Consultora Estratégica enfocada en apoyar a las organizaciones a resolver eficazmente sus desafíos en gestión de tecnologías y procesos, apoyados en los pilares de la Arquitectura Empresarial, la Automatización de Procesos de Negocio y las herramientas y metodologías de la Gestión y el Gobierno de las Tecnologías de la Información, Comunicaciones y Automatización.

Gestionar las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de Grupo EFE

Lideré técnicamente el proceso de implementación de SAP ECC 6.0 en la matriz y 5 filiales. En esta tarea tuve que gestionar, coordinar y controlar un equipo de proyecto de más de veinte personas entre personal interno y consultores SAP, para poner exitosamente en marcha un sistema que atiende a más de doscientos usuarios nominados.

Consultor en Sistemas de Información, Tecnología y Procesos

Lideré un área de negocios enfocada en la implantación de soluciones basados en la tecnología SAP, desarrollos a la medida, y continuidad operacional para empresas en diferentes segmentos de industria (Utilities, Oil & Gas, Gobierno, etc). Entre mis principales logros está la implantación de una solución unificada de Human Capital de SAP para las empresas de un grupo eléctrico español, en sus filiales de Argentina, Brasil, Colombia, Chile y Perú, la implantación de una solución integral SAP para la mayor empresa de transporte ferroviario a nivel nacional, la obtención de un contrato de help Desk con la mayor empresa de petróleos de Chile, entre otros.

Lideré la filial peruana de la empresa Synapsis, compuesta por más de 150 profesionales y técnicos, enfocado en ejercer la función de TICA de las empresas del Grupo Endesa en Perú, mejorar los procesos, y el desarrollo de nuevos negocios. En este período lideré localmente la ejecución del Plan Director de Sistemas de Endesa y la consecución de nuevos negocios principalmente en el Sector Público, consiguiendo aumentar los resultados financieros de la empresa.

. En este cargo, tenía la responsabilidad de definir la estrategia comercial de la empresa para esta vertical y la consecución de metas de ventas desafiantes con el fin de consolidar nuestra posición en el sector. Mis principales logros fueron la obtención de la renovación de sistemas y outsourcing de las empresas de Agua Potable de la IV y V Región por 5 años por un monto de US$ 8 MM y el proyecto de optimización de la operación comercial de ENACAL en Nicaragua por US$ 2 MM, contrato de mantenimiento del sistema Comercial de una empresa de Agua Potable y Alcantarillado de la Región Metropolitana por US$ 100 M anuales, renovación del contrato de prestación de servicios de Call Center a la SISS, contrato de outsourcing para Sistema de Medidores con una importante empresa de Distribución de Gas Licuado a nivel nacional y Servicios TI Meta4 para ENAP. Dirigía un equipo de ventas de 4 profesionales.

Lideré un equipo de consultoría que abordaba todo el ciclo de vida de los proyectos y servicios ofrecidos por Synapsis, desde su concepción, pre-venta, venta, implantación y soporte post-implantación. El cargo era responsable por los resultados de la unidad de negocios y definía la estrategia de negocios y comercial de la UN. Los principales logros en este período fueron la venta e implantación exitosa de la solución comercial Synergi@4i a una empresa Distribuidora de Gas Licuado con presencia nacional, constituyendo la primera venta de nuestra solución en una empresa de distribución de gas, la venta de la solución de call center a la Superintendencia de Servicios Sanitarios de Chile (SISS), la venta e implantación de nuestra solución comercial Sinergia 3.0 a la Empresa de Aguas de Panamá.También en este período, por encargo de la Gerencia General de Synapsis y desde Mayo de 2003 hasta Febrero de 2004, debí asumir la Dirección del Proyecto Heracles para el Instituto de Normalización Provisional de Chile (INP), que consistía en un rediseño de procesos, la construcción de una nueva herramienta de apoyo informático y el outsourcing por 5 años de esta solución. Este proyecto era de un monto de más de US$ 10 MM y lideraba directamente un equipo de 150 personas más fábricas externas.

. A cargo de liderar y administrar el negocio de Consultoría en Desarrollo, Implantación y Soporte de Sistemas en el ámbito Económico - Financiero- Administrativo, Logística y de Gestión de Recursos Humanos en el mercado Latinoamericano. En el desempeño de este cargo, lideré un equipo de 120 personas en Latinoamérica que definió e implantó la solución SAP R/3, denominado SIE2000A, modelo de gestión económica, financiera y logística de Grupo Endesa para Latinoamérica. También tuve la misión de organizar el soporte y mantenimiento del universo de aplicaciones económico-financieras del Grupo en Latinoamérica. También en este período, lideré un proyecto de homologación de los sistemas de Recursos Humanos en Latinoamérica basado en la solución Meta4, con alcance de Colombia, Chile y Perú.

En esta función, desempeñé cargos de Gerencia de Proyectos en Chile, Perú y Brasil, en el ámbito Administrativo-Contable, de Recursos Humanos y Sistemas Comerciales en empresas de Distribución Eléctrica y de Aguas. Entre ellas, cabe destacar a Edelnor, Distribuidora Eléctrica del Norte de Lima en Perú con 1 MM de abonados, a Coelce, Distribuidora Eléctrica del Estado de Ceará en el Nordeste Brasileño, con 1,5 MM de abonados y Emos, Empresa de Obras Sanitarias de Santiago con 2 MM de abonados.

En el desempeño de este cargo elaboré y concreté el Plan Informático del grupo, renovando y/o desarrollando los Sistemas Operacionales, de Diseño, Logística, Ventas, Facturación, Venta Minorista, Contabilidad y Recursos Humanos, rediseñando el Centro de Procesamiento de Datos y reorientando la arquitectura de los equipos centrales a máquinas con tecnología UNIX. Dentro de mis responsabilidades también estaba la Gestión de las Telecomunicaciones con la Planta Industrial, con los puntos de venta minoristas y EDI con las grandes tiendas.

En este período participé en el proceso de renovación total de sistemas financieros, administrativos y contables de la empresa Chilectra S.A. y Compañía Eléctrica de Río Maipo S.A. A fines de 1992, asciendo al puesto de Jefe del Proyecto Desarrollo de Sistemas Financiero-Contables para Enersis y Filiales, cuya misión era satisfacer las necesidades de nuevos sistemas o modificaciones mayores a los sistemas actuales en el ámbito de las áreas Administrativas, Financieras, Gestión de Valores y Gestión de Recursos Humanos.