Claudia Vanegas Email & Phone Number

Bucaramanga, Santander, Colombia

Gestionar, controlar y evaluar el desarrollo de las acciones de comunicación, desde la concepción hasta la finalización, garantizando el cumplimiento de los objetivos de comunicación en los tiempos establecidos.

Área Metropolitana De Bucaramanga

Acompañamiento a todas las actividades de la Gerencia General y atención al cliente.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Asegurar la ejecución y desarrollo de las tareas asignadas en el tiempo y fechas programadas de cada uno de los miembros del equipo de trabajo para dar cumplimiento a los compromisos de entrega pactados con los clientes.• Programar, organizar y controlar el tráfico diario de la agencia para todos los cargos involucrados en las diferentes etapas del proceso estratégico, creativo y de comunicación mediante la plataforma ASANA.• Mantener comunicación asertiva con clientes y colaboradores diariamente para informar el estado y avance de las tareas y compromisos pactados, así como piezas de diseño para aprobación y envío a producción.• Coordinar proveedores de servicios complementarios para la realización de videos, fotos, grabación de audio, impresión y producción de material P.O.P.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Plantear conjuntamente con la gerencia, acciones de comunicación y anuncios para la divulgación de disponibilidad de inmuebles en diferentes portales: Fincaraiz, Metrocuadrado, Sitio web, Facebook, OLX, AIRBNB, Booking, entre otros.• Establecer adquisición de servicios de mantenimiento y publicidad según presupuesto autorizado.• Gestionar base de datos y documentación para la consecución de nuevos negocios.

Bucaramanga, Colombia

• Desarrollar e implementar todas las fases de la puesta en marcha del negocio • Liderar y plantear la gestión estratégica y de administración de la empresa• Desarrollar y mantener relaciones político-diplomáticas con autoridades y reguladores (Cámara de Comercio, DIAN, etc).• Actuar en coherencia con los valores organizacionales y prestar el mejor servicio a todas las Familias y amigos de la organización.• Generar alianzas y redes de apoyo en el marco de la Educación para la primera Infancia y el objeto social de la organización.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Diseñar planes y estrategias de trabajo encaminados a la consecución de nuevos convenios nacionales y regionales para la prestación de servicios y brigadas de optometría.• Realizar seguimiento y desarrollo del equipo comercial a cargo en las ciudades de Barranquilla, Bogotá, Manizales, Valledupar, Bucaramanga, Medellín. • Presentación de informes de resultados a la Dirección Nacional Comercial y Gerencia Comercial.• Gestionar y administrar la relación con la Agencia de Publicidad para la generación de nuevas ideas de comunicación y promoción de campañas.• Asegurar el correcto desarrollo de Brigadas empresariales bajo los estándares de calidad y normatividad vigente según el ministerio de Salud• Apoyar procesos de contratación de personal idóneo al Departamento de Convenios.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Realizar acompañamiento y seguimiento al personal de ventas y promoción de arriendos, en la ejecución de las estrategias planteadas para la consecución y colocación de nuevos inmuebles.• Generar alianzas comerciales que propendan a la mejora de las ofertas y servicios complementarios del portafolio.• Coordinar agencia de publicidad, medios publicitarios, tradicionales y de BTL para el lanzamiento de nuevos productos, campañas y actividades de playas de ventas y plantas

