Technico-Commerciale Et Responsable Magasin
Toulouse
- Secrétariat : Prise en charge des appels, gestion des comptes rendus d'appels, mailing. Gestion de l'agenda des collaborateurs.- Clientèle : Accueil et prise en charge des clients, aiguillage à travers les différentes démarches en fonction de leurs besoins (achat de marchandise, réparation, SAV, renseignements ...)Suivi du client afin de garantir son entière satisfaction, techniques de fidélisation..- Magasin : Facing, gestion des stocks et approvisionnements. Mise en place d'offres promotionnelles. Vente de matériel. Négociation de devis. - Atelier : Diagnostic menant à l'établissement d'un devis de réparation, appel client, réparation, phase de tests. Assemblage sur devis préalablement établi.