Claudia Queiroz

Claudia Queiroz Email and Phone Number

Executiva | Gerente de Recursos Humanos | Planejamento Estratégico | Desenvolvimento de Pessoas - T&D e DHO | Comunicação | Sustentabilidade ESG | SESMT
Claudia Queiroz's Location
São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Claudia Queiroz

◾ Profissional com sólida experiência na área de Recursos Humanos, atuando na gestão das áreas de Administração de Pessoal, Benefícios, Remuneração, Recrutamento e Seleção, SESMT, Treinamento e Desenvolvimento Organizacional.◾ Experiência na reestruturação e implantação da área de Recursos Humanos, promovendo um posicionamento estratégico da área e alinhamento com as metas organizacionais.◾ Gestão de Pessoas, visando o desenvolvimento de equipes alinhadas à estratégia do negócio.◾ Atuação abrangente em todos os processos de Administração de Pessoal, garantindo o alinhamento e cumprimento de normas burocráticas e obrigações legais, além da atuação com estratégias de Benefícios e de Remuneração.◾ Profundo conhecimento em Treinamento e Desenvolvimento, criando programas de treinamento para capacitação e desenvolvimento de equipes para atender às necessidades da empresa, bem como plano de retenção de talentos e sucessão interna e desenvolvimento individualizado.◾ Vivência em todo o ciclo de gestão de desempenho, destacando a habilidade na construção de avaliações de desempenho de acordo com as competências exigidas pelo cargo e cultura organizacional.◾ Domínio na gestão de indicadores da área, realizando o monitoramento e o desdobramento de estratégias com base nos resultados obtidos.◾ Gerenciamento de processos de recrutamento e seleção, atuando na construção de processos que estejam alinhados às necessidades da empresa e que garantam uma experiência positiva do candidato em toda a sua jornada.◾ Mindset para transformação digital, identificando oportunidades de automatização de processos por meio de softwares e ferramentas tecnológicas.◾ Experiência em gestão de SESMT, apresentando domínio na construção de planos de ação para melhoria contínua, redução de acidentes e medidas preventivas.◾ Habilidade no direcionamento de ações de Clima e Engajamento, promovendo ações de Endomarketing que visem ao aumento de engajamento dos colaboradores na empresa.◾ Experiencia em Programas de Diversidade e Inclusão alinhados a ESG - pilares ODS - ONU 2030.◾ Experiencia em Programas de Combate a Assédios alinhados a ESG - pilares ODS - ONU 2030.Vivência com Office ◾ HK ◾ Sênior ◾ Contmatic ◾ Totvs-Datasul ◾ Datamace

