Profissional com carreira desenvolvida ao longo de 12 anos em empresas nacionais de grande / médio porte nas áreas da Qualidade, Assistência Técnica e Atendimento ao Cliente no segmento de Construção Civil. Domínio em técnicas de auditorias internas / externas, identificação de riscos, análise de indicadores, tratativas de não conformidades, elaboração dos planos de ação, visitas técnicas, desenvolvimento de melhorias contínuas para otimização dos processos da qualidade. Experiência com revisão de documentações, monitoramento do andamento das obras, elaboração de relatórios analíticos para controle e tomada de decisão da Gerência.Possuo fácil adaptação, foco em resultados, inovação, perfil hands-on, geração de negócios, liderança participativa, senso de dono, visão analítica e dinamismo. Capacidade para administrar um volume grande de tarefas, definindo prioridades. Facilidade no trabalho em equipe, bem como no cumprimento de metas e prazos.Tel.: (61) 9 9306-9058E-mail: cleidianne.alves@gmail.com
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Gerente De SgiGrupo SevenFederal District, Brazil
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Gerente De SgiEps - Engenharia, Projetos E Serviços Ltda Jan 2023 - PresentBrasília, Distrito Federal, BrasilCoordenação do sistema de Gestão Integrado (ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001). Revisão de instruções de trabalho, manuais, formulários e procedimentos. Monitoramento de vencimentos dos documentos. Planejamento de reuniões junto a Alta Direção. Coordenação e monitoramento dos programas, objetivos, metas e os indicadores de desempenho do SGI. Planejamento e acompanhamento de auditorias internas e externas. Análise e verificação da eficácia das ações corretivas e preventivas. Integração e conscientização dos colaboradores sobre o programa de SGI. Acompanhamento e atualização dos Requisitos Legais. -
Consultoria - Sistema De Gestão Da QualidadeAutônomo Jun 2022 - Jan 2023Brasília, Distrito Federal, BrasilResponsável pelo sistema de gestão da qualidade, implantação das certificações ISO 9001:2015 e referencial normativo Siac PBQP-H nível “A”, planejamento e execução de auditorias internas e externas, elaboração/revisão de documentação, padronização de processos, fiscalização dos processos construtivos, liberação dos estágios das obras de casas de alto padrão e gerenciamento e resolução de ordens de serviço de assistência técnica.
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Consultoria - Assistência TécnicaGrupo Sks May 2021 - May 2022BrasíliaAvaliação de projetos, canal de comunicação entre o cliente e a empresa, análise e busca de solução das reclamações externas, acompanhamento do estágio da obra, acompanhamento da qualidade dos materiais entregues à obra, apresentação de novos produtos e captação de novos clientes. -
Analista AdministrativoDan Hebert Engenharia S/A Apr 2018 - Dec 2019Brasília, Distrito Federal, Brasil• Responsável pelas rotinas do sistema de gestão da qualidade de acordo com as certificações ISO 9001:2015 e referencial normativo SIAC PBQP-H nível “A”. • Atuação na implementação de auditorias internas e externas, identificação de riscos, tratativas de não conformidades, apoio no desenvolvimento de melhorias contínuas para otimização dos processos, monitoramento de documentações e análise de indicadores e visitas técnicas. -
Analista Da QualidadeGrupo Sks Jan 2015 - Mar 2018Brasília, Distrito Federal, Brasil• Atuação com report. à Diretoria (RD) nos procedimentos de aplicação do sistema de gestão da qualidade, conforme ISO 9001:2008, implementação de auditorias internas e externas, inspeções com ênfase na identificação de riscos, causa raiz para tratativas de não conformidades e elaboração dos planos de ação. • Responsável pela supervisão da qualidade do produto (CA60, Telas, Treliças, Colunas e CA50 Cortado e Dobrado). • Realização das rotinas do laboratório de qualidade com foco no desenvolvimento de ações de melhorias para otimização da qualidade dos produtos.
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Assistente TécnicaGrupo Sks Feb 2014 - Aug 2014SiaResponsável pelo atendimento ao cliente final (Construtoras), realizando visitas em campo afim de garantir a aplicabilidade do produto e soluções técnicas, tratando as não conformidades do produto.
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Assistente Da QualidadeGrupo Sks Mar 2013 - Jan 2014Brasília, Distrito Federal, Brasil• Responsável pelas rotinas de acompanhamento dos processos de corte e dobra, identificação dos produtos, verificação diária da organização dos galpões, apoio ao setor de qualidade com inspeções da qualidade voltadas à matéria prima para liberação dos produtos acabados.
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Assistente De AtendimentoGrupo Sks Aug 2012 - Mar 2013Brasília, Distrito Federal, Brasil• Atuação no atendimento aos clientes internos e externos, processamento dos pedidos de aço, organização dos carregamentos, programação de datas de entrega, monitoramento de cronogramas de acordo com o planejamento estratégico, recebimento e tratativas de reclamações.
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Assistente ComercialCiplan Cimento Planalto S/A Jul 2011 - Mar 2012Distrito Federal, Brasil• Realização do atendimento aos clientes, prospecção e fidelização, apoio às demandas administrativas da Gerência Comercial, suporte me pesquisas mercadológicas, monitoramento da concorrência, análise e tratativas das reclamações de clientes (SAC). -
Assistente De Vendas ICiplan Cimento Aug 2008 - Jul 2011Brasília, Distrito Federal, Brasil• Atuação na prospecção e fidelização de clientes, vendas dos produtos e serviços da organização.
Cleidiane Comitra Education Details
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Gerenciamento De Obras, Produtividade, Racionalização E Desempenho Da Construção -
Civil Engineering
Frequently Asked Questions about Cleidiane Comitra
What company does Cleidiane Comitra work for?
Cleidiane Comitra works for Grupo Seven
What is Cleidiane Comitra's role at the current company?
Cleidiane Comitra's current role is Gerente de SGI.
What schools did Cleidiane Comitra attend?
Cleidiane Comitra attended Ipog - Instituto De Pós-Graduação E Graduação, Udf Centro Universitário.
Who are Cleidiane Comitra's colleagues?
Cleidiane Comitra's colleagues are Allan Miranda Da Rosa, Ana Clara Fontenele, Daniel Sepulchro, Helio De Jesus Farias, Pedro Machado De Albuquerque, Severino Vicente, Ricardo Miguel Da Silva.
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