Cláudia Reis Email & Phone Number

João Pessoa, Pb, Br

Paraíba, Brasil

João Pessoa, Paraíba, Brasil

- Responsável pela condução de todo processo seletivos, incluindo hunting, screening, entrevista, parecer e etc); Resultados: 47% de atendimento da meta, SLA de 38 dias e 16% de conversão no funil de R&S); - Responsável pela Implantação da Plataforma de Recrutamento e Seleção Gupy, adquirindo domínio de sua utilização em suas diversas funções; Resultados: 100% de atendimento no prazo com IDP em 45 dias;- Participação em reuniões de resultados semanais do R&S (KPI's - Índice de conversão, SLA de R&S, etc); - Responsável pela readequação dos processos de Recursos Humanos – Admissão e Onboarding;- Condução de Onboarding para novos colaboradores, incluindo apresentação institucional e específica do DHO; - Responsável pelo acompanhamento do projeto PDH - Avaliação de Competências, através da Plataforma Elofy (Competências, Feedback 270 graus e PDI), junto com as lideranças.

João Pessoa, Campina Grande E Mossoró, Brasil

- Atua como Representante da Direção do SGQ da organização, sendo responsável pela manutenção das certificações ISO9001, PBQP-H, envolvendo atendimento das normas técnicas e desempenho de construções verticais - NBR 15575, bem como e requisitos legais de segurança e meio ambiente; - Implantação de mapeamento de processo (BPM) com foco na redução de desperdícios;- Gestão de indicadores (KPI’s) de desempenho e Avaliação de desempenho do negócio (Reuniões de Resultados);- Suporte à Alta Direção na elaboração do Planejamento Estratégico, desdobramento de objetivos e metas para elaboração e monitoramento de planos de ação; - Atua como responsável pela Controladoria Financeira de custos, financiamentos bancários e Processo de legalização dos empreendimentos. Principais projetos desenvolvidos (2016/2017): Adequação do Sistema de Gestão, com re-certificação na versão 2015 da Norma ISO 9001, sem follow up.Projetos (2018/2019): Automatização dos processos de Controle da Qualidade no canteiro de obras, com uso de software (Sistema MOBUSS) de mobilidade nas etapas de inspeção de serviços e matérias, vistorias e assistência técnica.Projetos (2020): Gerenciamento do projetos de Implantação das plataformas tecnológicas para viabilizar a transformação digital durante a pandemia e viabilizar o Home Office (GSuite 100%, incluindo a estruturação do Drive Compartilhados, Docusign).Projetos (2020): Implantação da plataforma de CRM, comunicação e Gestão de Tarefas e atividades colaborativas Bitrix24.

Paraíba E Bahia

▪ Gerenciei as áreas de gestão da qualidade das unidades fabris (Equipe 02 assistentes e 01 analista de gestão), coordenando o portfólio de projetos dos programas e viabilizando melhorias no Sistema de Gestão;▪ Ministrei treinamentos de formação de auditores internos com base na ISO 19011;▪ Conduzi auditorias externas (SGS), bem como, elaborei e acompanhei a aplicação de ações corretivas e preventivas (PDCA).Principal projeto desenvolvido (2010/2011): Automação dos processos de gerenciamento das Equipes de Melhoria Continua (Implantação do Software GSE - Gestor de Soluções em Equipes)

Paraíba

▪ Implementação do Projeto de Automatização do Programa Equipes de Melhoria Contínua – Software GSE – Gestor de Soluções em Equipes, nas Unidades Bahia e Paraíba.▪ Reestruturação do Sistema de Gestão da Qualidade da Unidade Paraíba;▪ Reestruturação de Critérios de defeitos e Procedimentos de Controle de qualidade;▪ Realização de treinamentos de Capacitação e Desenvolvimento em Metodologia de Solução de Problemas (PDCA) e Ferramentas da Qualidade para colaboradores e líderes.

Bahia

▪ Implantação e gestão de programas de Qualidade (5S, CCQ, Sistema de Padronização, GPD e PDCA), com supervisão de Consultoria Externa.▪ Elaboração de árvore e painel de indicadores fabris (Desdobramento de Metas);▪ Formação e desenvolvimento de grupos multifuncionais e coordenação de equipes de melhoria contínua com foco em resolução de problemas (PDCA);▪ Desenvolvimento sistemas de reconhecimentos (5S e EMC) e projetos responsabilidade Social – Apoio a ONGS e Instituições de Projetos Sociais (APAE e PETI – Itabuna).

Bahia

▪ Elaboração e acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade de produto (Sistema de premiação de Cesta Básica);▪ Controle de despesas dos gastos gerais de fabricação do centro de custos;▪ Realização e acompanhamento de Inventário em processo produtivo;▪ Assistente de Planejamento e Controle de Produção – Sistema Magnus/EMS;

Itabuna - Bahia

Atendimento e acompanhamento da carteira de grandes clientes – PJ; Realizei análises de documentação e contrato para solicitação de créditos/financiamentos junto ao BNDES no projeto de Recuperação da Lavoura Cacaueira – CEPLAC – Sul da Bahia (Carteira de mais de 5.000 clientes).

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização - Sistema De Gestão Integrado (Sgi), Sistemas De Gestão Integrado

Activities and Societies: Disciplinas / Notas - Gestão, programas empresariais elem. com. gestão 7,9; Riscos Corporativos e Compliance.

Especialista Com Mba Em Gestão De Projetos, Mba (Master Of Business Administration) - Gerenciamento De Projetos Fgv, 9,00

Bacharel Em Administração De Empresas, Administração De Empresas, 10,00

Activities and Societies: Membro efetivo do grupo de coordenadores de projetos interdisciplinares. Principais atividades: Desenvolver.

Mestrado Profissional - Ppger/Csc - Aluna Especial, Métodos E Técnicas De Pesquisa Ação