Claudia Queiroz's Current Company Details

Executiva | Gerente de Recursos Humanos | Planejamento Estratégico | Desenvolvimento de Pessoas - T&D e DHO | Comunicação | Sustentabilidade ESG | SESMT
Claudia Queiroz Work Experience Details
  • Grupo Espártaco - Facilities, Tecnologia E Segurança Privada
    Gerente De Rh E Sesmt
    Grupo Espártaco - Facilities, Tecnologia E Segurança Privada Dec 2022 - Dec 2023
    São Paulo, Brasil
    ◾ Responsável pela gestão e o planejamento estratégico da toda a área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 20 colaboradores.◾ Direcionamento estratégico as equipes visando a melhoria contínua em todas as operações de Recrutamento e Seleção, Administração de Pessoal, Benefícios, Cargos e Salários, Comunicação Interna, Endomarketing SESMT, Treinamento e Desenvolvimento.◾ Revisão, mapeamento e a implantação de processos e políticas, alinhados a estratégia do negócio e a… Show more ◾ Responsável pela gestão e o planejamento estratégico da toda a área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 20 colaboradores.◾ Direcionamento estratégico as equipes visando a melhoria contínua em todas as operações de Recrutamento e Seleção, Administração de Pessoal, Benefícios, Cargos e Salários, Comunicação Interna, Endomarketing SESMT, Treinamento e Desenvolvimento.◾ Revisão, mapeamento e a implantação de processos e políticas, alinhados a estratégia do negócio e a manutenção da qualidade de atendimento prestado aos clientes da empresa através dos colaboradores.◾ Gerenciamento e elaboração do Plano de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, criando programas que visem a capacitação, retenção/sucessão e engajamento de colaboradores, destacando: PDI, PDC, Plano de Treinamento Anual, Gestão por Competências, Avaliação de Desempenho.◾ Gestão e suporte a todo o processo de Administração de Pessoal, garantindo o cumprimento de todos os trâmites burocráticos e legais, bem como prazos estabelecidos, tendo uma média de 2500 colaboradores em folha.◾ Monitoramento e controle de dados da área de Recursos Humanos, identificando oportunidades de melhorias operacionais e insights quanto a novas estratégias.◾ Liderança e administração de ações e ESG, promovendo o desdobramento de estratégias alinhadas ao tema em parceria com as diretorias/áreas da empresa, além a dedicação quanto as estratégias de Clima e Engajamento.◾ Gestão e controle de laudos, treinamentos e avaliações dos processos e procedimentos referente à Segurança do Trabalho, Medicina Ocupacional e Qualidade de Vida. Show less
  • Master Consultoria E Contabilidade Ltda
    Consultora - Gerente De Processos Rh - Sesmt - Esg
    Master Consultoria E Contabilidade Ltda May 2015 - Dec 2022
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    ◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 70 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 12 colaboradores.◾ Condução de conferência e auditoria de Folhas de Pagamentos e Encargos Trabalhistas e Previdenciários, além de toda a gestão das obrigações trabalhistas e previdenciárias anuais, mensais e periódicas.◾ Implantação e adequação dos clientes quanto ao Esocial, garantindo o cumprimento e alinhamento quanto as… Show more ◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 70 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 12 colaboradores.◾ Condução de conferência e auditoria de Folhas de Pagamentos e Encargos Trabalhistas e Previdenciários, além de toda a gestão das obrigações trabalhistas e previdenciárias anuais, mensais e periódicas.◾ Implantação e adequação dos clientes quanto ao Esocial, garantindo o cumprimento e alinhamento quanto as normas exigidas.◾ Supervisão dos processos admissionais e demissionais, incluindo afastamentos e administração de cotas inclusivas.◾ Negociação e administração de benefícios e Convenções Coletivas de Trabalho (CCTs) com sindicatos conforme categorias profissionais.◾ Desenvolvimento e gerenciamento de Programas de Cargos e Salários, de acordo com a necessidade de cada cliente.◾ Atendimento consultivo aos clientes e as equipes quanto as melhores práticas quanto a temas relacionados a Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.◾ Implantação de Processos de RH - SESMT - ESG - Integrados a Gestão de Pessoas Show less
  • Saturno Tintas
    Gerente De Recursos Humanos
    Saturno Tintas Dec 2011 - Feb 2015
