Claudia Tè Email & Phone Number

Roma

Mi occupo di garantire l'eccellenza delle performance dei software frontend e backend per un importante Cliente nell’ambito della Pubblica Amministrazione.Dal punto di vista tecnico, il mio lavoro consiste nella realizzazione di Script per l'esecuzione di test non funzionali di tipo Prestazionale, tra cui load test, stress test, endurance test e crash test, utilizzando lo strumento IBM Rational Performance Tester. Infine, eseguo l’analisi dei dati servendomi anche del tool di monitoraggio Dynatrace e produco una reportistica completa di grafici con il risultato finale espresso in forma di indice Apdex.Dal punto di vista gestionale, coordino i ticket tramite ServiceNow e monitoro l'andamento dei ticket lavorati su base trimestrale. Ogni anno, elaboro previsioni di budget per il progetto, assicurando così un controllo costante delle risorse residue.

Milano, Lombardia, Italia

La mia carriera in Accenture è iniziata con un'importante esperienza nel settore dei servizi finanziari, dove ho rapidamente assunto la responsabilità di gestire un intero stream per un cliente leader globale nella vendita al dettaglio di prodotti per l'udito. In questo ruolo, ho coordinato meeting di test interaziendali completamente in lingua inglese, garantendo un'efficace comunicazione e collaborazione tra i partecipanti.Nello specifico, mi sono specializzata nel collaudo funzionale di software e applicazioni web e mobile, eseguendo regression test in conformità con i requisiti, in ambienti di System, Integration e UAT per clienti di rilievo nel settore bancario e commerciale, il tutto seguendo la metodologia Agile.Ho redatto Test Case, aperto defect in caso di anomalie e condotto retest per verificare la risoluzione dei problemi. Inoltre, ho monitorato costantemente lo stato dei rilasci di Test Case e defect, ripianificando le attività in base alle esigenze aziendali e aggiornando continuamente i progressi tramite strumenti come Jira, ALM e ServiceNow.

Milano, Italia

Come stagista interno, ho contribuito alla raccolta dati per la ricerca in Cognizione Sociale: 'From past to present (for a better future): The moderating role of cognitive mindset on spillover effects in environmental behaviors'.Autori: Federica Spaccatini, Paolo Riva, Juliette Richetin, Egle Porcelli, Luca Pancani, Roberta Capellini & Simona Sacchi. Published: 25 February 2022.

Milano, Lombardia, Italia

Promozione dei prodotti iQos e supporto ai clienti a 360° su eventuali criticità di utilizzo e manutenzione.A pochi mesi dalla mia assunzione mi è stata affidata la responsabilità principale di gestione del team per la risoluzione di problemi di qualsiasi natura oltre al raggiungimento giornaliero degli obiettivi aziendali.Oltre ad incrementare le mie capacità comunicative e relazionali, ho saputo gestire il tempo tra i turni di lavoro, lo studio e le lezioni.

Milano, Italia

Newry

In questa esperienza all’estero come membro dello staff Burger King, ho assistito il processo di produzione e supervisionato sulla qualità dei prodotti. Inoltre, mi è stata affidata la responsabilità di formare e seguire le nuove risorse inserite in azienda. Ho acquisito un'ottima padronanza della lingua inglese, scritta e parlata, oltre ad incrementare la velocità nello svolgimento dei compiti.

Roma, Italia

Volontaria in Ferma Prefissata (VFP1), congedata senza demerito con il grado di Caporale.Ho prestato servizio presso la segreteria logistica del Reparto Comando e Supporti Tattici del corpo speciale Granatieri di Sardegna. La mia mansione principale è stata gestire il personale da inserire all’interno delle operazioni sull’intero territorio nazionale.Ho completato il mio percorso dopo aver partecipato all’operazione "Strade Sicure", ricevendo un Elogio scritto come riconoscimento per aver eccelso nel lavoro durante il corso dei due anni di Servizio Militare.

Roma, Italia

Addetta allo smistamento e recapito della corrispondenza. Nel corso di questa esperienza, ho potuto sviluppare un’ottima velocità e grande precisione sul lavoro. Contratto trimestrale.

Roma, Italia

Attività di recupero crediti e gestione di pratiche con debiti insoluti per Enel Energia Elettrica. Ho imparato a relazionarmi con ogni tipo di cliente, riuscendo sempre a raggiungere gli obiettivi aziendali.

Stintino, Sardegna, Italia

Responsabile attività sportive e animatrice

Guidonia, Italia

Gestione ordini, scarico merci e collocamento dei capi all'interno dell'esercizio commerciale rispettando gli standard di ordine e precisione richiesti dall'azienda. Contratto determinato per sostituzione maternità.

Education record

Activities and Societies: Corso Code For Future - Women in Tech Attività e associazioni: -Java: Java Collection Framework; Back-end e.

Laurea Magistrale Lm, Psicologia Dei Processi Sociali Decisionali E Dei Comportamenti Economici, 103

Tesi sperimentale in psicologia del lavoro: “Moralità e aggiornamento delle impressioni: il ruolo dello status nei contesti.

1° Livello - Laurea L, Psicologia Del Lavoro E Delle Organizzazioni (L-24), 105

Tesi in psicologia del lavoro: “La motivazione nel contesto organizzativo: una revisione sistematica dei modelli e degli strumenti di.

Diploma Istituto Tecnico E Professionale, Ragioneria, 88/100