Cleidemara Souza Da Rocha

Cleidemara Souza Da Rocha Email and Phone Number

Telemarketing Ativo e Receptivo | Atendimento ao Cliente | Negociação | Estratégias de Vendas | CRM | Prospecção | Gestão de Relacionamento
Cleidemara Souza Da Rocha's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Cleidemara Souza Da Rocha

Olá rede In!!Sou uma profissional com anos de atuação na área de telemarketing, ativo e receptivo, CRM e atendimento de qualidade aos clientes.✅Habilidades profissionais:- Vendas e Negociação- Prospecção de novos clientes- Gestão de CRM e Sistemas de Atendimento- Técnicas Avançadas de Vendas e Negociação- Análise de Dados e Relatórios de Desempenho- Gestão de Chamadas e Resolução de Problemas- Atualização de cadastros com precisão- Treinamento e Desenvolvimento de Equipes de Telemarketing- Entrega de nível de satisfação do cliente✅Competências profissionais:- Adaptabilidade a ambientes dinâmicos e resiliência- Gerenciamento de problemas- Comunicação eficaz- Liderança de equipe- Relacionamento interpessoalContatos:💻 marawagner2330@gmail.com📱 (11) 93000-6512

Cleidemara Souza Da Rocha's Current Company Details

Telemarketing Ativo e Receptivo | Atendimento ao Cliente | Negociação | Estratégias de Vendas | CRM | Prospecção | Gestão de Relacionamento
Cleidemara Souza Da Rocha Work Experience Details
  • Actionline
    Vendedor
    Actionline Nov 2022 - Jul 2024
    - Realizar prospecção ativa de novos clientes;- Utilizar estratégias de venda;- Apresentar e demonstrar produtos, suas características e benefícios;- Negociar preços e condições de pagamento;- Elaborar relatórios de vendas;- Acompanhar e monitorar metas e resultados alcançados
  • Konecta Brasil
    Operador De Telemarketing Ativo E Receptivo
    Konecta Brasil Jul 2023 - Feb 2024
    - Atender chamadas de clientes;- Fornecer informações e solucionar dúvidas e situações diárias;- Realizar chamadas ativas de vendas de produtos e serviços;- Cumprir metas de vendas e de qualidade no atendimento ao cliente;- Participar de treinamentos e reuniões de equipe.
  • Tmkt
    Operador De Telemarketing
    Tmkt Feb 2019 - Apr 2023
    - Recepcionar chamadas de clientes;- Oferecer suporte e assistência para as situações do cliente;- Resolver problemas técnicos e administrativos;- Fornecer informações sobre produtos, serviços e políticas da empresa;- Realizar atendimento personalizado, eficiente, cordial e profissional;- Manter nível de satisfação dos clientes.
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  • Credit Cash Assessoria Financeira Ltda
    Operador De Telemarketing Receptivo
    Credit Cash Assessoria Financeira Ltda Sep 2021 - Nov 2022
    - Realizar contatos ativos com clientes;- Negociar dívidas e propostas de acordos financeiros;- Esclarecer dúvidas e orientar clientes sobre pendências financeiras;- Analisar perfis dos clientes e oferecer soluções personalizadas de renegociação de dívidas;- Acompanhar resultados de negociação e metas;- Utilizar de estratégias variadas de acordo com cada situação;- Executar técnicas de atendimento ao cliente;
  • Teleperformance Crm S.A
    Operador De Telemarketing Ativo E Receptivo
    Teleperformance Crm S.A Mar 2020 - Sep 2020
    - Atender chamadas de clientes;- Fornecer suporte técnico e informações sobre produtos e serviços;- Realizar vendas ativas, apresentar ofertas e promoções;- Registrar todas as interações com clientes e informações importantes no CRM;- Solucionar problemas dos clientes dentro do prazo estipulado.

Frequently Asked Questions about Cleidemara Souza Da Rocha

What is Cleidemara Souza Da Rocha's role at the current company?

Cleidemara Souza Da Rocha's current role is Telemarketing Ativo e Receptivo | Atendimento ao Cliente | Negociação | Estratégias de Vendas | CRM | Prospecção | Gestão de Relacionamento.

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