Clóvis Kuhn Email & Phone Number

Com mais de três anos de experiência profissional, atuo como Analista de Infraestrutura de TI na RD Station, onde aprimorei competências em ITIL, infraestrutura de rede e hardware de computador. A equipe a qual participo, valoriza a inovação e a excelência técnica, e eu contribuo trazendo uma perspectiva diversificada e soluções criativas que se alinham com a missão e a cultura da organização. Empenhado em otimizar sistemas e processos, estou comprometido com o objetivo de impulsionar a eficiência operacional e a satisfação do cliente interno na RD Station.Na minha função atual, implementei projetos como o sistema de telefonia em Cloud(Zoom Phone) garantindo a qualidade e gestão do sistema além de zerar o número de solicitações e incidentes para mais de 350 usuários, também pude atuar na modernização de infraestrutura Wireless na implementação de mais de 30 antenas Meraki com gestão via Cloud. Sigo profundamente envolvido no monitoramento, avaliação e evolução contínua de nossa infraestrutura de TI, garantindo a conformidade com os padrões do setor e as regulamentações legais.Estou comprometido com o desenvolvimento profissional, no qual gosto de orientar e trabalhar em equipe com demais analistas de suporte e infraestrutura do time, compartilhando meus insights sobre os sistemas, oportunidades de crescimento para alavancar em uma operação de IT de excelência.