Claudio González O. Email & Phone Number

Santiago Metropolitan Region, Chile

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la Gestión del área de Servicios a nivel nacional para el mercado de la construcción & Forestal.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la Gestión Comercial a nivel nacional de las áreas de venta de equipos para el mercado de la construcción & Forestal. +Creación de planes estratégicos para cada una de estas áreas de negocios, control y seguimiento.+Formulación e implementación de campañas y acciones comerciales de acuerdo con el plan estratégico a fin de obtener los resultados establecidos para cada una de las áreas de la compañía.+Entre los años 2015 al 2018 se realizó una profunda restructuración en el área de venta equipos, la cual incluyo una nueva estructura organizacional, liquidación inventarios, modificación de proceso de compras, etc. generando una nueva forma de trabajo y un importante incremento en las ventas.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la Gestión Comercial de todas las áreas de la compañía, Vehículos nuevos, Vehículos Usados, Servicio Técnico, Repuestos, Motocicletas y Marketing. + Creación de planes estratégicos para cada una de estas áreas, control y seguimiento, incluye negociación con fábrica.+ Formulación de campañas y acciones comerciales de acuerdo con el plan estratégico a fin de obtener los resultados fijados para cada una de las áreas de la compañía.+ Evaluación y análisis de nuevos canales de venta para la comercialización de unidades y posventa, desarrollo de red de concesionarios.etc.+ Incremento en la venta de automóviles en un 45%, manteniendo el liderazgo del segmento de lujo y se incremento la venta de motocicletas en un 75%, obteniendo el primer lugar en la región latinoamericana.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la Gestión Comercial y operativa de las áreas de Servicio Técnico y Repuestos. + Completa reestructuración en el área de Servicio técnico, incluyendo una total redistribución de funciones y responsabilidades, cambios en los procesos y procedimientos, obteniendo un aumento en la eficiencia, productividad y utilización de tiempos.+ Implementación de Plan comercial para el área de Servicio Técnico, aumentando las ventas en un 25% con respecto al año anterior y aumentando la satisfacción de los clientes de 69% a 81%. + Implementación de Plan Comercial para el área de Repuestos, reestructuración en el mix de productos, canales de ventas, etc., obteniendo un aumento del 20% en las ventas con respecto al año anterior.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

+ Evaluación y análisis de proyectos relacionados con la adquisición de nuevas franquicias y activos.+ Evaluación de compra y todo el proceso de toma de control de las nuevas franquicias adquiridas por Inchcape en Latinoamérica.+ Gestión Comercial y administrativa de las franquicias adquiridas, esto incluye la relación con las Fabricas, proveedores, etc.+ Implementación de controles financieros y administrativos para las distintas áreas de las franquicias adquiridas.+ Evaluación, análisis e implementación de todos los sistemas a utilizar en las franquicias adquiridas.

Santiago, Región Metropolitana De Santiago, Chile

Responsable de la Gestión completa de los concesionarios de Honda Inchcape incluyendo las áreas de venta de vehículos nuevos, usados y postventa. Ganador del premio “Mejor Gerente año 2007 y 2008” de la red de concesionarios de Honda en Chile.+ Responsable por la gestión comercial del área de ventas del concesionario, incluye la formulación de un plan de compra de las unidades, así como las estrategias comerciales para la de venta de estas unidades, la supervisión del equipo de ventas y el monitoreo de todo el proceso de ventas.+ Responsable por la gestión comercial del área de Postventas del concesionario, incluye la formulación de estrategias comerciales para el área. + Responsable de la administración general de los concesionarios, evaluación e implementación de controles financieros, administrativos y procesos para las distintas áreas.

Responsable de la Gestión Comercial de la División de arriendo de Maquinarias, los activos de la División están compuestos por alrededor de 550 maquinas y con sucursales en las principales ciudades de Chile.+ Completa reestructuración en el área comercial, incluyendo la reformulación total del Plan Comercial de la División, aumentando la utilización de la flota de arriendo en un 35%, abriendo nuevos nichos de mercado y fidelizando los actuales clientes.+ Completa reestructuración en el área de Servicio técnico, incluyendo una total redistribución de funciones y responsabilidades, obteniendo un aumento en la eficiencia de las mantenciones realizadas y una reducción de un 20% en los costos de mantención de la flota de arriendo.

Responsable del control de los activos de las distintas compañías, y del Reporting a la Casa Matriz en Inglaterra.+ Extenso trabajo en la administración del Capital de trabajo principalmente en lo referido a la administración del Stock y los deudores por venta, generando políticas y medidas correctivas para mantener niveles óptimos.+ Estandarización del Reporting hacia la casa Matriz en Londres, aprovechando de mejor manera la información generada por los distintos sistemas que la empresa tenía en cada operación.+ Preparación del presupuesto anual y de sus revisiones trimestrales para cada una de las operaciones de la Región latinoamericana.+ Evaluación financiera de la adquisición de distintas Franquicias y activos.

Diplomado En Desarrollo Gerencial.

Máster En Dirección Comercial Y Marketing.

Ingeniero Comercial.

Licenciado En Ciencias De La Administración.

Diplomado En Marketing Estratégico.

Diplomado En Marketing Aplicado.

Diplomado En Gestión Y Liderazgo.

Diplomado En Desarrollo Directivo.