Gestão da Plataforma de Cursos:Supervisionar o desenvolvimento e manutenção da plataforma de cursos online;Garantir a qualidade e eficácia dos cursos oferecidos, tanto online quanto no formato híbrido;Implementar melhorias contínuas na experiência do usuário da plataforma;Analisar métricas de desempenho e engajamento dos alunos.;Prospecção de Vendas:Identificar e desenvolver novas oportunidades de negócio para a plataforma;Estabelecer parcerias estratégicas com empresas e instituições educacionais;Participar de eventos e feiras do setor para promover a plataforma;Desenvolver estratégias de marketing e vendas para atrair novos clientes;Coordenação da Equipe de Assistentes de Vendas:Liderar e motivar a equipe de assistentes de vendas;Estabelecer metas de vendas e monitorar o desempenho da equipe;Fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo para a equipe;Implementar e otimizar processos de vendas;Suporte na Coordenação de Criativo:Colaborar com a equipe de criação de SCORM;Revisar e aprovar conteúdos;Fornecer insights sobre as necessidades do mercado e dos clientes para orientar a criação de conteúdoGarantir que o material criativo esteja em conformidade com a identidade da marca e os objetivos de negócio;Desenvolvimento de Estratégias:Elaborar planos estratégicos para o crescimento e expansão da plataforma;Analisar tendências do mercado de educação online e híbrida;Propor e implementar novos cursos ou programas baseados nas demandas do mercado;Relacionamento com Cliente:Resolver questões escaladas e garantir a satisfação do cliente;Coletar feedback para melhorias contínuas;Inovação Tecnológica:Manter-se atualizado sobre as últimas tecnologias educacionais;Propor e implementar inovações para manter a plataforma competitiva;Conformidade e Qualidade:Assegurar que a plataforma e os cursos estejam em conformidade com as regulamentações educacionais;Implementar e manter padrões de qualidade para todos os cursos e materiais;

Instrutoria I Monitoria de Oficinas Práticas no curso de Formação de Agentes do SAMU - CISTRI Triângulo Norte. A implantação do SAMU-192 iniciou com criação do CONSÓRCIO PÚBLICO INTERMUNICIPAL DE SAÚDE DA REDE DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA DA MACRORREGIÃO DO TRIÂNGULO DO NORTE – CISTRI. O Protocolo de Intenções para constituição do CISTRI foi assinado em outubro de 2013 por 27 municípios da Região Ampliada de Saúde Triângulo do Norte. São eles: Abadia dos Dourados, Araguari, Araporã, Cachoeira Dourada, Campina Verde, Canápolis, Capinópolis, Cascalho Rico, Centralina, Coromandel, Douradoquara, Estrela do Sul, Grupiara, Gurinhatã, Indianópolis, Ipiaçu, Iraí de Minas, Ituiutaba, Monte Alegre de Minas, Monte Carmelo, Nova Ponte, Patrocínio, Prata, Romaria, Santa Vitória, Tupaciguara e Uberlândia.Preparação:Planejamento das aulas e conteúdos;Organização de recursos e equipamentos necessários;Ministração de aulas/treinamentos:Condução das sessões de treinamento (presenciais ou online);Demonstração de técnicas e procedimentos (especialmente em treinamentos práticos);Facilitação de discussões e atividades em grupo;Avaliação e feedback:Elaboração e aplicação de testes e avaliações;Correção de trabalhos e exercícios praticos;Suporte aos alunos:Atendimento a dúvidas (pessoalmente);Orientação individual ou em grupo;Acompanhamento do progresso dos alunos;Partipação em reuniões com coordenadores ou equipe pedagógica;Desenvolvimento profissional:Participação em treinamentos e workshops para aprimoramentoLeitura de publicações relevantes da área;Networking com outros profissionais do setor;Uma rotina diária típica poderia se parecer com isto:Instrutores de treinamentos práticos podem passar mais tempo em laboratórios ou ambientes simulados.

Vendas e Desenvolvimento de Negócios:Identificar e prospectar novos clientes corporativos;Desenvolver e manter relacionamentos com clientes existentes;Elaborar propostas comerciais personalizadas;Negociar contratos de serviços e treinamentos;Inovação em Serviços e Treinamentos:Analisar tendências do mercado e necessidades dos clientes;Colaborar com a equipe de desenvolvimento para criar soluções inovadoras;Implementar novas tecnologias e metodologias nos treinamentos e serviços oferecidos;Gestão de Contas e Projetos:Supervisionar a execução de projetos de treinamento e serviços técnicos;Garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços prestados;Análise de Mercado e Concorrência:Manter-se atualizado sobre as tendências da indústria e tecnologias emergentes;Desenvolvimento de Parcerias Estratégicas:Identificar e estabelecer parcerias com outras empresas ou profissionais;Explorar oportunidades de colaboração para expandir a oferta de serviços;Gestão de Equipe de Vendas e Terceirização:Colaborar com o departamento de RH na seleção e alocação de mão de obra terceirizada;Garantir que a equipe terceirizada esteja alinhada com as necessidades dos clientes;Inovação em Processos Internos:Utilizar ferramentas e tecnologias para otimizar a eficiência operacional;Relatórios e Análises:Preparar relatórios de vendas, desempenho e previsões;Representação da Empresa:Ser um embaixador da marca, promovendo a empresa e seus serviços;Alinhamento Estratégico:Trabalhar em estreita colaboração com a alta direção para alinhar as estratégias de vendas e inovação ;com os objetivos gerais da empresa;Gestão de Qualidade e Compliance:Assegurar que todos os serviços e treinamentos estejam em conformidade com as normas e regulamentações aplicáveis;Feedback e Melhoria Contínua:Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorar continuamente os serviços e treinamentos;Propor e implementar ajustes baseados nas avaliações e necessidades dos clientes;

Prospecção de clientes:Identificar potenciais clientes no mercado de saúde e segurança do trabalho e contatar;Avaliar as necessidades específicas de cada cliente em relação à saúde e segurança do trabalho;Realizar visitas técnicas para identificar pontos de melhoria e oportunidades de serviços;Elaboração de propostas:Desenvolver propostas técnicas e comerciais personalizadas;Negociação e fechamento de contratos:Apresentar propostas e negociar termos, condições e valores dos contratos;Consultoria técnica:Fornecer orientações sobre (NRs) e legislação trabalhista;Desenvolvimento de soluções:Colaborar com a equipe técnica;Propor soluções inovadoras para atender às demandas específicas dos clientes;Gestão de contas:Manter relacionamento próximo com os clientes existentes;Identificar oportunidades de upselling e cross-selling de serviços adicionais;Acompanhamento de projetos:Supervisionar a implementação dos serviços contratados;Garantir a satisfação do cliente e a qualidade na entrega dos projetos;Análise de mercado:Realizar pesquisas de mercado para identificar novas oportunidades de negóciosParticipação em eventos:Representar a empresa em feiras, congressos e eventos do setorRealizar palestras e apresentações sobre temas relacionados à SSTElaboração de relatórios:Preparar relatórios de vendas e atividades para a gerênciaAnalisar métricas de desempenho e propor melhorias nos processos comerciaisParcerias estratégicas:Identificar e desenvolver parcerias com outras empresas ou profissionais do setorColaborar com instituições de ensino e órgãos reguladores para fortalecer a presença da empresa no mercadoSuporte pós-venda:Realizar follow-up com clientes após a entrega dos serviçosCompliance e ética:Assegurar que todas as atividades comerciais estejam em conformidade com as normas éticas e legaisManter-se atualizado sobre as regulamentações do setor e garantir a conformidade nas propostas e contratos