Atendimento de usuários e revendas da região. Testes e homologações, desenvolvendo novos produtos nos usuários da indústria, construção civil e manutenção. Treinamentos e demonstração de produtos para parceiros de negócios, instituições de ensino e usuários.Mapeamento e desenvolvimento de novos negócios e investimentos (leads) na região, promovendo o aumento contínuo da participação do mercado.

Administrar e supervisionar os Serviços Autorizados BOSCH no território regional sul ( PR, SC e RS) garantindo o cumprimento dos requisitos, tais como tempo de reparo de produtos, qualidade dos serviços, disponibilidade de peças no estoque, atendimento e satisfação dos clientes;Atuar ativamente na venda de peças de reposição, conforme metas estabelecidas;Garantir a capacitação técnica dos Serviços Autorizados BOSCH através do fornecimento de suporte em geral, treinamentos técnicos e administrativos, visando à garantia do melhor atendimento e satisfação dos clientes BOSCH;Garantir a coordenação das atividades técnicas, monitoramento da assistência técnica e principalmente das auditorias, elaboração do plano de ação preventivo e corretivo e conseqüentemente avaliação de desempenho para a classificação da assistência Técnica;Gestão dos Serviços Autorizados no território regional sul garantindo o cumprimento do conceito de qualidade Bosch, alinhado a nossa missão e visão.

Coordenador de Assistência Técnica (08/2007 - 06/2011)Reporte ao Gerente de Equipamentos, equipe de 4 supervisores e 32 colaboradores de suporte.Responsável pela manutenção de 25 mil equipamentos no estado de Santa Catarina (Expositores, chopeiras, Post-Mix, Vending Machine).Administração do orçamento de R$ 1 milhão/ano da área de assistência técnica.Desenvolvimento de manual de boas práticas na operação do chopp no ponto de venda.Prospecção de clientes corporativos para instalação de post-mix automatizado e vending machine.Análise de viabilidade técnica para instalação de novos equipamentos.Negociação e controle de assistências técnicas terceirizadas de refrigeração em Santa Catarina.Compras de peças especiais e ferramentas para área de manutenção.Treinamentos técnicos para clientes internos, externos e assistências técnicas sobre produtos e serviços.Gestão da equipe de manutenção preventiva e corretiva.Supervisor de Post Mix (10/2000 – 08/2007)Gestão da equipe de manutenção preventiva e corretiva da equipe de Blumenau .Treinamentos técnicos para clientes internos, externos e assistências técnicas sobre produtos e serviços.Mecânico de Post Mix (02/2000 – 10/2000)Instalações e manutenções corretivas e preventivas de equipamentos nos PDVs

Sócio Proprietário Vendas de sistemas de alarmes, iluminação e acionamentos eletrônicos de portões para residências e condomínios da região. Prestação de serviços de manutenção e instalação de equipamentos industriais e residenciais.Terceirização de serviços de manutenção corretiva e preventiva para a Cia Hering e WALTEC.Montagem de painéis elétricos para a WALTEC.

Técnico de manutenção (01/1994 – 05/1998)Reporte ao Gerente de manutenção responsável por equipe de 6 colaboradores. Supervisão de equipe de instalação e manutenção de máquinas industriais e parque fabril.Criação e acompanhamento de roteiros de manutenção preventiva das máquinas da área de Beneficiamento e Estamparia.Técnico eletrotécnico (04/1989 – 01/1994)Manutenção preventiva e corretiva do parque fabril, confecções e filiais