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Planear y diseñar junto a la Gerencia comercial y ventas campañas de adquisición de manera mensual. • Coordinar la correcta ejecución de las campañas comerciales de adquisición, para cumplir con los objetivos y metas establecidas por la compañía.• Realizar seguimiento al comportamiento de las campañas y planes de venta en el mercado y cuantificar su efectividad e impacto comercial, para la toma de decisiones de mejora o mantenimiento.• Trabajar interdisciplinariamente con todos los departamentos involucrados de la organización, para coordinar y asegurar las estrategias, acciones y puesta en marcha de las diferentes promociones y precios para la adquisición de los servicios y productos.• Socializar a las fuerzas de venta, servicio al cliente, control interno, área técnica, facturación, informática, sobre los diferentes cambios, mejoras, y desarrollo de los productos y sus condiciones de venta, precios y promociones.• Coordinar capacitaciones con los diferentes proveedores de equipos y servicios nuevos y actuales, sobre precios, uso, ventajas, beneficios, manejo de objeciones de venta, condiciones de venta a todas las áreas y personal involucrados en la adquisición y mantenimiento de clientes.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Realizar la planeación, seguimiento y mejora de las diferentes acciones comerciales para la consecución de las metas asignadas al equipo de trabajo y al crecimiento de la agencia.• Presentar informes de proyección diarios sobre las operaciones a radicar y desembolsar.• Desarrollar reuniones de seguimiento y control de metas propuestas dos veces por semana para garantizar la motivación del grupo y el aseguramiento de compromisos y cumplimiento por asesor a cargo.• Realizar acompañamiento a cada uno de los asesores comerciales para brindar mejoras a su desempeño comercial y relacional con clientes y usuarios.• Participar en eventos comerciales en los que la empresa pudiese verse beneficiada con nuevas y mejores alianzas.• Agendar y visitar a fuerzas vivas de la ciudad a fin de ampliar y posicionar la marca en comunidades en las que se pudiese ofrecer el portafolio de productos y servicios.• Ganar afinidad y satisfacción en los clientes nuevos para que ellos sean voceros de la marca y servicio.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Diseñar planes de mercadeo con vigencia anual para el cumplimiento de las metas asignadas a la oficina. (Centenario)• Implementar herramientas de seguimiento y control para los productos de Captación, Colocación e Inversión asignados a la agencia.• Realizar y programar actividades comerciales de promoción, comunicación y atracción de nuevos asociados y fidelización de los actuales. • Administrar y liderar recursos económicos, materiales y humanos para la optimización de procesos y mejoramiento del servicio hacia el asociado. • Orientar, evaluar y realimentar el desempeño y los resultados del talento humano a su cargo de forma individual y grupal. (9 personas)• Presentar Portafolio Comercial a futuros clientes o asociados y asesorar en el alistamiento de documentación requerida para la presentación y análisis de créditos según perfil del asociado y destino de crédito.• Ejecutar estrategias en conjunto con el Departamento de Riesgo de Cartera para la recuperación de saldos vencidos y mantenimiento de la mora en niveles óptimos no superiores al 3% mensualmente.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Estructurar el Departamento de promoción y publicidad de la Cooperativa con el talento humano necesario y sus respectivas funciones.• Diseñar planes de comunicación comercial y publicidad de los diferentes productos y servicios de la Cooperativa a nivel nacional.• Elaborar y presentar presupuesto de promoción y publicidad anualmente.• Diseñar, administrar y evaluar campañas comerciales.• Direccionar y organizar las tareas de acuerdo a cada cargo en su área y habilidades de su equipo de trabajo.• Administrar agencias de publicidad, proveedores y material promocional necesario para la comunicación y divulgación de las campañas vigentes, productos y servicios de la cooperativa a nivel nacional.

Bucaramanga, Santander, Colombia

• Reestructurar funciones idóneas de su cargo, mejoramiento continuo del servicio y atención de requerimientos publicitarios de todas las oficinas a nivel nacional.• Planear y administrar presupuesto asignado de promoción y publicidad de la Cooperativa.• Administrar agencias de publicidad y coordinar tiempos de entregas oportunos de material publicitario y campañas vigentes.• Presentar campañas publicitarias en comités de alta gerencia para su aprobación y puesta en marcha.• Organizar logística de compra, recibo y despacho de material merchandising promocional según campaña y solicitud de agencias a nivel nacional.• Organizar montaje de eventos de lanzamiento de nuevos productos, playas de ventas y demás actividades sociales en conjunto con la Fundación Comultrasan.

Diplomado En Marketing Digital Y Rrss, Marketing Digital

Estrategia De Fijación Y Administración De Precios, Administración De Empresas

Especialista En Alta Gerencia, Escuela De Estudios Industriales Y Empresariales, 4.5

Diplomado En Formación De Monitores, Docencia Universitaria

Ingeniera De Mercados, Marketing, 4.24