A disposizione della Sig.ra Direttrice della struttura per qualsiasi cosa, la assistevo in ufficio e ne facevo le veci in sua assenza, oltre a occuparmi di: - accoglienza clienti e informazioni,- e-mail, telefonate e comunicazioni in generale, - gestione degli appuntamenti, - raccolta e inserimento dati, - scrittura e/o digitalizzazione documenti, - emissione e archiviazione fatture,- pagamenti, - ordini e rifornimenti, - gestione pagine social, - ero responsabile dei macchinari dell'ufficio e del sistema di videosorveglianza, - supervisionavo il personale, gli ospiti e gli ingressi. Ho anche seguito le terapie mediche, i rapporti con i dottori e gli specialisti, prescrizioni, approvvigionamento farmaci e presidi. In azienda ho conseguito il corso per l'HACCP.

Dopo un corso per approfondire il mio interesse per Photoshop, ho aperto la mia partita IVA per piccoli lavori di grafica, stampa e pubblicità. Poiché spesso partecipavo alla realizzazione di manifestazioni locali, ho cominciato anche a fornire vari servizi per gli eventi. Col tempo ho unito le mie capacità all'attività della Istant Process di Mauro Larocca per offrire insieme un servizio completo nel settore dello spettacolo, eventi e fiere.

La Istant Process è una società di service e noleggio per lo spettacolo, eventi e allestimenti fieristici (impianti audio, luci, video, ledwall, strutture, ecc.) attiva sul territorio italiano ed oltre. Qui ho assistito il titolare nell'organizzazione dei lavori/eventi commissionati, in particolare coordinando: - personale e tecnici, - logistica e viaggi, - materiale, fornitori e ricerca di eventuali risorse necessarie all'evento. Inoltre era mio compito gestire: - i pagamenti e le scadenze, - internet banking (bonifici, controllo movimenti, ecc.), - sollecito e recupero crediti, - scrivere ed archiviare fatture, DDT e altri documenti, - ordini, approvvigionamenti e fornitori, - e-mail e telefonate.