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    ◾ Responsável pela gestão e reestruturação da área de RH, promovendo um posicionamento estratégico de acordo com as diretrizes de crescimento organizacional, tendo sob sua gestão 08 colaboradores.◾ Mapeamento de processos e a elaboração de diagnósticos na área RH e seus subsistemas, criando planos de ação para a reestruturação de Regulamentos Internos, Normas de Segurança, Código de Conduta e Políticas da área.◾ Revisão e atualização dos Jobs Description, realinhando as competências… Show more ◾ Responsável pela gestão e reestruturação da área de RH, promovendo um posicionamento estratégico de acordo com as diretrizes de crescimento organizacional, tendo sob sua gestão 08 colaboradores.◾ Mapeamento de processos e a elaboração de diagnósticos na área RH e seus subsistemas, criando planos de ação para a reestruturação de Regulamentos Internos, Normas de Segurança, Código de Conduta e Políticas da área.◾ Revisão e atualização dos Jobs Description, realinhando as competências necessárias de acordo com o cargo e cultura organizacional.◾ Planejamento e levantamento de necessidades de treinamento, destacando a implantação de Universidade Corporativa e programas contínuos de desenvolvimento.◾ Reestruturação e implantação dos procedimentos referentes ao Ciclo de Gestão de Desempenho, bem como o alinhamento necessário que se refira a Jornada do Colaborador e Programas de Retenção de Talentos.◾ Construção e definição estratégica de Pacote de Benefícios e PPLR, garantindo um pacote que promova a atração e engajamento de profissionais com a empresa.◾ Gestão de todas as atividades de Administração de Pessoal, implantando e desenvolvendo processos que garantam o cumprimento legal das operações, além da gestão de contratos terceirizados, Temporários, Estágios e de Prestadores de Serviços.◾ Administração e monitoramento de indicadores, realizando todo o acompanhamento e desdobramento de ações mediante as oportunidades de melhorias identificadas.◾ Transformação Digital da área, visando a informatização de processos e operações através de softwares e ferramentas tecnológicas aderentes as necessidades da área.◾ Reestruturação da Segurança e Medicina do Trabalho, contratando um parceiro de acordo com a necessidade da empresa, bem como toda a revisão de laudos e procedimentos internos.◾ Participação na construção de estratégias para abertura e novas filiais, acompanhando todas as etapas e cronogramas necessários que estejam relacionados a área de Recursos Humanos. Show less
  • Stem Industria E Comercio De Produtos Metalurgicos
    Gerente De Recursos Humanos
    Stem Industria E Comercio De Produtos Metalurgicos Aug 2008 - Nov 2011
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    ◾ Responsável pela gestão e implantação de uma área de Recursos Humanos estratégica e alinhada ao crescimento/desenvolvimento do negócio, tendo sob sua gestão 10 colaboradores.◾ Definição da Missão, Visão e Valores da empresa, bem como pelo desdobramento do EVP através de estratégias de fortalecimento da identidade organizacional.◾ Mapeamento e alinhamento do fluxograma dos processos operacionais, bem como a definição de organograma, realinhamento de Regulamento Interno, Manual de… Show more ◾ Responsável pela gestão e implantação de uma área de Recursos Humanos estratégica e alinhada ao crescimento/desenvolvimento do negócio, tendo sob sua gestão 10 colaboradores.◾ Definição da Missão, Visão e Valores da empresa, bem como pelo desdobramento do EVP através de estratégias de fortalecimento da identidade organizacional.◾ Mapeamento e alinhamento do fluxograma dos processos operacionais, bem como a definição de organograma, realinhamento de Regulamento Interno, Manual de Conduta e Normas Atuais.◾ Construção de Projetos de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, promovendo cursos, treinamentos e capacitações aos colaboradores.◾ Alinhamento da área de Recrutamento e Seleção para um posicionamento estratégico na atração de talentos aderentes as exigências das posições.◾ Gestão de todas as operações de Departamento Pessoal, acompanhando e direcionando o time quanto as melhores práticas e cumprimento das obrigações legais/burocráticas do setor.◾ Estruturação da área de Segurança do Trabalho e Medicina Ocupacional, montando desde a equipe até a definição de normas e procedimentos referentes a área, além da contratação de assessoria parceira.◾ Monitoramento de indicadores de Clima Organizacional, promovendo ações que tragam o alinhamento dos colaboradores à Cultura Organizacional e o seu engajamento. Show less
  • Master Consultoria E Contabilidade Ltda
    Supervisora De Administração De Pessoal
    Master Consultoria E Contabilidade Ltda Jan 1999 - Jul 2008
