◾ Profissional com sólida experiência na área de Recursos Humanos, atuando na gestão das áreas de Administração de Pessoal, Benefícios, Remuneração, Recrutamento e Seleção, SESMT, Treinamento e Desenvolvimento Organizacional.◾ Experiência na reestruturação e implantação da área de Recursos Humanos, promovendo um posicionamento estratégico da área e alinhamento com as metas organizacionais.◾ Gestão de Pessoas, visando o desenvolvimento de equipes alinhadas à estratégia do negócio.◾ Atuação abrangente em todos os processos de Administração de Pessoal, garantindo o alinhamento e cumprimento de normas burocráticas e obrigações legais, além da atuação com estratégias de Benefícios e de Remuneração.◾ Profundo conhecimento em Treinamento e Desenvolvimento, criando programas de treinamento para capacitação e desenvolvimento de equipes para atender às necessidades da empresa, bem como plano de retenção de talentos e sucessão interna e desenvolvimento individualizado.◾ Vivência em todo o ciclo de gestão de desempenho, destacando a habilidade na construção de avaliações de desempenho de acordo com as competências exigidas pelo cargo e cultura organizacional.◾ Domínio na gestão de indicadores da área, realizando o monitoramento e o desdobramento de estratégias com base nos resultados obtidos.◾ Gerenciamento de processos de recrutamento e seleção, atuando na construção de processos que estejam alinhados às necessidades da empresa e que garantam uma experiência positiva do candidato em toda a sua jornada.◾ Mindset para transformação digital, identificando oportunidades de automatização de processos por meio de softwares e ferramentas tecnológicas.◾ Experiência em gestão de SESMT, apresentando domínio na construção de planos de ação para melhoria contínua, redução de acidentes e medidas preventivas.◾ Habilidade no direcionamento de ações de Clima e Engajamento, promovendo ações de Endomarketing que visem ao aumento de engajamento dos colaboradores na empresa.◾ Experiencia em Programas de Diversidade e Inclusão alinhados a ESG - pilares ODS - ONU 2030.◾ Experiencia em Programas de Combate a Assédios alinhados a ESG - pilares ODS - ONU 2030.Vivência com Office ◾ HK ◾ Sênior ◾ Contmatic ◾ Totvs-Datasul ◾ Datamace
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Gerente De Rh E SesmtGrupo Espártaco - Facilities, Tecnologia E Segurança Privada Dec 2022 - Dec 2023São Paulo, Brasil◾ Responsável pela gestão e o planejamento estratégico da toda a área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 20 colaboradores.◾ Direcionamento estratégico as equipes visando a melhoria contínua em todas as operações de Recrutamento e Seleção, Administração de Pessoal, Benefícios, Cargos e Salários, Comunicação Interna, Endomarketing SESMT, Treinamento e Desenvolvimento.◾ Revisão, mapeamento e a implantação de processos e políticas, alinhados a estratégia do negócio e a… Show more ◾ Responsável pela gestão e o planejamento estratégico da toda a área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 20 colaboradores.◾ Direcionamento estratégico as equipes visando a melhoria contínua em todas as operações de Recrutamento e Seleção, Administração de Pessoal, Benefícios, Cargos e Salários, Comunicação Interna, Endomarketing SESMT, Treinamento e Desenvolvimento.◾ Revisão, mapeamento e a implantação de processos e políticas, alinhados a estratégia do negócio e a manutenção da qualidade de atendimento prestado aos clientes da empresa através dos colaboradores.◾ Gerenciamento e elaboração do Plano de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, criando programas que visem a capacitação, retenção/sucessão e engajamento de colaboradores, destacando: PDI, PDC, Plano de Treinamento Anual, Gestão por Competências, Avaliação de Desempenho.◾ Gestão e suporte a todo o processo de Administração de Pessoal, garantindo o cumprimento de todos os trâmites burocráticos e legais, bem como prazos estabelecidos, tendo uma média de 2500 colaboradores em folha.◾ Monitoramento e controle de dados da área de Recursos Humanos, identificando oportunidades de melhorias operacionais e insights quanto a novas estratégias.◾ Liderança e administração de ações e ESG, promovendo o desdobramento de estratégias alinhadas ao tema em parceria com as diretorias/áreas da empresa, além a dedicação quanto as estratégias de Clima e Engajamento.◾ Gestão e controle de laudos, treinamentos e avaliações dos processos e procedimentos referente à Segurança do Trabalho, Medicina Ocupacional e Qualidade de Vida. Show less -
