Claudio Assis Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

Desde a inauguração da primeira loja, em 1981, a Centauro se tornou a maior rede multicanal de artigos esportivos da América Latina. Ao longo destes 40 anos, nossa operação cresceu com os nossos colaboradores em mais de 220 lojas e um e-commerce com milhões de acessos mensais. Desde dezembro de 2020, a Centauro faz parte do ecossistema de esporte do Grupo SBF que conta com a Fisia (Distribuidora Oficial da Nike no Brasil), SBF Ventures e NWB (produtora de conteúdo e entretenimento esportivo).Hoje, atendemos profissionais, praticantes, torcedores e qualquer pessoa que queira se envolver com o mundo do esporte. Mais que uma rede de lojas, somos uma plataforma completa para quem faz atividade física no Brasil.- Liderei por dois anos a BU Centauro com mais de 8 mil colaboradores, com uma operação 100% integrada entre digital (site e e-commerce) e 236 lojas físicas;- Crescimento de ROB em 2021 de 29% com margem bruta em níveis mais altos que pré-pandemia;- Em 2021, a plataforma digital alcançou 1 bilhão de GMV representando 28% da venda;- A multicanalidade (integração entre lojas físicas e digital) representou em 2021 30% do negócio;- O digital nos últimos 5 anos apresentou um CAGR de 31,8%;- Além disso, em 2022, conseguimos vários reconhecimentos como: Certificação Great Place to Work, Leões de Ouro em Cannes com a campanha “O Uniforme que Nunca Existiu” que conta a história da ex-atleta Aida dos Santos. Fomos eleitos, pela primeira vez na história, entre as 50 marcas mais valiosas do Brasil no ranking Kantar BrandZ e recebemos o Prêmio Exame como a melhor e maior empresa do varejo.

- Durante esse período, liderei as áreas, Supply Chain, área de Co-Branding, Licenças e Comercial totalizando 1500 colaboradores e fui responsável em 2021 por um budget de compras de mais de R$2 bilhões;- Em 2019, fizemos o IPO da companhia, apoiado na tese de expansão da G5 (modelo de loja mais inovador com diversas experiências para os clientes) e do modelo de multicanalidade. Fui um dos representantes no momento de tocar a campainha na Bolsa de Valores;- Em 2019 liderei a negociação da licença Asics em vestuário, tornando a Centauro, a primeira varejista a ter esta licença em todo o mundo. Além de ter crescido exponencialmente o negócio de Licenças dentro da Cia;- Em 2018 nos tornamos o primeiro varejista omnichannel do Brasil com 100% das operações de lojas físicas e plataforma digital integradas. Nesse mesmo período, implantamos um sistema completo de gerenciamento da rotina usando tecnologia, através de mecanismos de padronização, treinamento, engajamento, checagem e correção de rota. Este sistema gerou uma melhoria significativa nos padrões de execução em loja, além da redução do tempo para introdução de novos processos na operação;- Em 2017, implantamos a G5, uma nova geração de lojas, apostando na oferta de experiência de compra e em tecnologia. Essa nova geração tinha como proposta ser um hub de multicanalidade, ao mesmo tempo que oferecia uma experiência de compra fluida e integrada ao digital. A loja conta com provador inteligente, caixa móvel, clique e retire, gôndola infinita, entre várias outras experiências de experimentação e serviços. Todas as lojas convertidas para este modelo cresceram, em média, 25% e mantinham NPS de cinco pontos acima da média da rede. Hoje são mais de 100 lojas neste modelo;

- De 2003 a 2006: liderei as áreas de operações de lojas, Marketing, Expansão e Digital.- De 2006 a 2018: liderei as áreas de Operações, Co-Branding, Comercial, Treinamento e Implantação de Novas Lojas e Expansão;- Fui responsável por gerenciar o plano de expansão arrojado abrindo 100 lojas em 3 anos;- Implantamos o CD Master de Extrema com 24.000 m2 melhorando a eficiência do estoque e logística da companhia.

- Liderei a área de operações de lojas presente em 3 estados, MG, RJ e DF. Institucionalizando o modelo de gestão do RJ que elevaria a performance nas demais regiões. Já de 2000 a 2002, liderei a praça do RJ implementando um modelo de gestão a vista focado em aumento de receita, redução de despesa e aumento de margem, transformando a praça na melhor regional do Grupo.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil

Conselheiro, Programa De Desenvolvimento De Conselheiros, Governança Corporativa

Master Of Business Administration - Mba, Gestão Estratégica E Econômica De Negócios

Marketing De Varejo