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    ◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 50 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 08 colaboradores.◾ Automatização de processos da área e Departamento Pessoal, além do treinamento e equipes internas para maior agilidade e assertividade no atendimento das demandas dos clientes.◾ Condução de auditorias de Folhas de Pagamento, Encargos Trabalhistas e Previdenciários, garantindo a assertividade e manutenção das… Show more ◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 50 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 08 colaboradores.◾ Automatização de processos da área e Departamento Pessoal, além do treinamento e equipes internas para maior agilidade e assertividade no atendimento das demandas dos clientes.◾ Condução de auditorias de Folhas de Pagamento, Encargos Trabalhistas e Previdenciários, garantindo a assertividade e manutenção das operações relacionadas.◾ Atendimento consultivo para clientes, quanto a temas relacionados a área de Departamento Pessoal, os apoiando quanto a redução de custos, obrigatoriedades legais ou de mercado, entre outras.◾ Construção e implantação de Cargos e Salários, Plano de Carreira, Avaliações de Desempenho, Plano de Benefícios, Regulamentos Internos, Normas de Segurança conforme as NRs, e Treinamentos de acordo com a realidade e necessidade de cada cliente. Show less
  • Shopping São Caetano Do Sul
    Supervisora De Departamento Pessoal
    Shopping São Caetano Do Sul Dec 1993 - Jul 1998
    São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil
    ◾Responsável pela gestão da área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 04 colaboradores.◾ Elaboração e multiplicação do Regulamento Interno, trazendo o alinhamento e expectativas quanto a conduta dos colaboradores em suas atividades.◾ Desenvolvimento e implementação de Plano de Cargos e Salários, Gestão de Desempenho, bem como a criação e condução de treinamentos internos.◾ Automatização de processos, destacando a informatização dos processos de Ponto Eletrônico e… Show more ◾Responsável pela gestão da área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 04 colaboradores.◾ Elaboração e multiplicação do Regulamento Interno, trazendo o alinhamento e expectativas quanto a conduta dos colaboradores em suas atividades.◾ Desenvolvimento e implementação de Plano de Cargos e Salários, Gestão de Desempenho, bem como a criação e condução de treinamentos internos.◾ Automatização de processos, destacando a informatização dos processos de Ponto Eletrônico e processamento de Folha de Pagamento.◾ Gestão e suporte em todas as operações relacionadas a Administração de Pessoal, como: Folha de Pagamento, Férias, Processos Admissionais e Demissionais e Benefícios.◾ Implantação de benefícios obrigatórios e opcionais, como Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Seguro de Vida e regras de descontos.◾ Administração de prestadores de serviços terceirizados, incluindo contratos, análise de idoneidade, conferência de notas fiscais e cumprimento de regras internas.◾ Participação em auditorias internas e elaboração de provisões orçamentárias, além de toda a organização de documentações necessárias para fiscalizações, reclamações trabalhistas e auditorias.◾ Manutenção de relacionamento e negociações com órgãos trabalhistas, sindicatos e previdência.◾ Representação da empresa como preposta em audiências trabalhistas, auxiliando na elaboração de contestações e cálculos necessários, além de da representação em fiscalizações trabalhistas (DRT) e previdenciárias (INSS).◾ Participação na implantação de normas regulamentadoras (NRs) relacionadas à segurança e medicina do trabalho, como PCMSO, PPRA, LTCAT, CIPA e EPIs. Show less
  • Master Consultoria E Contabilidade Ltda
    Analista De Departamento Pessoal
    Master Consultoria E Contabilidade Ltda Jan 1992 - Jan 1994
    São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil
    ◾ Responsável pela execução das operações de Departamento Pessoal, além de todo o suporte necessário aos clientes sobre legisções trabalhistas e previdenciárias.
  • Contábil Cassettari
    Auxiliar De Departamento Pessoal
    Contábil Cassettari Feb 1989 - Sep 1991
    ◾ Responsável pelo suporte operacional da área de Departamento Pessoal, de acordo com demanda.

Claudia Queiroz Education Details

Frequently Asked Questions about Claudia Queiroz

What is Claudia Queiroz's role at the current company?

Claudia Queiroz's current role is Executiva | Gerente de Recursos Humanos | Planejamento Estratégico | Desenvolvimento de Pessoas - T&D e DHO | Comunicação | Sustentabilidade ESG | SESMT.

What schools did Claudia Queiroz attend?

Claudia Queiroz attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Unopar - Universidade Norte Do Paraná, Universidade São Marcos, Instituto Pentágono De Ensino.

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