Consultora - Gerente De Processos Rh - Sesmt - EsgMaster Consultoria E Contabilidade Ltda May 2015 - Dec 2022São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 70 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 12 colaboradores.◾ Condução de conferência e auditoria de Folhas de Pagamentos e Encargos Trabalhistas e Previdenciários, além de toda a gestão das obrigações trabalhistas e previdenciárias anuais, mensais e periódicas.◾ Implantação e adequação dos clientes quanto ao Esocial, garantindo o cumprimento e alinhamento quanto as… Show more ◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 70 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 12 colaboradores.◾ Condução de conferência e auditoria de Folhas de Pagamentos e Encargos Trabalhistas e Previdenciários, além de toda a gestão das obrigações trabalhistas e previdenciárias anuais, mensais e periódicas.◾ Implantação e adequação dos clientes quanto ao Esocial, garantindo o cumprimento e alinhamento quanto as normas exigidas.◾ Supervisão dos processos admissionais e demissionais, incluindo afastamentos e administração de cotas inclusivas.◾ Negociação e administração de benefícios e Convenções Coletivas de Trabalho (CCTs) com sindicatos conforme categorias profissionais.◾ Desenvolvimento e gerenciamento de Programas de Cargos e Salários, de acordo com a necessidade de cada cliente.◾ Atendimento consultivo aos clientes e as equipes quanto as melhores práticas quanto a temas relacionados a Recursos Humanos e Gestão de Pessoas.◾ Implantação de Processos de RH - SESMT - ESG - Integrados a Gestão de Pessoas Show less -
Gerente De Recursos HumanosSaturno Tintas Dec 2011 - Feb 2015São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil◾ Responsável pela gestão e reestruturação da área de RH, promovendo um posicionamento estratégico de acordo com as diretrizes de crescimento organizacional, tendo sob sua gestão 08 colaboradores.◾ Mapeamento de processos e a elaboração de diagnósticos na área RH e seus subsistemas, criando planos de ação para a reestruturação de Regulamentos Internos, Normas de Segurança, Código de Conduta e Políticas da área.◾ Revisão e atualização dos Jobs Description, realinhando as competências… Show more ◾ Responsável pela gestão e reestruturação da área de RH, promovendo um posicionamento estratégico de acordo com as diretrizes de crescimento organizacional, tendo sob sua gestão 08 colaboradores.◾ Mapeamento de processos e a elaboração de diagnósticos na área RH e seus subsistemas, criando planos de ação para a reestruturação de Regulamentos Internos, Normas de Segurança, Código de Conduta e Políticas da área.◾ Revisão e atualização dos Jobs Description, realinhando as competências necessárias de acordo com o cargo e cultura organizacional.◾ Planejamento e levantamento de necessidades de treinamento, destacando a implantação de Universidade Corporativa e programas contínuos de desenvolvimento.◾ Reestruturação e implantação dos procedimentos referentes ao Ciclo de Gestão de Desempenho, bem como o alinhamento necessário que se refira a Jornada do Colaborador e Programas de Retenção de Talentos.◾ Construção e definição estratégica de Pacote de Benefícios e PPLR, garantindo um pacote que promova a atração e engajamento de profissionais com a empresa.◾ Gestão de todas as atividades de Administração de Pessoal, implantando e desenvolvendo processos que garantam o cumprimento legal das operações, além da gestão de contratos terceirizados, Temporários, Estágios e de Prestadores de Serviços.