Clemence Castro is a Entrepreneur indépendante at La Clé déco.
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EntrepreneurLa Clé Déco Feb 2024 - PresentBordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceCréation de La Clé déco, entreprise de papier peint personnalisable pour les professionnels et les particuliers.Création de motifs par mes soins et modifiables selon les projets clients. Impression sur papier intissé 180g Création de contenus sur les réseaux sociaux -
Graphiste / Maquettiste / Expérience ClientIkea Jan 2020 - Sep 2023Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceGestion de la communication en magasin- Concept Review (audit general sur l'implantation du concept IKEA en magasin) :Refonte du directionnel (définir les emplacements pour faciliter le parcours client)Identification et mise en place des communications liées au services selon les rayons (ex : communication murale sur la location de véhicules et livraison pour le rayon fauteuils et canapés) Renfort de l'identité suédoise (ex: affiches sur les recettes suédoises au restaurant… Show more Gestion de la communication en magasin- Concept Review (audit general sur l'implantation du concept IKEA en magasin) :Refonte du directionnel (définir les emplacements pour faciliter le parcours client)Identification et mise en place des communications liées au services selon les rayons (ex : communication murale sur la location de véhicules et livraison pour le rayon fauteuils et canapés) Renfort de l'identité suédoise (ex: affiches sur les recettes suédoises au restaurant, communications murales sur l'explication des noms suédois...) Management des équipes de pose (équipes du magasin et prestataires externes) Accompagnement des équipes vente sur la mise en place des étiquettes produits (nouveauté, produit RSE, service adapté, offre IKEA Family...) - Amélioration de l'expérience d'achat Détermination des points de friction en magasin en collaboration avec l'équipe vente et mise en place de solutions selon la problématique (ex : explication des avantages lié à un produit, mise en avant de nouveautés, explication du système d'achat...) - Refonte de la communication interne (1er sur l'audit IKEA France)Identification des besoins collaborateurs sur les informations à disposition dans les couloirsDéfinition des emplacements de chaque communication selon leur degré d'importance (ex : information du jour à côté de la badgeuse, mise en place d'un TV pour communication digitale sur l'actualité IKEA France en face de l'entrée...) Gestion des équipes menuiserie pour mise en place de supports de communication (peinture et pose de boiserie) Présentation du projet final aux auditeurs IKEA France- Implantation des nouveaux package de communication fournis par IKEA France (ajout de nouveaux services en lien avec la loi AGEC, nouvelle communication des produits RSE, communication COVID...)Adaptation selon les espaces, le parcours client et le marché local Show less -
Agent Marketing Et CommunicationsIkea Group Jan 2019 - Jan 2020Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, FranceCréation d'actions marketing -offres commerciales (ex : matelas 160cm au prix des 140cm pendant le mois du blanc "Gagnez 20cm de plus pour une nuit de rêves"/ Remboursement du péage à partir de 150€ d'achat) - jeux (relais des jeux concours IKEA Family + création de jeux locaux pour créer du trafic. ex : faire gagner le montant du chariot en caisse) - événementiel (Reprise de produits en échange d'une carte cadeau en collaboration avec des associations locales, ateliers de… Show more Création d'actions marketing -offres commerciales (ex : matelas 160cm au prix des 140cm pendant le mois du blanc "Gagnez 20cm de plus pour une nuit de rêves"/ Remboursement du péage à partir de 150€ d'achat) - jeux (relais des jeux concours IKEA Family + création de jeux locaux pour créer du trafic. ex : faire gagner le montant du chariot en caisse) - événementiel (Reprise de produits en échange d'une carte cadeau en collaboration avec des associations locales, ateliers de détournement de produit (IKEA hacks), ateliers pour enfants et chasses au trésor..) => relais des informations sur le site internet IKEA Bordeaux (logiciel Open text Teamsite), Facebook, spot radio (seulement pour les actions locales), affiches et communications digitales (TV) en magasinFacebook - Création d'une stratégie selon calendrier commercial du siège France et du magasin- Interviews collaborateurs- Vidéos de promotions des reprises ("Les p'tits tutos d'IKEA Bordeaux") - Posts saisonniers (ex : vidéo d'implantation de la collection Noël) - Analyse et présentation des chiffres au comité de direction (via Facelift)Site internet - Création de visuels et vidéos - Refonte de pages pour faciliter la navigation et la compréhension (créations d'ancres, boutons...) Graphisme- Création et pose de visuels pour la communication magasin (affiches, directionnel, bâche façade magasin, visuels en lien avec les ambiances, visuels pour communication digitale en magasin, vitrophanie ...) - Responsable de projet communication sur la refonte des rayons (rayon matelas, luminaires, textiles...) - Vérification de la bonne tenue des zones de responsabilité en terme de communication (ajustement des communications abîmées et/ou obsolètes afin de garantir la propreté du magasin) Show less -
Webmaster (Service Marketing)Ikea Group Aug 2016 - Dec 2018Bordeaux, Aquitaine, FranceSite internet : Mise en place d'une stratégie web Mise à jour du site IKEA Bordeaux (offres promotionnelles, création de pages et optimisation de la navigation)Création de visuels web (Photoshop, indesign, illustrator) Compétences de base en code (html / css) Analyse des performances du site (Google Analytics) Création d'emailing Facebook Création d'une stratégie web Mise en place de jeux concours Création de vidéos (scénarios, tournage, montage...)… Show more Site internet : Mise en place d'une stratégie web Mise à jour du site IKEA Bordeaux (offres promotionnelles, création de pages et optimisation de la navigation)Création de visuels web (Photoshop, indesign, illustrator) Compétences de base en code (html / css) Analyse des performances du site (Google Analytics) Création d'emailing Facebook Création d'une stratégie web Mise en place de jeux concours Création de vidéos (scénarios, tournage, montage...) Utilisation de Facelift (logiciel de gestion de la page facebook) Autres missions : Création de spot radio Création de vidéos internes à l'entreprise Show less -
Webmaster-GraphisteIkea Group Jun 2015 - Aug 2016Région De Bordeaux, FranceWebmaster : Prise en charge du site internet d'IKEA bordeaux (mise à jour, création de visuels...) Graphiste : Création de visuels pour le magasin (communication produits, visuels pour décoration dans les ambiances...) Création de visuels pour communication interne dans les bureaux collaborateurs (sensibilisation à la nouvelle stratégie 2016) -
Chargé De CommunicationI-Perform Jun 2014 - Jul 2014Tale CePrise en charge du Facebook Création de brochures et autres visuels pour supports de communication Publipostage Emailing
Clemence Castro Education Details
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Iseg Marketing And Communication SchoolMarketing
Frequently Asked Questions about Clemence Castro
What company does Clemence Castro work for?
Clemence Castro works for La Clé Déco
What is Clemence Castro's role at the current company?
Clemence Castro's current role is Entrepreneur indépendante.
What schools did Clemence Castro attend?
Clemence Castro attended Iseg Marketing And Communication School.
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Clémence Castro
Étudiant À Sup'De Com - L'École De Tous Les Métiers De La CommunicationAuvergne-Rhône-Alpes, France -
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