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São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

Desenvolvimento e Implementação de Estratégias Integradas:- Criar e Executar planos de vendas e marketing para aumento de receita e expansão na presença de mercado.- Desenvolvimento campanhas multicanal que geram na aquisição de novos clientes.Gestão e Desenvolvimento de Equipes: -Liderar time de vendas, marketing e CX, promovendo uma cultura de alto desempenho e colaboração.Otimização da Experiência do Cliente (CX):- Inciativas de CX que elevaram o Net Promoter Score (NPS) melhorando a lealdade e retenção de clientes.- Implementação sistemas para melhoria da jroanda do cliente. Análise e Gestão de Dados: -Utilização de análises avançadas para monitorar o desempenho das campanhas, otimizando estratégias e aumentando o retorno sobre investimento (ROI)- Desenvolvimento relatórios detalhados sobre o desempenho das vendas e marketing, fornecendo insights acionáveis para a alta administração.Gestão Orçamentária e Financeira:Administração de orçamentos de vendas e marketing de grande porte, conseguindo economias de custo de redirecionando fundos para iniciativas de alto impacto.- Negociação de contratos e parcerias estratégicas que ampliaram o alcance e a eficácia das campanhas.Inovação e Melhoria Contínua: - Introdução de novas tecnologias e metodologias que melhoraram a eficiência operacional e mantiveram a empresa à frente da concorrência.Parcerias e Desenvolvimento de Negócios:Estabelecer e cultivar parcerias estratégicas que ampliaram o portfólio de clientes e aumentaram a receita em novos segmentos de mercado.Identificação de novas oportunidades de negócios que contribuíram para um crescimento sustentável a longo prazo.

Curitiba, Paraná, Brasil

- Responsável pela criação da nova BU do Grupo Barigui -Move- Estrategista líder e executivo de vendas e marketing, responsável pela criação e implementação de estratégias bem-sucedidas para impulsionar o crescimento dos negócios. - Desenvolvimento da equipes de alto desempenho- Responsável por alinhar as iniciativas de vendas e marketing para otimizar a presença da marca, expandir a base de clientes e atingir objetivos financeiros.- Liderança e desenvolvimento equipes de vendas e marketing para alcançar metas agressivas de receita e participação de mercado.- Gerenciamento e implementação de estratégias integradas de vendas e marketing para impulsionar o crescimento sustentável.- Colaboração com as equipes de produto e desenvolvimento para alinhar as estratégias de mercado com as capacidades da empresa.- Responsável por identificar oportunidades de mercado e desenvolver planos de ação para ganhar vantagem competitiva.- Estabelecimento e manutenção de relacionamentos estratégicos com clientes, parceiros e stakeholders-chave.- Analise de métricas de desempenho e relatórios para avaliar a eficácia das estratégias e fazer ajustes conforme necessário.- Gestão e liderança da equipe, incentivando um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados.

Curitiba, Paraná, Brasil

• Garantir o planejamento da evolução da linha de produto, buscando o cumprimento das metas e objetivos estabelecidos, avaliando demandas, recursos, prioridades, complexidade, disponibilidade.• Propor melhorias nos processos e linha de produto, avaliando riscos e oportunidades.• Estruturação da área de Marketing, Growth e Sales Growth, implantando estratégias e planos da marca.• Responsabilidade pelo planejamento estratégico das áreas de marketing e comercial, incluindo a definição de estratégias de inbound, digital e trade marketing. • Desenvolvimento de novos produtos, análise, planejamento e implantação de projetos como a experiência Omnichannel e CRM – Hubspost em toda jornada de venda.• Implantação da Máquina de Vendas – Inside Sales e do portfólio de marketing com foco na personalização em larga escola, trazendo agilidade para as ações de comunicação com força de vendas e cliente.• Implantação da Régua de Relacionamento inteligente, desenho de personas, criação, mapeamento e desenvolvimento da jornada de clientes, respondendo pela estruturação e melhoria da experiência dos clientes e parceiros com gestão das marcas atendidas pela White Label.• Gerenciamento da comunicação institucional e interface com assessoria de imprensa, visando manter a imagem corporativa e gerar pautas voltadas para expansão dos negócios.• Suporte no planejamento comercial, pesquisa de mercado, geração de insights de produtos e ações para alavancagem de vendas.• Monitoramento de ações de prospecção e oferta, análise de clientes potenciais e parceiros, acompanhando os principais KPIs para apresentação e reporte alta direção.• Responsável pela gestão das redes sociais, blog e todas as frentes de awareness, bem como melhoria contínua na performance e assertividade dos canais.• Gestão da divisão de tecnologia e inovação, atuando na liderança das equipes de Digital, DevOps, Infraestrutura, Arquitetura, Inovação, Service Desk e missão crítica de TI com 62 colaboradores.

