Cláudia P. Email and Phone Number

- Implantação de processo Logistico, recebimento, armazenamento e expedição- Responsável pela gestão de pessoas e processos da Unidade de Negócios;- Definir diretrizes e metas ;- Implantei e monitorei os resultados da unidade através da Gestão KPI’s;- Acompanhamento das operações diárias e servir de suporte para a equipe operacional; - Análise das margens e custos das operações, a fim de garantir o bom resultado da unidade; - Atuação em negociações comerciais da empresa, visando a sinergia entre as operações e clientes; - Apoio na prospecção de clientes junto a área comercial da empresa.

- Atuação em negociações de frete visando sinergia entre as operações da empresa e clientes nos trechos estabelecidos e compartilhamento dos mesmos;- Prospecção de cargas para transportes nos veículos da empresa/terceiros visando otimizar e compartilhar rotas;- Realizar gestão de pessoas ( férias, banco de horas, avaliações de desempenho entre outros);- Desenvolvimento da equipe comercia dentro do perfil estabelecido;-Apresentar soluções viáveis dentro do processo de rotina da área comercial;-Controlar, acompanhar e analisar os resultados e indicadores de desempenho da área;-Gestão do relacionamento com o cliente;

-Contratação de motoristas freteiros;-Negociar fretes com clientes;-Receber e buscar ofertas de frete com clientes;-Verificar disponibilidade de veiculos (frota/terceiros) para atendimento da demanda;-Receber, analisar e encaminhar documentos de freteiros para pagamento de frete e emissão de documentos para transporte ao setor de faturamento;-Emitir e alterar SMP ( Solicitação de Monitoramento Prévio) junto as empresas gerenciadoras de Risco;-Realizar consulta prévia de motoristas junto as gerenciadoras de risco. ( Apisul);-Monitoramento de entregas;-Registrar movimentações diárias da operação nos controles internos.

- Negociação de fretes com os clientes e freteiros;- Recebimento de ofertas de fretes com clientes;- Contratação de motoristas freteiros;- Verificar e analisar disponibilidade de veículos (frota/terceiros) para atender demanda do cliente;- Receber, analisar e emitir documentos de transporte para pagamento de fretes ( sistema REPOM);- Emissão e alteração de SMP ( solicitação de monitoramento prévio) no inicio de cada viagem;- Realizar consulta freteiros na gerenciadora de Risco ( Buonny);- Monitorar as entregas das mercadorias no cliente, de acordo com prazo de entrega;- Registro e monitoramento das movimentações diárias da operação nos controles internos;

Coordenação dos CD’s nas regiões de POA, MG e ES no que tange recebimento, armazenagem e expedição e controle de estoque dos produtos armazenados, visando assegurar o atendimento dos clientes ( via vendas internet); Negociação e programação do agendamento de recebimento de cargas junto aos fornecedores, operador logístico e área de compras ; Programação e acompanhamento de inventário nos CD’s; Acompanhamento da análise de estoques e apresentação dos resultados de inventário; Análise e avaliação dos indicadores de desempenho junto ao operador logístico; Análise e acompanhamento de devoluções junto ao CD e fornecedores; Implantação de política de devolução de produtos junto aos fornecedores; Acompanhamento diário de liberação de pedidos junto área comercial e operador logístico para atendimento dos prazos de entrega; Apresentação de performance dos CDs; Criação de política de recebimento e expedição com horário de cortes junto a área comercial e liberação nos Cd’s; Implantação de processo de devolução e transferências dos produtos (RMA) junto aos CD’s; Auxílio no lançamento de entradas , saídas e transferências de produtos no sistema;

• Supervisão das atividades de recebimento, estocagem, logística reversa, separação e expedição de produtos armazenados no CD, visando assegurar o atendimento às linhas de produção dos clientes. • Garantir o armazenamento e o controle de FIFO adequado dos produtos. Planejar e organizar a disposição das mercadorias estocadas, facilitando sua identificação, localização e manuseio. • Orientar e treinar a equipe operacional e administrativa quanto aos aspectos técnicos dos produtos e procedimentos. • Auditar os procedimentos periodicamente a fim de averiguar o cumprimento dos mesmos bem como analisar melhorias. • Monitorar, analisar e apresentar KPI’s.• Orientar e treinar equipe quanto a normas de segurança;• Responsável em interagir junto ao cliente, mantendo a integração entre a empresa e o cliente;• Follow-up junto ao cliente.

Coordenação de equipe quanto as atividades de recebimento, armazenagem e expedição de mercadorias em geral, inventários. Planejamento e controle de custos e faturamento. Implementação de fluxos operacionais, controles e acompanhamentos de KPI´s .Auxílio na elaboração e implementação de projetos. Acompanhamento da área comercial junto a clientes. Agente facilitador nas negociações e atendimento direto a clientes.. Consultoria e implementação de sistema WMS ( operações e faturamento).Auxílio a área de TI quanto ao planejamento de interfaces entre sistemas cliente e Operador Logístico.

Coordenação de embarques rodoviários de importação e exportação Mercosul.Negociação e atendimento direto à clientes;Emissão e controle de faturas e conhecimento de transporte Internacional;Elaboração de fretes;