◾ Administração e monitoramento de indicadores, realizando todo o acompanhamento e desdobramento de ações mediante as oportunidades de melhorias identificadas.◾ Transformação Digital da área, visando a informatização de processos e operações através de softwares e ferramentas tecnológicas aderentes as necessidades da área.◾ Reestruturação da Segurança e Medicina do Trabalho, contratando um parceiro de acordo com a necessidade da empresa, bem como toda a revisão de laudos e procedimentos internos.◾ Participação na construção de estratégias para abertura e novas filiais, acompanhando todas as etapas e cronogramas necessários que estejam relacionados a área de Recursos Humanos. Show less -
Gerente De Recursos HumanosStem Industria E Comercio De Produtos Metalurgicos Aug 2008 - Nov 2011São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil◾ Responsável pela gestão e implantação de uma área de Recursos Humanos estratégica e alinhada ao crescimento/desenvolvimento do negócio, tendo sob sua gestão 10 colaboradores.◾ Definição da Missão, Visão e Valores da empresa, bem como pelo desdobramento do EVP através de estratégias de fortalecimento da identidade organizacional.◾ Mapeamento e alinhamento do fluxograma dos processos operacionais, bem como a definição de organograma, realinhamento de Regulamento Interno, Manual de… Show more ◾ Responsável pela gestão e implantação de uma área de Recursos Humanos estratégica e alinhada ao crescimento/desenvolvimento do negócio, tendo sob sua gestão 10 colaboradores.◾ Definição da Missão, Visão e Valores da empresa, bem como pelo desdobramento do EVP através de estratégias de fortalecimento da identidade organizacional.◾ Mapeamento e alinhamento do fluxograma dos processos operacionais, bem como a definição de organograma, realinhamento de Regulamento Interno, Manual de Conduta e Normas Atuais.◾ Construção de Projetos de Treinamento e Desenvolvimento Organizacional, promovendo cursos, treinamentos e capacitações aos colaboradores.◾ Alinhamento da área de Recrutamento e Seleção para um posicionamento estratégico na atração de talentos aderentes as exigências das posições.◾ Gestão de todas as operações de Departamento Pessoal, acompanhando e direcionando o time quanto as melhores práticas e cumprimento das obrigações legais/burocráticas do setor.◾ Estruturação da área de Segurança do Trabalho e Medicina Ocupacional, montando desde a equipe até a definição de normas e procedimentos referentes a área, além da contratação de assessoria parceira.◾ Monitoramento de indicadores de Clima Organizacional, promovendo ações que tragam o alinhamento dos colaboradores à Cultura Organizacional e o seu engajamento. Show less
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Supervisora De Administração De PessoalMaster Consultoria E Contabilidade Ltda Jan 1999 - Jul 2008São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 50 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 08 colaboradores.◾ Automatização de processos da área e Departamento Pessoal, além do treinamento e equipes internas para maior agilidade e assertividade no atendimento das demandas dos clientes.◾ Condução de auditorias de Folhas de Pagamento, Encargos Trabalhistas e Previdenciários, garantindo a assertividade e manutenção das… Show more ◾ Responsável pela gestão de equipes nas operações do Departamento Pessoal de aproximadamente 50 clientes, incluindo indústrias, clínicas e comércios, e liderando 08 colaboradores.◾ Automatização de processos da área e Departamento Pessoal, além do treinamento e equipes internas para maior agilidade e assertividade no atendimento das demandas dos clientes.◾ Condução de auditorias de Folhas de Pagamento, Encargos Trabalhistas e Previdenciários, garantindo a assertividade e manutenção das operações relacionadas.◾ Atendimento consultivo para clientes, quanto a temas relacionados a área de Departamento Pessoal, os apoiando quanto a redução de custos, obrigatoriedades legais ou de mercado, entre outras.◾ Construção e implantação de Cargos e Salários, Plano de Carreira, Avaliações de Desempenho, Plano de Benefícios, Regulamentos Internos, Normas de Segurança conforme as NRs, e Treinamentos de acordo com a realidade e necessidade de cada cliente. Show less -
