Clément Bernard

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Global VAS Partnerships and Strategic Alliances Director @ Ingenico
Paris, FR
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Greater Paris Metropolitan Region, France
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About Clément Bernard

Bonjour !Passionné par le marketing de l’offre et le développement commercial, je m’épanouis aussi bien dans la construction d’ expériences clients uniques que dans la conclusion de partenariats business.Guidé par le "POURQUOI", je cherche à donner du sens et de l'efficacité à mon engagement professionnel en l’orientant au maximum au bénéfice d'une satisfaction client et d’un ROI pérennes. Animé par le "COMMENT", j'aime faire preuve de curiosité, adaptabilité, persévérance et travail collectif pour raisonner en solutions tout au long de la route.Mes secteurs de prédilection :- ceux que je connais le mieux : e-tourisme, e-commerce, mobilité des biens et des personnes, titres spéciaux de paiement (titres restaurants, chèques cadeaux, titres sociaux) et monnaie électronique.- ceux qui m'animeront peut-être (je l'espère!) demain: fintech, mobilité durable, e-santé, énergies renouvelables, agriculture/alimentation responsable, sport et loisirsMes compétences et domaines d’expertise : - Développement commercial / key account management / négociations et animation de partenariats- Relation client / public relations / animation d’un réseau- Marketing stratégique : plan marketing 3/5 ans, analyses de marché- Marketing de l'offre et go-to-market: chef de produit, design thinking, création et lancement de nouveautés, approche distribution- Marketing opérationnel : coordination du mix-marketing et pilotage de plans d’actions annuels, brand content (rédactionnel et event)- Market intelligence/business analyst : études quanti/quali, analyses panels de vente, benchmarks concurrentiels, insights conso- Management transverse /gestion de projet- Management d'équipeCe que l’on dit de moi : - esprit d’analyse- engagé, persévérant- sérieux, fiable, méticuleux- dispositions relationnelles, esprit d’équipe, attachement aux personnes - aisance à l’oral, capacités de présentation et prise de parole en public- très orienté résultats- épicurieux!- profil MBTI: ESTP (entrepreneur/promoteur)- profil Big5: Coordinateur