• Gerenciamento geral da Startup, respondendo por toda operação e gestão das áreas comercial, administrativa, RH, TI e operacional com time estratégico de 5 colaboradores, sendo 1 Gerente Financeiro, 1 Gerente Comercial, 1 Gerente de TI, 1 Gerente de MKT e Produto e 1 Gerente de RH. Indiretamente 105 colaboradores• Atuação como Head na gestão ágil de projetos com alinhamento de requisitos com a equipe, definição de prioridades, controle de cronogramas, orçamentos e suporte em atividades.• Monitoramento do desempenho financeiro da unidade, elaboração de metas baseadas nos objetivos do grupo, controle de budget e principais indicadores com reporte à matriz. • Responsável pelo planejamento estratégico operacional e de negócios, gestão de investimentos e lucratividade, realização de spin-off da empresa e suporte na implantação do modelo Squad.• Desenvolvimento da máquina de vendas – Inside Sales.

São Paulo, Brasil

• Implantação da Régua de Relacionamento Inteligentree Rodobens, desenho de personas, criação, mapeamento e desenvolvimento da jornada de clientes, respondendo pela estruturação e melhoria da experiência dos clientes e parceiros através da plataforma Watsom IBM.• Responsável pela implementação e apuração de Net Promoter Score (NPS) e reformulação do serviço de atendimento ao cliente (SAC) da empresa.• Elaboração de soluções focadas na experiência do cliente com a marca, implantação de pesquisas de produto, atendimento e satisfação, incluindo análise de métricas e indicadores de interação com o consumidor.• Gestão do canal Reclame Aqui da empresa.

• Responsável pelo desenvolvimento de novos produtos de seguros e consórcios, liderando time com 6 colaboradores sendo 3 Coordenadores, 6 Analistas Sênior, 4 Analistas Pleno e 3 Analistas Júnior.• Análise, planejamento, homologação e implantação de projetos, atuando na definição de estratégias para as áreas Comercial e Marketing.• Monitoramento de ações de prospecção e oferta, análise de clientes em potencial e novos parceiros, realizando visitas e negociações estratégicas (B2C e B2B).• Elaboração e análise de relatórios gerenciais e KPIs de resultados para reporte à diretoria.• Responsável pela formação e treinamento de equipes de alta performance focadas no desempenho do produto, com constante acompanhamento dos indicadores e alinhamento de ações.

• Gestão da equipe com 21 colaboradores voltados para o relacionamento com cliente, entre eles 2 Coordenadores, 14 Inside Sales, 2 Analistas Sênior, 2 Analistas Pleno e 1 Analista Júnior.• Forte atuação na identificação de oportunidades, elaboração de plano comercial, desenvolvimento de contas estratégicas e avaliação de novos negócios por meio de análise de mercado, concorrência, tendências e comportamento do consumidor com foco em expansão.• Gerenciamento da carteira de vendas, prospecção e negociação com clientes potenciais (B2C e B2B) e novos parceiros, respondendo pelo monitoramento de ações e oferta de produtos e serviços de forma estruturada e consultiva.• Planejamento da atuação comercial da revenda a partir de métodos e rotinas, bem como acompanhamento dos resultados financeiros e indicadores de performance de vendas.• Mapeamento de processos, análise de gaps e elaboração de planos de melhorias, através da metodologia Champion x Challenger para apresentação de relatórios gerenciais.

São Paulo E Região, Brasil

• Planejamento e implementação técnica de novos produtos, englobando o alinhamento de estratégias, análise, planejamento, homologação e implantação de projetos voltados para mobilidade urbana.• Coordenação da equipe com 7 colaboradores, sendo 2 Analistas Sênior de Produto, 4 Analistas Pleno de Produto e 1 Analista Júnior de Produto.• Responsável pela elaboração do detalhamento técnico, cronogramas e interface com a gerência comercial, parceiros e fornecedores de equipamentos com foco na implantação de produtos e serviços, bem como na construção de processos operacionais para sustentação da operação.• Atuação na identificação de oportunidade e demandas comercial, respondendo pelo planejamento técnico, elaboração e manutenção do plano de desenvolvimento e de evolução técnica de produtos.• Responsável pela análise de viabilidade econômica, coordenação de operações comerciais e técnicas, visando detalhamento do plano técnico a fim de assegurar o cumprimento de prazo e orçamento preestabelecidos.• Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações corporativas.

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• Atuação na área de Seguro Residencial, respondendo por análise, planejamento, homologação e implantação de projetos, bem como participação no desenvolvimento e inovação de novos produtos. • Responsável pela elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de KPIs e apresentações corporativas.

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• Participação na análise, planejamento, homologação e implantação de projetos na área de Políticas e Estratégias de Cobrança.• Interface com auditoria na realização do mapeamento de processos, verificação dos gaps e planos de melhoria.• Elaboração de relatórios gerenciais e apresentações corporativas.• Utilização da metodologia champion x challenger.

Mba Executive Program – Entrepreneurship And Competitiveness

Mba Executivo Em Desenvolvimento Gerencial

Mba Internacional Em Marketing

Mba Em Marketing

Mba Em Pesquisa Qualitativa E Quantitativa | Estatística, Business Statistics

Graduação Em Administração De Empresas