• Mise en place de la structure administrative et commerciale• Création et suivi des dossiers avec mise à jour des données• Traitement des appels d'offre, suivi des projets et des affaires• Traduction de documents en français, allemand et anglais• Interface entre la structure commerciale et la direction, organisation des déplacements, réunions, conférences

Gestion des dossiers (création, modification, réclamations, SAV)Réception des appels entrants, écoute active et fidélisation de la clientèleModification du planning en étroite collaboration avec les fournisseurs français et internationauxHarmonisation des offres clients-fournisseursMise à jour des tableaux de bord

Prise de note, mise en page et encodage sur support informatique de données pour un enfant autisteGestion du comportementMise en place et dispense de cours informatique pour les enfantsAide à la comptabilité, enregistrement des entrées et sorties d'argent, remise en banque

Gestion des appels entrants, élaboration de courriers en français, allemand et anglaisEncodage des réservations, des données clientsGestion des urgences, des planningsRelance commercialesProposition de solutions en cas de dysfonctionnement

Création, gestion de la base de données, analyses de marchés, ciblage de la clientèle et des fournisseursNégociation commerciale avec les professionnelsDéfinition des objectifs stratégiques, organisation et participation aux salons professionnelsRéférent relation presse, élaboration de brochures publicitairesRéalisation de campagnes d'e-mailing

Participation à la rédaction de rapports, comptes rendus des fouilles archéologiquesEncodage de données dans la base de donnéesRédaction de courriers administratifsOrganisation de plannings