen van jaartarget, rapporteren en presenteren van een horecaplan dat bestaat uit activiteiten met accounts en uitbreiding van distributie, begeleiden, bewaken en implementeren van tailor made investeringen, account planning.

Onderhouden van bestaande relaties (o.a. Shell, AH), verantwoordelijk voor nieuwe en bestaande accounts in de regio Zuid-Holland, presentatie en verkoop genereren van nationale merken, analyseren van verkoopcijfers en marktaandelen, optimaliseren van distributiegraad en schapinrichting.

Verantwoordelijk voor het gehele logistieke en administratieve proces van verkoop tot aflevering, onderhouden van contacten met verkopers en externe partijen, verkoopondersteunende activiteiten zoals het analyseren van verkoopcijfers, het uitwerken van offertes, klachtenafhandeling en het organiseren van verkoopacties.