Subgerente De Servicios Ti
CurrentPlanear, dirigir y gestionar la estrategia, procesos y proyectos del área de Soporte y Producto para entregar valor y asegurar el buen funcionamiento de la Suite Electrónica en nuestros Clientes.Consultoría: Desarrollar la práctica consistente de cumplimiento de estándares de calidad que sean compatible a estándares internacionales.Operación: Estandarización de los procesos y mecanismos para que todo pueda seguir funcionando de manera independiente y autónoma.Delegación: Recibir las solicitudes de implementación de proyectos, realizar el análisis y validación de recursos estimados de las propuestas pre-venta, sugerir los cambios requeridos, y asignar a los especialistas para cada proyecto.Monitoreo: La planificación y avance de c/proyecto y participar de reuniones claves, con la finalidad de mantener el alcance de los servicios y/o identificar riesgos que impacten en la planificación del proyecto.Satisfacción al Cliente: Asegurar que los proyectos desarrollados por la empresa se entreguen en tiempo, con las especificaciones requeridas, en presupuesto, y a entera satisfacción del cliente.Liderazgo: Dirigir y motivar, al equipo de Gestores de Proyecto y Consultores a cargo.