Cleber Almeida Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

● Responsável pela gestão de 12 colaboradores, bem como treinamento e desenvolvimento de equipe. ● Responsável por coordenar os processos de trade marketing, garantindo manutenção diária na base de clientes direto e indiretos, da base de visita de atendimento do vendedor e digital.● Responsável pela manutenção diária do roteiro de vendas e entrega, com atuação nos ajustes conforme solicitação ou análise da equipe de vendas.● Suporte, desenvolvimento de novas soluções de melhorias nos processos salesforce e sap.● Análise, mapeamento e melhoria de processos. ● Elaboração de campanhas online e offline. ● Elaboração de processos focados no atendimento e relacionamento com o cliente, focando em sua experiência e sucesso. ● Elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e apresentação de resultados. ● Coordenação de criação de mapas detalhados para realçar apresentações e auxiliar nas tomadas de decisão estratégicos (mapas temáticos e analíticos).● Consultas constantes na base da sefaz, CCC, receita federal e simples nacional.● Mapeamento, manutenção e remanejamento da base de clientes em cobrança judicial.● Mapeamento dos principais eventos e pontos relevantes no Brasil, para ações de trade marketing.● Coordenação da equipe para suporte e atendimento a vendedores e gerentes.● Acompanhamento dos processos no salesforce e sap (mb58).● Análise de performance e monitoramento contínuo de dados.● Foco em trade marketing e excelência no desenvolvimento de melhorias para o atendimento de vendas e distribuição da empresa.● Coordenação da equipe para manutenção de base MASTERSAFE.Principais resultados: (1) Implementação de novas rotas de vendas e distribuição, com base em trabalhos na ferramenta de MAPINFO e na redução de custo e rotas com o principal objetivo de otimização de tempo e custo. (2) Participação no processo de reestruturação de vendas e distribuição (Coverage Plan).

São Paulo, Brasil

● Responsável pelas operações da área de Tecnologia da Informação, atuando diretamente com o faturamento de 38 localidades emissores de notas fiscais a nível Brasil.● Suporte aos operadores para atendimento e auxílio nos processos de faturamento.● Treinamento de vendedores e motoristas para novos equipamentos para vendas.● Prestação de contas a nível Brasil.● Planejamento de envio de notas ficais a nível Brasil para plano de contingência.Principais resultados: Implementação de melhorias de processos e novos equipamentos para o processo de faturamento e maior sinergia entre as localidades.

São Paulo, Brasil

● Responsável pela digitação de pedidos nível Brasil (aproximadamente 300 pedidos diários).● Emissão e separação de nota fiscal e boleto bancário.● Envio das notas fiscais por localidade para equipe de logística.● Contas a pagar, conciliação bancária e relacionamento com bancos. ● Gestão de documentos e arquivos, bem como envio de documentos a cartórios e receita federal.

São Paulo, Brasil

• Pagamentos junto aos Bancos• Envios de documentos a Cartórios e Receita Federal• Controle interno de Material de Papelaria as áreas solicitantes

São Paulo, Brasil

• Preparo de documentação de alta para encaminhamento ao setor Financeiro• Comunicação ao Acompanhante com as orientações devidas para a Alta• Acompanhamento do Paciente em alta até a saída do Hospital