Supervisora De Departamento PessoalShopping São Caetano Do Sul Dec 1993 - Jul 1998São Caetano Do Sul, São Paulo, Brasil◾Responsável pela gestão da área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 04 colaboradores.◾ Elaboração e multiplicação do Regulamento Interno, trazendo o alinhamento e expectativas quanto a conduta dos colaboradores em suas atividades.◾ Desenvolvimento e implementação de Plano de Cargos e Salários, Gestão de Desempenho, bem como a criação e condução de treinamentos internos.◾ Automatização de processos, destacando a informatização dos processos de Ponto Eletrônico e… Show more ◾Responsável pela gestão da área de Recursos Humanos e SESMT, tendo sob sua gestão 04 colaboradores.◾ Elaboração e multiplicação do Regulamento Interno, trazendo o alinhamento e expectativas quanto a conduta dos colaboradores em suas atividades.◾ Desenvolvimento e implementação de Plano de Cargos e Salários, Gestão de Desempenho, bem como a criação e condução de treinamentos internos.◾ Automatização de processos, destacando a informatização dos processos de Ponto Eletrônico e processamento de Folha de Pagamento.◾ Gestão e suporte em todas as operações relacionadas a Administração de Pessoal, como: Folha de Pagamento, Férias, Processos Admissionais e Demissionais e Benefícios.◾ Implantação de benefícios obrigatórios e opcionais, como Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Seguro de Vida e regras de descontos.◾ Administração de prestadores de serviços terceirizados, incluindo contratos, análise de idoneidade, conferência de notas fiscais e cumprimento de regras internas.◾ Participação em auditorias internas e elaboração de provisões orçamentárias, além de toda a organização de documentações necessárias para fiscalizações, reclamações trabalhistas e auditorias.◾ Manutenção de relacionamento e negociações com órgãos trabalhistas, sindicatos e previdência.◾ Representação da empresa como preposta em audiências trabalhistas, auxiliando na elaboração de contestações e cálculos necessários, além de da representação em fiscalizações trabalhistas (DRT) e previdenciárias (INSS).◾ Participação na implantação de normas regulamentadoras (NRs) relacionadas à segurança e medicina do trabalho, como PCMSO, PPRA, LTCAT, CIPA e EPIs. Show less -
Analista De Departamento PessoalMaster Consultoria E Contabilidade Ltda Jan 1992 - Jan 1994São Bernardo Do Campo, São Paulo, Brasil◾ Responsável pela execução das operações de Departamento Pessoal, além de todo o suporte necessário aos clientes sobre legisções trabalhistas e previdenciárias. -
Auxiliar De Departamento PessoalContábil Cassettari Feb 1989 - Sep 1991◾ Responsável pelo suporte operacional da área de Departamento Pessoal, de acordo com demanda.
Claudia Queiroz Education Details
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Gestão De Pessoas -
Gestão De Rh -
Administração De Empresas -
Instituto Pentágono De EnsinoTecnico Em Publicidade E Propaganda
Frequently Asked Questions about Claudia Queiroz
What is Claudia Queiroz's role at the current company?
Claudia Queiroz's current role is Executiva | Gerente de Recursos Humanos | Planejamento Estratégico | Desenvolvimento de Pessoas - T&D e DHO | Comunicação | Sustentabilidade ESG | SESMT.
What schools did Claudia Queiroz attend?
Claudia Queiroz attended Fundação Getulio Vargas / Fgv, Unopar - Universidade Norte Do Paraná, Universidade São Marcos, Instituto Pentágono De Ensino.
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Claudia de Queiroz
São Paulo, Sp
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