Claudio Enrique Hernandez Villavicencio Email & Phone Number

Villahermosa, Tab., Mx

Monterrey, Nuevo León, México

• Asegurar el crecimiento y gestión integral de los clientes asignados en la zona.• Promover la colaboración entre el equipo de ventas y otros equipos multifuncionales para mejorar la experiencia del cliente dentro del territorio asignado.• Lograr los objetivos mensuales, trimestrales y anuales e indicadores clave de rendimiento de los clientes.• Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia del equipo.• Preparar informes recopilando, analizando y resumiendo tendencias de datos.• Ayudar para capacitar e incorporar nuevos representantes de ventas internas.

• Asesoramiento con empresarios para acelerar el crecimiento de sus empresas por medio del programa Aceler@D del IPADE.• Negociación con empresas para la oferta académica a sus empleados.• Manejo de Salesforce para realizar seguimiento a los clientes asignados y generar reportes para mejor control de la cartera de clientes.

Villahermosa Y Alrededores, México

• Diseñar estrategias comerciales para lograr las metas de inscripciones en maestrías, carreras ejecutivas, cursos de idiomas y diplomados o certificados.• Crear estrategias con el director académico para asegurar la reinscripción de los estudiantes.• Seleccionar y capacitar a los vendedores para realizar ventas consultivas y así lograr la meta de inscripciones.• Relaciones públicas con sectores privados y públicos para ofrecer beneficios para sus empleados.

San Andres Cholula, Puebla, Mexico

• Encargado de las ventas walk-in, y telefónicas para asegurar las metas de ingresos de nuevos estudiantes mes con mes.• Controlar costos y gastos para ayudar en la preparación de presupuestos.• Supervisar los servicios en las instalaciones, las actividades de mantenimiento y contratistas.• Comunicación regular con los estudiantes y resolución de incidencias.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Entender las necesidades y promover los objetivos de la empresa junto con el director comercial y los vendedores.• Análisis de rendimiento y estrategias de mejora continua con el equipo de ventas.• Implantación de procedimientos y políticas comerciales.• Coordinación de las actividades promocionales y de venta en cooperación con el departamento de marketing.• Creación de un call center y apoyo en el seguimiento de rendimiento.

Columbus, Ohio, Estados Unidos

• Organización de las tareas de promoción y contacto directo con los clientes para la venta de productos y servicios.• Realización de inventarios control de mercancías• Reuniones periódicas con el equipo de trabajo para evaluar la evolución de las ventas.