Claudia Lucas Froio Email and Phone Number
Carreira generalista desenvolvida em Recursos Humanos, atuando como Business Partner em empresas de pequeno, médio e grande porte como IBM, Unimed e ABcasa, em segmentos como Tecnologia, Serviços, Saúde e Bens de Consumo. Sólida experiência em todos subsistemas de RH, incluindo Recrutamento e Seleção, Remuneração e Benefícios, Gestão de Desempenho e Treinamento e Desenvolvimento, com foco em Gestão de Talentos, Cultura e DHO.Na DOM, lidero projetos de cultura organizacional, engajamento e desenvolvimento de lideranças. Na Rojemac, formei equipes, implantei políticas de RH e profissionalizei a gestão de pessoas, visando a melhora do desempenho e expansão da empresa. Como consultora especialista na Benner, ofereci suporte tático e estratégico a lideranças em questões de RH. Na StarSoft, conduzi projetos de pesquisa de clima, avaliação de desempenho, implantação e acompanhamento de KPIs. Perfil hands on, liderança engajadora e colaborativa, comunicação estratégica, resolução de problemas aliadas a profunda compreensão dos princípios e boas práticas de RH são habilidades que me ajudam a contribuir com a construção de ambientes de trabalho mais ricos, saudáveis e produtivos. Conhecimento de variados sistemas ERP, metodologias ágeis e metodologias ativas, facilidade com ferramentas e tecnologias digitais. Alguns resultados alcançados:• Melhora de 40% na satisfação dos colaboradores, 30% no engajamento das lideranças e 25% na produtividade, através da implantação de políticas de R&S, cargos, salários, desempenho, PLR e plano de carreira.• Contratação de 300 colaboradores, elevando em 40% a satisfação dos colaboradores, 60% o engajamento dos líderes e 12% a produtividade em apenas 6 meses.• Fortalecimento da marca empregadora durante a abertura de um novo Centro de Distribuição e a realocação de mais de 200 colaboradores, elevando a qualidade do plano de saúde e reduzindo seus custos em 10%.Contato:clucasfroio@gmail.com11 98115-1958 (WhatsApp)
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Consultora De Recursos Humanos - HrbpDom Consultoria De RhState Of São Paulo, Brazil -
Consultora De Rh - Business Partner (Hrpb)Dom Consultoria De Rh Apr 2020 - PresentSão Paulo, Brasil• Consultora estratégica interna e externa de recursos humanos, assessorando nas tomadas de decisões relacionadas a atração, desenvolvimento, monitoramento, retenção de talentos;• Estruturação, desenvolvimento e otimização de processos de RH, desde o ciclo completo de recrutamento e seleção, integração de equipe, DP, DHO, T&D, Remuneração e Benefícios e People Analytics;• Desenvolvimento de projetos de aprendizagem corporativa, gestão do conhecimento, elaborando e implantando programas de educação corporativa e treinamentos para equipes e líderes em diferentes níveis; • Análise, mapeamento e avaliação comportamental, visando a identificação de competências, habilidades e potencial de desenvolvimento, resultando na criação de planos de desenvolvimento individual (PDI), trilhas de aprendizagem personalizadas e melhoria de desempenho;• Orientação de carreira individualizada, otimização de currículos, planejamento de carreira e desenvolvimento de marca pessoal. -
Gerente De Rh - Business PartnerDom Consultoria Jun 2017 - Mar 2020São Paulo, Brasil• Responsável pelo atendimento, apoio e assessoramento ao líder interno e externo, visando identificar, desenhar e implantar soluções de RH aderentes à estratégia de negócio, desde o diagnóstico situacional, estrutura organizacional, mapeamento de cultura, competências e clima, os projetos de R&S, DP, DHO, T&D, Cargos e Salários, Análise de dados, recomendação tecnológica, ROI, etc; • Ideação, estruturação, implantação e implementação de Programas de educação corporativa, tutoria, treinamentos, workshops, oficinas e formação de líderes; • Facilitadora em treinamentos de soft skills como: Saúde mental no trabalho, Inteligência Emocional, Análise Comportamental para vendas, Trabalho em equipe; Gestão de Equipes, Liderança de Alta Performance, Foco em Resultados, Gestão de Conflitos, etc.Alguns resultados alcançados:• Atração e contratação de líderes e profissionais de alto impacto, com índice de sucesso de 97% das vagas preenchidas, sem necessidade de troca;• Treinamentos de equipes e lideranças, atingindo redução de conflitos, aumento de colaboração e engajamento da equipe em torno de 40%, e aumento da produtividade acima de 20%, aferidos em 3 meses. -
