Claudio Enrique Hernandez Villavicencio Email & Phone Number

Villahermosa, Tab., MX

Monterrey, Nuevo León, México

• Asegurar el crecimiento y gestión integral de los clientes asignados en la zona.
• Promover la colaboración entre el equipo de ventas y otros equipos multifuncionales para mejorar la experiencia del cliente dentro del territorio asignado.
• Lograr los objetivos mensuales, trimestrales y anuales e indicadores clave de rendimiento de los clientes.
• Identificar e implementar mejoras de procesos para aumentar la eficiencia del equipo.
• Preparar informes recopilando, analizando y resumiendo tendencias de datos.
• Ayudar para capacitar e incorporar nuevos representantes de ventas internas.

• Asesoramiento con empresarios para acelerar el crecimiento de sus empresas por medio del programa Aceler@D del IPADE.
• Negociación con empresas para la oferta académica a sus empleados.
• Manejo de Salesforce para realizar seguimiento a los clientes asignados y generar reportes para mejor control de la cartera de clientes.

Villahermosa Y Alrededores, México

• Diseñar estrategias comerciales para lograr las metas de inscripciones en maestrías, carreras ejecutivas, cursos de idiomas y diplomados o certificados.
• Crear estrategias con el director académico para asegurar la reinscripción de los estudiantes.
• Seleccionar y capacitar a los vendedores para realizar ventas consultivas y así lograr la meta de inscripciones.
• Relaciones públicas con sectores privados y públicos para ofrecer beneficios para sus empleados.

San Andres Cholula, Puebla, Mexico

• Encargado de las ventas walk-in, y telefónicas para asegurar las metas de ingresos de nuevos estudiantes mes con mes.
• Controlar costos y gastos para ayudar en la preparación de presupuestos.
• Supervisar los servicios en las instalaciones, las actividades de mantenimiento y contratistas.
• Comunicación regular con los estudiantes y resolución de incidencias.

Ciudad De México Y Alrededores, México

• Entender las necesidades y promover los objetivos de la empresa junto con el director comercial y los vendedores.
• Análisis de rendimiento y estrategias de mejora continua con el equipo de ventas.
• Implantación de procedimientos y políticas comerciales.
• Coordinación de las actividades promocionales y de venta en cooperación con el departamento de marketing.
• Creación de un call center y apoyo en el seguimiento de rendimiento.

Columbus, Ohio, Estados Unidos

• Organización de las tareas de promoción y contacto directo con los clientes para la venta de productos y servicios.
• Realización de inventarios control de mercancías
• Reuniones periódicas con el equipo de trabajo para evaluar la evolución de las ventas.