Clotilde Castells Email & Phone Number

Barcelona, Cataluña, España

Responsabilidades: capacitar, asesorar y asistir en la planificación e implementación de la estrategia de fidelización de socios y donantes a los Responsables de Fundraising y a sus equipos en cada país de influencia de MSF LAT. Supervisar la gestión y calidad de las Bases de Datos de socios y donantes de MSF mediante los CRM seleccionados, y los procedimientos y flujos de información del departamento de Fundraising (internos y externos) para cumplir con la mejor cobrabilidad y poder explotar el análisis de las mismas en el Cuadro de Mandos.

Buenos Aires, Argentina

Responsabilidades: definir, organizar y dirigir la estrategia de Fidelización de MSF con los socios y donantes de acuerdo con los objetivos marcados en el Plan de Fundraising, para maximizar el compromiso de éstos con la organización, con el fin de tener una amplia base social que garantice fondos estables a largo plazo. Liderar y coordinar la Analítica de marketing siendo el servicio referente para la explotación de los Cuadros de Mandos, el seguimiento de los Ingresos y el análisis de la Base Social. Definir, organizar y dirigir la gestión y calidad de la Base de Datos de socios y donantes de MSF y los procedimientos y flujos de información del departamento de Fundraising (internos y externos) siguiendo la Planificación Anual del Departamento y la Ley de Habeas Data para cumplir con los objetivos del Departamento de Fundraising, tanto de captación como de fidelización.

Responsabilidades: definir e implementar estrategias de recaudación de fondos focalizadas en Donantes Individuales y Organismos de Gobierno.

Voluntaria del Área Amigos y Campañas Masivas desarrollando tareas de gestión y administración de la Base de Datos referente a eventos, donantes de la fundación, potenciales donantes. Colaboración en envíos masivos de comunicación a Donantes. Voluntaria del Área Sistemas impulsando el uso de la herramienta de CRM Salesforce, mejorando la calidad de datos existente, y optimizando sus funciones, módulos y alcance.

Coordinación de ventas entre oficinas comerciales y programación de LATAM (posición basada en Bs.As). Responsable del equipo de planeamiento de ventas de publicidad para los canales Fox, Nat Geo, FX, Fox Life, Universal, Studio Universal, SciFi. Investigación y análisis de mercado.Control de tarifas. Reportes a la Dirección y Gerencias Locales.

Consolidación de reportes de inventario, tarifas y ventas. Evolución crecimiento de afiliados por MSO.

Procesamiento de órdenes de Publicidad. Facturación. Atención a clientes, agencias y centrales de Medios.

Licenciatura En Publicidad

Power Bi, Power Bi