Analista de sistemas Senior com MBA em Tecnologia da Informação pela FIAP;Experiência no mercado de meios de pagamento eletrônico a mais de 20 anos, com visão sistêmica e de processos;Experiência em implantação de Adquirência em novos clientes, segmento Atacado e Varejo, Captura, autorização, liquidação e processamento;Vivência em Gestão de fornecedores controlando SLA e gerindo contratos;Participação em processos de automação de testes, sustentação com foco no aumento da produtividade da empresa;Vivência no processo de qualidade de software, atuando em testes, certificação e homologação de projetos de desenvolvimento e manutenção de aplicações de meios de pagamento eletrônico em conjunto com fornecedores de hardware (POS, TEF's, Pinpads e Mobiles);Conhecimento nas tecnologias Wireless Indoor e Outdoor, utilizadas em meios de pagamentos por Bluethooth, WI-FI, GPRS, EDGE;Domínio da norma ISO 8583 para especificação técnica e funcional entre o meios de captura (POS, PDV e Mobile) e o autorizador;Conhecimento na utilização da norma EMV, para certificação e desenvolvimento de processos com bandeiras e emissores de cartão; Conhecimento dos processos de Gestão de Incidente, ferramenta ServiceNow, Problema e Configuração, baseado no modelo de referência ITIL (Information Technology Infraestructure Library), Metodologia Agil, dentro dos principios em Scrum,Lean, Kanban, sempre focado na entrega de valor ao cliente. Experiencia com controles de KPI, OKR'S e monitoramento NPS.Conhecimentos basicos de Google Cloud/Nuvem, AWS, Python, SQL Oracle e Unix.