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Cleonice Silva is listed as Gerente de Núcleo de Excelência at Hepta Tecnologia e Informática, a company with 530 employees, based in Federal District, Brazil, Brazil. AeroLeads shows a work email signal at capgemini.com and a matched LinkedIn profile for Cleonice Silva.
Cleonice Silva previously worked as Gerente - Núcleo de Excelência da Central de Serviços at Hepta Tecnologia E Informática and Gerente de contratos de TI at Hepta Tecnologia E Informática. Cleonice Silva holds Gestao E Lideranca from Fundação Dom Cabral.
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25 anos de experiência em Projetos e Liderança de Equipes multidisciplinares de Suporte a TI, oferecendo qualificação e motivação para integração ao negócio da empresa. Conhecedora de padrões de qualidade, certificada em ITIL Foundation V3 - Service Management, Curso para certificação ITIL Expert ( OSA, RCV, SOA, PPO )Certificada Engagement level 1 – Gerente de Projeto Global Capgemini, face a contínua evolução tecnológica, atuo de acordo com padrões elevados de níveis de serviços oferecidos a área de Tecnologia.Certificação HDI SCM - Support Center Manager (SCM) prepara o gerente do Centro de Suporte/ Service Desk/ Field Support/ Central de Serviços a fazer uma gestão efetiva tanto do ponto de vista estratégico como tático. Atuação na área de Gestão de Projetos e TI pois é onde tenho experiência, perfil técnico e liderança.
Listed skills include Itil, Active Directory, It Management, Pmi, and 18 others.
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Brasília, Distrito Federal, Brasil
A atuação em um núcleo de excelência voltado para uma central de serviços baseada no ITIL (Information Technology Infrastructure Library), tem como objetivo buscar inovações e automações. 1. Pesquisa e análise de tendências: responsável por acompanhar as últimas tendências e melhores práticas na área de serviços de TI. Isso inclui ler artigos, participar.
Salvador Area, Brazil
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Adriana Fidelis
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaÁguas Claras, Federal District, Brazil, Brazil
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HS
Henrique Silva
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaFederal District, Brazil, Brazil
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PM
Pedro Mattos
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaUberlândia, Minas Gerais, Brazil, Brazil
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PV
Paulo Viegas
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaGreater São Luís Area, Brazil
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AS
Alex Sandro
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaFederal District, Brazil, Brazil
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MJ
Marcos Junior Da Silva
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaSinop, Mato Grosso, Brazil, Brazil
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MD
Marcelo De Oliveira Morais
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaBrazlândia, Federal District, Brazil, Brazil
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GC
Gilnelio Carvalho
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaSão Luís, Maranhão, Brazil, Brazil
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IV
Izabella Vitória
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaFederal District, Brazil, Brazil
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RA
Rejane Alves
Colleague at Hepta Tecnologia E InformáticaSobradinho, Federal District, Brazil, Brazil
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Certificado registrado sob o nº 206764 Livro 1, nos termos da Resolução Nº 1 de 06 de abril de 2018 do CNE/CES - D.O.U. de 06 de abril de.
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Cleonice Silva works for Hepta Tecnologia e Informática.
Cleonice Silva is listed as Gerente de Núcleo de Excelência at Hepta Tecnologia e Informática.
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Cleonice Silva is based in Federal District, Brazil, Brazil while working with Hepta Tecnologia e Informática.
Cleonice Silva has worked for Hepta Tecnologia E Informática, Spread Tecnologia, Cast It Group, Cpm Braxis Capgemini, and Consultoria.
Cleonice Silva's colleagues at Hepta Tecnologia e Informática include Adriana Fidelis, Henrique Silva, Pedro Mattos, Paulo Viegas, and Alex Sandro.
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Cleonice Silva holds Gestao E Lideranca from Fundação Dom Cabral.
Cleonice Silva is listed with skills including Itil, Active Directory, It Management, Pmi, Hardware, Vpn, Network Administration, and Firewalls.
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