Claudio Roberto Silva

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Consultor de Operações e Varejo @ UCI Cinemas Brasil
rio de janeiro, rio de janeiro, brazil
Claudio Roberto Silva's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Claudio Roberto Silva

Consultor de Operações e VarejoHabilidade em diagnosticar situações, analisar e dar prognósticos.Apresentação de plano de ação e implementação junto ao Cliente.Estabelecer critérios e metasMensurar e apresentar os resultados

Claudio Roberto Silva's Current Company Details
UCI Cinemas Brasil

Uci Cinemas Brasil

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Consultor de Operações e Varejo
rio de janeiro, rio de janeiro, brazil
Employees:
216
Claudio Roberto Silva Work Experience Details
  • Uci Cinemas Brasil
    Gerente De Operações De Cinema
    Uci Cinemas Brasil Oct 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
    Sinônimo de qualidade e tecnologia, a UCI Cinemas (United Cinemas International Ltda.) comemora, em 2024, 27 anos no Brasil e atualmente está presente em 14 cidades do país (Rio de Janeiro, São Paulo, Recife, Fortaleza, Curitiba, São Luís, Campo Grande, Manaus, Ribeirão Preto, Salvador, Juiz de Fora, Belém e Canoas). Seus 29 complexos, que somam mais de 230 salas, proporcionam ao público as melhores e mais completas experiências cinematográficas, sempre com o conforto característico da rede.Responsável por mediar a relação entre a direção da empresa e os demais colaboradores, traduzir as estratégias de avanço da empresa nas tarefas a serem executadas no dia a dia. Coordenar e guia as equipes, a fim de que as tarefas sejam cumpridas de acordo com os objetivos da empresa.Habilidade de trabalhar em duas frentes, profissional chave, meu trabalho influencia diretamente na execução de tarefas, e consequentemente no avanço e crescimento da organização.Responsável pela gestão da abertura e fechamento do estabelecimento, Acompanha as vendas de ingressos, Programação de filmes, Elaboração de relatórios de desempenho, Implantação de procedimentos e promoções, Atendimento ao público.Apresentação de orçamentos e gastos, operacionais e de manutenção preventiva e corretiva;Apresentação dos relatórios preventivos de manutenção e tecnologia; Gestão da conservação das instalações prediais da unidadeGestão dos indicadores de segurança e brigada de incêndio, assim como Vigilância Sanitária. Analisar o potencial de mercado e os números da concorrência;Criar plano de incentivo para motivar a equipe;Elaborar orçamentos e negociar com fornecedores, efetuando compras de equipamentos de manutenção e outros;Preparar a unidade nas questões exigidas pela Auditoria;Garantir a comunicação e bom relacionamento com fornecedores, ADM dos Shoppings, cinemas e Matriz.
  • Condominio Residencial Jardins Do Bresser
    Síndico Profissional
    Condominio Residencial Jardins Do Bresser Nov 2007 - Present
    São Paulo
    Síndico Profissional com experiência em gestão condominial. Tenho como objetivo prestar serviços técnicos de Gestão Condominial, planejando, cuidando e mantendo a qualidade de vida dos condôminos. Atento a estrutura arquitetônica, paisagística e funcional
  • Manos Doces
    Consultor De Varejo
    Manos Doces Apr 2021 - Jul 2024
    São Paulo, Brasil
    Manos Doces Supermercado rede de Varejo e atacado na Capital de São Paulo. 9 Lojas próprias e uma loja virtual.Cargo: Gerente da Unidade Penha. ImplantaçãoResponsável por planejar, acompanhar e garantir que a loja esteja aberta diariamente em pleno funcionamento, atuação de forma direta na gestão de todas as áreas do estabelecimento.Garantir altos níveis de satisfação do cliente por meio de um serviço de excelência.Gerenciamento dos colaboradores, com ênfase na gestão de pessoasDesenvolvimento de estratégias comerciaisCumprir metas de faturamento e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.Controle de estoque / Garantir o giro ideal de todos os itens à venda.
  • Fran'S Café
    Consultor De Franquias
    Fran'S Café Aug 2018 - Feb 2021
    São Paulo
    • Visitas as unidades franqueadas para prestar consultoria aos franqueados na duvida de soluções em relação a pontos de melhoria do negócio• Acompanhamento do faturamento, elaboração do DRE• Elaboração de planos de ação para alcance de metas.
  • Scs Comercio De Alimentos Eireli – Epp / Complexo Hoteleiro Quality E Comfort São Caetano
    Gerente De Operações Em Restaurante
    Scs Comercio De Alimentos Eireli – Epp / Complexo Hoteleiro Quality E Comfort São Caetano Aug 2017 - Sep 2018
    São Paulo E Região, Brasil
    Gerenciamento operacional de A&B de todo o complexo Hoteleiro. Supervisão nos segmentos: Café da Manhã, Eventos, Restaurante, Bar e Room Service. Elaboração de planos de ação para o alcance de metas; Recrutamento, seleção, capacitação e treinamento de colaboradores; Supervisão do atendimento ao cliente; Responsável pelos pedidos de compras e ajustes de níveis de estoque;