Gerente De Recursos Humanos (Rh)Grupo Rojemac Apr 2014 - May 2017São Paulo E Região, Brasil• Responsável pela estruturação da área de RH e todos seus subsistemas, incluindo o ciclo completo de R&S, DHO, T&D, DP, Remuneração e Benefícios, employer branding, employer experience, avaliação de desempenho, projetos de comunicação interna e engajamento, pesquisa de clima, cultura organizacional, competência e performance.• Desenvolvimento e implementação de estratégias, políticas, processos e procedimentos alinhados com as melhores práticas do mercado e objetivos estratégicos da empresa; • Estreita colaboração com líderes e executivos na tomada de decisão baseada em dados sobre Pessoas e Comportamento, desenvolvendo KPIs e dashboards para fornecer dados e análises para tomada de decisões eficazes e estratégicas. Formação de equipe e liderança direta de 5 profissionais da área;• Implementação de políticas competitivas, saúde ocupacional e segurança do trabalho, programas de qualidade de vida, gestão de conflitos, carreira e mudanças;• Liderança no mapeamento de competências, gestão de carreira, conflitos e mudanças. • Responsável pelas negociações e acordos com Fornecedores, Sindicatos de categorias, Órgãos Públicos, Justiças do Trabalho, etc.Alguns resultados alcançados:• Contratação de mais de 300 colaboradores para expansão da empresa, aumento da satisfação dos colaboradores em 40%, engajamento dos líderes em 60% e 12% de produtividade em 6 meses.• Negociação de contratos com fornecedores, resultando em redução de 20% nos custos com plano de saúde que melhorou a percepção da marca em 60%.• Contribuição ativa na abertura do Centro de Distribuição, incluindo o recrutamento e realocação de mais de 200 colaboradores e negociação de contratos com fornecedores, resultando em 10% de redução de custos no plano de saúde, aumento de satisfação e fortalecimento da marca empregadora;• 2 anos seguidos como o departamento modelo da empresa, atestado por consultoria externa. Gestão modelada mesmo após 6 anos da minha saída da empresa. -
Consultora Especialista Em Rh - Business Partner (Hrbp)Benner Sistemas Aug 2012 - Apr 2014Av. Paulista, 949• Consultoria funcional Multiplicadora, responsável por compartilhar conhecimento de Recursos Humanos com stakeholders, atendendo clientes como Banco BRB, Postal Saúde, Unimed, Mútua etc.;• Aderência, implatação e treinamento na área Recursos Humanos, com foco em Gestão de Desempenho por competências, Indicadores de desenvolvimento (KPIs) e Recrutamento e Seleção;• Conhecimento em todos os subsistemas de RH, tais como: R&S; Gestão de Pessoal; Cargos, Salários, Remuneração e Benefícios; Treinamento e Desenvolvimento; Desempenho por Competências e Performance; People Analytics (análise de dados e relatórios). -
Gerente De Recursos HumanosStarsoft - Indústria De Software E Soluções Ltda. Nov 2011 - Aug 2012São Paulo E Região, Brasil• Responsável por todos os processos de Recursos Humanos. Controle de indicadores de produtividade, administração de conflitos e otimização de pontecial do capital humano da empresa.• Recrutamento e Seleção, Departamento de Pessoal, Treinamento e Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho, Cargos e Salários;• Folha de Pagamento (200 pessoas), considerando ponto, banco de horas, bônus, comissões, premiações e gestão de benefícios: VT, VR, VA, Seguro de Vida e Plano de Saúde;• Negociações com Sindicatos, Implantação da PLR, Banco de Horas e Ponto por Exceção, Mural do Colaborador, Academia de treinamento contínuo. • Elaboração de relatórios de custos operacionais, controle de budget e planejamento de RH. -
Gerente Geral - Coordenadora MetodológicaMetrô De São Paulo Mar 2009 - Oct 2011São Paulo E Região, BrasilONG IPV • Metrô de SP • Porto Seguro • Responsável desde o escopo, estudos, cronograma, implantação, prestação de contas e Coordenação Metodológica do Projeto Emprego Verde Escola no Programa Operação Trabalho em parceria com a Prefeitura de São Paulo e patrocínio da Porto Seguro, com o objetivo de qualificar jovens de 16 a 28 anos ao mercado de trabalho digno, ampliando sua visão de futuro. • Gestão de equipe (12 supervisores líderes de 140 colaboradores de atendimento nos bicicletários instalados nas estações do Metrô e 8 analistas). -
Analista De Script De VendasIbm Apr 1997 - Mar 2000São Paulo, São Paulo, BrasilTradução e adaptação de campanhas de marketing e vendas internacionais para público no Brasil.Entrei como digitadora terceirizada e em menos de 6 meses obtive 3 promoções, chegando a analista.
Claudia Lucas Froio Education Details
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Recursos Humanos -
Education -
Tutoria Em Educação E Docência Em Ensino Superior -
Industrial And Organizational Psychology -
Organizational Behavior Studies
Frequently Asked Questions about Claudia Lucas Froio
What company does Claudia Lucas Froio work for?
Claudia Lucas Froio works for Dom Consultoria De Rh
What is Claudia Lucas Froio's role at the current company?
Claudia Lucas Froio's current role is Consultora de Recursos Humanos - HRBP.
What schools did Claudia Lucas Froio attend?
Claudia Lucas Froio attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Centro Universitário Celso Lisboa, Centro Universitário Celso Lisboa, Centro Universitário Celso Lisboa, Esab - Escola Superior Aberta Do Brasil, Fespsp - Fundação Escola De Sociologia E Politica De São Paulo.
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Claudia Lucas Froio
São Paulo, Sp
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