Claus Jacobsen Email & Phone Number

Københavnsområdet, Danmark

TJM Forsikring samarbejder med 50 faglige organisationer. Sammen synliggør vi TJM's attraktive forsikringstilbud som medlemsfordel over for organisationernes mange medlemmer. TJM er ejet af de 50 faglige organisationer, og det er deres medlemmer, som kan bliver kunder hos os.Som partnerchef er det min opgave at udvikle og styrke de 50 meget forskellige partnerskaber - i tæt samarbejde med den enkelte organisation. Og hele tiden finde veje, der kan styrke kendskabet og synliggøre TJM forsikring som medlemsfordel og vores unikke rolle som medlemmernes foretrukne forsikringsfællesskab. Med vægt på fællesskab.

Key account management og marketingansvar for 'Djøfs kontante fordele' og 'Djøfs netværk og arrangementer'. Primær kontaktperson for partnerne Codan og Lån & Spar Bank ift. salg- og marketingindsats. Herunder årsplanlægning, kvartalsmøder og løbende dialog og opfølgning på marketingindsats i Djøfs digitale kanaler.Strategisk udvikling, planlægning og operationel eksekvering af marketingplaner fra A-Z med fokus på både branding, leadgenerering og salg. Alt efter formålet bestod kanal- og mediemixet af optimeret website, nyhedsmails, emails, video, SoMe, re-targeting, annoncer, indstik, hand-out og telemarketing.Daglig styring og overblik over marketingaktiviteterne. Herunder sikring af fremdrift for at overholde deadlines samt løbende opfølgning og effektmåling på relevante KPI'er.Udvalgte resultater:• Fik i samarbejde med henholdsvis Codan og Lån & Spar Bank udviklet strukturerede marketingplaner, der øgede leadgenereringen fra Djøfs kanaler til parterne med 20 pct. Bl.a. med fokus på at optimere budskaber, relevans og CTA for at forbedre performance.• Via min kommercielle erfaring fra det private erhvervsliv fik jeg udviklet og implementeret et mindset, så ikke-marketing faglige kolleger i Djøf tænker marketing og afsætning ind i hele værdikæden. Og i dag drifter det meste markedsføring selv i Djøfs kanaler.• Antallet af deltagere på arrangementer, netværk m.v. har aldrig været højere end nu med stigninger op til 35 pct. For at opnå dette med ca. 500 arrangementer om året udviklede jeg et struktureret marketing-setup, der blev implementeret i hele Djøf, med en 6-ugers leadtime regel på markedsføringssiden for at sikre optimal markedsføring. Og et øget produktfokus med 'tema, timing og vinkling' på indholdssiden for at sikre deltagere og undgå aflysninger• Kontaktpunktsanalyser med udvikling af dialogflow for bl.a. arrangementer. Fra invitation og tilmelding til endelig afholdelse og evaluering. Med rette kommunikation, på rette tid, i rette kanaler.

Københavnsområdet, Danmark

Ansat som marketingkonsulent til ”bare” at markedsføre Djøfs kurser og uddannelser i samarbejde med kursusafdelingen, hvor markedsføring var tænkt ind som sidste led ift. kanalvalg.Udvalgte resultater:• Fik i samarbejde med kursusafdelingen tænkt marketing ind allerede fra start i produktudviklingen med strukturerede marketingplaner for at sikre salg. Bl.a. med øget fokus på digital markedsføring, herunder behavioural targeting, re-targeting og OpenAdExchange. Dermed fik vi vendt et underskud til et overskud i et ret trægt og konkurrencepræget kursusmarked efter finanskrisen. • Blev udnævnt til chefkonsulent med større marketingansvar for Djøfs ydelser.

Daglig leder for en produktchef og faglig leder for en marketingassistent.Løbende optimering af indtjening og omkostning pr. abonnent (EPS og CPS) ved at analysere og beregne kundernes "levetid" for hver kampagne i de enkelte kanaler.Årsbudgetter, prognoser, produktudvikling, kampagneplaner, opsalg, kvalitetssikring, ROI-analyser, effektmålinger, rapportering m.v.Udvalgte resultater:• Levede op til de stigende omsætnings- og indtjeningskrav fra koncernledelsen. Omsatte selv for op til ca. 75 mio. kr. årligt.• Sikrede stabilitet i vores leverancer og minimerede dermed økonomiske risici i et meget tæt kampagneflow.

Var med til at opstarte virksomheden fra dag ét.Udvikling, strukturering og kvalitetssikring af nye arbejdsprocesser med mange nye leverandører og samarbejdspartnere.Indkøb, produktudvikling, budgettering, målgruppeanalyser samt udvikling af direct marketing kampagner.Udvalgte resultater:• Fik ansvar for udviklingen af virksomhedens produkt- og markedsområde (sølvmedaljer), som efterhånden blev virksomhedens mest lønsomme med 35 pct. af det samlede overskud. • Udnævnt til den danske marketingchefs ”højre hånd”.

Medlem af ledergruppen. Leder og coach for 4 projektledere. Budget- og salgsansvarlig for halvdelen af virksomhedens omsætning (ca. 15 mio. kr.).Forretningsplaner, budgettering, marketingstrategi, produktudvikling, kvalitetssikring, kampagneplanlægning, effektmåling m.v.Udvalgte resultater:• Havde især fokus på at få produkt- og forretningsudvikling samt kommerciel målgruppeforståelse og markedsføring til at gå hånd i hånd. Jeg øgede samarbejdet internt mellem projektlederne og marketingcheferne, så vi nåede budgetterne og samtidig nedbragte antallet af aflyste konferencer med 20 pct.

Ansat for at opstarte og udvikle et nyt forretningsområde – udvikling og markedsføring af kurser og konferencer til hele den offentlige sektor. Projektledelse fra indledende målgrupperesearch, markedsanalyse og identifikation af aktuelt emne og vinkel til udvikling af målrettet program ift. målgruppens behov, invitation af oplægsholdere og endelig markedsføring, salg og afholdelse.Udvalgte resultater:• Forretningsområdet blev lønsomt allerede første halvår. • Udnævnt til afdelingschef.

Cand.Scient.Adm., Political Science, Communication, Organizations And Management

Education record

Værnepligtig grunduddannelse, uddannet radaroperatør. Valgt som talsmand i min eskadrille - og efterfølgende som landstalsmand.

Education record

Modtager af Sophus Sørensens legat, der gives som "opmuntringspræmie efter skolens bestemmelse til flinke elever", som det hedder sig.