  • Wbh Administradora De Restaurantes
    Gerente Geral De Operações
    Wbh Administradora De Restaurantes Apr 2011 - May 2017
    São Paulo E Região, Brasil
    Wbh Administradora de Restaurantes LTDA. Gerente de Operações 11/04/2011 – 30/04/2017 (Empresa atua na administração de Restaurantes em Hotéis em todo o território nacional)Gerenciamento das vendas e acompanhamento dos relatórios mensais; Experiência na supervisão in loco dos segmentos: Café da Manhã, Eventos e Frigobar Elaboração de planos de ação para o alcance de metas; Recrutamento, seleção, capacitação e treinamento de colaboradores; Responsável pela contratação e demissão de colaboradores; Supervisão e atendimento ao cliente; Responsável pela manutenção do padrão de produção, de acordo com a política de manipulação de alimentos; Responsável pelos pedidos de compras e ajustes de níveis de estoque;
  • Befresh Restaurante Ltda.
    Gerente Geral De Restaurante
    Befresh Restaurante Ltda. Jan 2008 - Mar 2011
    São Paulo E Região, Brasil
    • Gerenciamento direto de equipe de cozinha e Salão, com ênfase na gestão de pessoas.• Supervisão e atendimento ao cliente.• Elaboração de planos de ação para alcance de metas. • Responsável pela manutenção do padrão de produção, de acordo com as Normas e Procedimentos nas Boas Práticas de Manipulação de Alimentos (Anvisa).• Recrutamento, seleção, capacitação e treinamento de colaboradores.• Gerenciamento das vendas e acompanhamento dos relatórios mensais.• Responsável pelos pedidos de compras e ajustes de níveis de estoque.
  • Cremeria Nestle
    Supervisor De Lojas
    Cremeria Nestle Aug 2005 - May 2007
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável por padronização da rede, Suporte ao franqueado , Recrutamento e Seleção, Treinamento de funcionários e Abertura de lojas.
  • Arena Entretenimentos Ltda, Franqueada Da Laser Shot’S
    Gerente De Operações
    Arena Entretenimentos Ltda, Franqueada Da Laser Shot’S Oct 2002 - Nov 2004
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável direto pela operação da loja, contato com empresas para realização de treinamentos de seus funcionários, festas particulares e eventos empresariais. Contratação e treinamento de funcionários e gerentes assistentes, controle de estoque, P&L ( Profit and Looses).
  • Parmalat Brasil S/A, Divisão Gelateria Parmalat
    Gerente De Loja
    Parmalat Brasil S/A, Divisão Gelateria Parmalat Sep 2000 - Aug 2002
    São Paulo E Região, Brasil
    Responsável pela operação da loja, visando sempre cumprir metas estabelecidas mensalmente pela empresa: lucratividade, produtividade, ticket médio, controle de estoque e P&L . Treinamento dos funcionários. Produção dos sorvetes e responsável direto pela qualidade na fabricação do sorvete (Eleito o segundo melhor sorvete de São Paulo, pela Revista Veja).
  • Cinemark Brasil S/A
    Gerente De Operações
    Cinemark Brasil S/A Jul 1997 - Aug 2000
    São Paulo E Região, Brasil
    São José dos Campos, Tatuapé, Aricanduva e Interlagos, Responsável direto por sete Gerentes Assistentes e 49 funcionários. Recrutamento e manutenção do treinamento de todos os funcionários, controle do turn-over.Equipe de Implantação da Primeira unidade da Cinemark em São Paulo
  • Ckf Participações Ltda. (Franqueada Da Kfc Corporation
    Gerente De Loja
    Ckf Participações Ltda. (Franqueada Da Kfc Corporation Jun 1994 - Jun 1997
    São Paulo E Região, Brasil
    Gerente de loja (Paulista, São Bento, Sumaré e Paes de Barros) Plantões noturnos ou diurnos, almejando sempre os objetivos estabelecidos pela empresa (QSL, lucratividade, aumento de vendas, despesas controláveis, custo labor e treinamento dos funcionários).

Claudio Roberto Silva Skills

Atendimento Ao Cliente Foco No Cliente Relacionamentos Interpessoais Varejo Acesso

Claudio Roberto Silva Education Details

Frequently Asked Questions about Claudio Roberto Silva

What company does Claudio Roberto Silva work for?

Claudio Roberto Silva works for Uci Cinemas Brasil

What is Claudio Roberto Silva's role at the current company?

Claudio Roberto Silva's current role is Consultor de Operações e Varejo.

What schools did Claudio Roberto Silva attend?

Claudio Roberto Silva attended Unip.

What skills is Claudio Roberto Silva known for?

Claudio Roberto Silva has skills like Atendimento Ao Cliente, Foco No Cliente, Relacionamentos Interpessoais, Varejo, Acesso.

Who are Claudio Roberto Silva's colleagues?

Claudio Roberto Silva's colleagues are Pamela Cristina Barbosa, Viviana Gonzaga, Mariana Bourdon, Rick Knight, Rosangela Goes, Albert Eduardo, Juliete Rodrigues.

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