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Global VAS Partnerships and Strategic Alliances Director
Paris, FR
Website:
ingenico.com
Employees:
4222
Clément Bernard Work Experience Details
  • Ingenico
    Global Vas Partnerships And Strategic Alliances Director
    Ingenico
    Paris, Fr
  • Ingenico
    Strategic Partnerships & Alliances Manager
    Ingenico Feb 2022 - Present
    Paris Et Périphérie
    Ingenico is a global leader in in-store payment acceptance (payment terminals, card payment softwares, management platforms.👉 My mission ?Initiate and build an ecosystem of value-added solutions to enhance our payment terminal offering, with solutions such as alternative payment methods, loyalty platforms, buy-now-pay-later, dynamic currency conversion, digital receipts, crypto payments, tipping, donation, etc.🔎 My tasks?- Scout and qualify the ecosystem of VAS, being their EUropean entry point at Ingenico- Support the go-to-market of VAS in France and the UK (sales enablement, client meeting, events, communications, etc.)- Negotiate premium partnerships agreements (referrals, revenue sharings, etc.)- Manage the relationship with key partners- Ease onboardings- Coordinate internal teams and functions to enable solutions (technical engineers, legal, pre-sales, marketing, etc.)✅ My contribution and results?- + 20 agreements signed- A pipeline of +50 solutions- An ecosystem built from scrap🚀My skills in action?#coordination #negotiation #relationships #hands-on🙌 One last thing?Heading partnerships in Europe in the bubbling payment industry is an everyday pleasure and I love being at the crossroads of external new businesses and offerings, with our internal squad.
  • Up Coop
    Strategic Marketing - Group Offerings
    Up Coop Feb 2020 - Jan 2022
    UpCoop is an issuer of employee benefits (meal voucher UpDéjeuner, gift cards UpCadhoc, social vouchers UpChèque Domicile, etc.).👉 My missions?- Analyze the global market of employee and social benefits- Build strategic recommendations around key offerings- Coordinate the international network of marketings heads- Lead of contribute to innovation and testing✅ My contribution and results?- Seizing and prioritization of key employee/social benefits markets- Strategic Recommendations on the Gift cards offering and Social vouchers offerings; contributions to the multi-benefits offering- Animation of a community of 17 countries heads of marketing: synergies, webinars, contributions to global frameworks- Initiation of a new project based on open-banking and IA, resulting in the creation of a startup project.🚀 My skills in action?#analysis # strategic marketing # offering design #coordination #international 🙌 One last thing to know?This function gave me a very deep knowledge of the very dynamical and growing sector of employee benefits as well as a great overview applied to the field of public & social benefits.
  • Up Coop
    Marketing Head Of Upcadhoc & Upculture Offers
    Up Coop Jun 2018 - Jan 2020
    Région De Paris, France
    UpCoop is an issuer of employee benefits (meal voucher UpDéjeuner, gift cards UpCadhoc, social vouchers UpChèque Domicile, etc.).👉 My mission?Lead the gift & culture vouchers offering in France, from its digitization strategy to its implementation.✅ My contribution and results?- +630M€ trade value generated, +5k% growth- +5pts digitization - Offering roadmap: simplification and development of gift platforms and cards vs. paper format- New branding built in accordance with the company’s communication guidelines- Sales enablement support of internal teams- Management of 3 people🚀 My skills in action?#change management #analysis # offering marketing #management 🙌 One last thing to know?The giftcard employee benefit is at the crossroads of a great diversity of retailers + evolution of consumers habits + employee experience from companies. I loved being responsible of an offering trying to satisfy those 3 types of ‘clients’.
  • Michelin Travel Partner
    Chef De Produit Digital - Responsable Partenariats - Mytriptailor.Com
    Michelin Travel Partner Mar 2016 - May 2018
    Paris Area, France
    Mytriptailor.com a été lancé en avril 2017 avec un objectif ambitieux: développer le tourisme itinérant en permettant aux voyageurs d'organiser et réserver en DIY, sur une même plateforme, l'intégralité des prestations associées à un voyage à étapes.Ma mission au sein de ce projet (JV entre Michelin, la Caisse des Dépôts et Alliance Réseaux): créer des itinéraires touristiques commercialisables en ligne et y référencer un réseau de professionnels du tourisme (hébergeurs, prestataires d'activités et de services, partenaires publics, etc.).- Roadmap produits: piloter la création, mise en ligne et commercialisation d'itinéraires touristiques (en lien avec un PO en charge du marketing digital et de l'acquisition B2C)- Responsable des partenariats / key account : réseaux d’hébergements, d’activités, de services, et organisations publiques (Comités Départementaux et Régionaux du Tourisme, associations, fédérations, etc.)- Management d'une personne en charge de la relation client et de nos bases de données- Pilotage d’un call-center et recrutement en direct de prestataires d'offres et de services (plus de 1400 clients recrutés en 1 an)- Public relations: réunions publiques et professionnelles, salons - CRM et animation de la communauté de clients B2B
  • Michelin Travel Partner
    Chef De Produit - Cartographie
    Michelin Travel Partner Jun 2013 - Jan 2017
    Paris Area, France
    Mission: optimiser le chiffre d'affaires et la rentabilité des cartes, plans et atlas, une catégorie en décroissance à mi-chemin entre entre le secteur de l'édition et celui du tourisme.- Élaboration de la stratégie marketing, consolidation et pilotage du plan marketing (3 ans)- Gestion de produit (évolution des gamme, cycles de vie des produits et de leur rentabilité, définition de la stratégie pricing, création et lancement de nouveautés, projets transverses carto/guide de tourisme)- Pilotage d'un chiffre d'affaires de 13,5M€ sur les marchés français et espagnol; développement de la part de marché (+2,7pts en 2 ans en France)- Accompagnement distribution (argumentaires de vente, négociations grands comptes, formations clients) et communication (lignes guides, supports presse)- Market analysis : analyses des panels de vente, études quanti/quali (focus groups), exploitation d'insight consos
  • Michelin
    Responsable Relations Extérieures Marketing (Prescription De Marque & Marketing D'Infuence)
    Michelin Jun 2010 - May 2013
    Région De Paris, France
    Mission: création d'une stratégie d'influence visant à exploiter de nouveaux points de contacts consommateurs afin d'enrichir l'expérience avec nos produits et d'améliorer la préférence de marque et la recommandation chez nos clients finaux (B2C)- Création du poste : définition de la stratégie (analyse des touchpoints consommateurs et priorisation de leviers tactiques d'influence), référentiels métier, KPIS et tableaux de bord- Cartographie et développement d’un réseau de prescripteurs / public relations (clubs automobiles, blogs, associations de consommateurs, etc.) : prospection et animation de la relation- Partenariats marketing et/ou relations avec automobile clubs (ACA, 40 Millions d'Automobilistes), fédérations de professionnels (CNPA, FNAA), think-tank (Observatoire du Véhicule d'Entreprise), clubs automobiles (Clubs Porsche), marques automobiles (Porsche France : négociation d'un contrat pluri-annuel, création d'events, sponsoring de l'école de pilotage)- Création de contenu produit/marque (brand content): rédactionnel, vidéo et évènementiel, animation d’une newsroom- Création d'un programme de relation consommateur dédié aux clients haute-performance: Michelin Passion (acquisition-engagement-fid)- Accompagnement de la démarche de mobilité durable et responsable de Michelin / MICHELIN Challenge Bibendum
  • Michelin
    Key Account Manager - Ile-De-France
    Michelin Apr 2007 - May 2010
    Paris Area, France
    Mission: en 2 phases et sur 2 porte-feuilles clients différents, pilotage de grands comptes régionaux et nationaux dans le secteur du pneu tourisme de remplacement.- Négociations annuelles avec comptes clefs (Renault Ile-de-France, Volkswagen France, Groupes privés d'Ile-de-France)- Développement du chiffre d’affaires (19,5 Millions € brut), de la part de marché et de ladistribution numérique chez les concessionnaires/succursalistes automobiles de l’est parisien- Pilotage de comptes et upsell, organisation de plans d'actions commerciaux, déploiement d’opérations d'animation des ventes et de trade-marketing locales, formations commerciales (clients) et coaching (nouveaux arrivants)
  • Michelin
    Chef De Projet, Marketing Poids Lourds Europe
    Michelin May 2006 - Dec 2006
    Clermont-Ferrand Area, France
    Étude d'opportunité sur une nouvelle offre européenne de distribution de la gamme depneus rechapés RemixService Marketing, Poids Lourd EuropeFrance, Royaume-Uni, Allemagne
  • Atr
    Assistant Marketing Service Clientèle
    Atr Oct 2005 - Apr 2006
    Toulouse Area, France
    Service clientèle d'ATR (EADS)- Etude de marché et sur la maintenance aéronautique des avions ATR- Développement de supports de communication (newsletters, bulletins trimestriels, …)
  • Automotive Lighting
    Chef De Projet Supply-Chain
    Automotive Lighting Jun 2004 - Dec 2004
    Penang, Malaysia
    Stage supply-chainMise en place d'un système de réduction des coûts Kanban / Pay as You UseEn anglais

Clément Bernard Skills

Marketing Lancement De Produit Plan Marketing Gestion De Projet Relation Client Business Analytics Analyses Qualitatives Focus Group Coaching Pricing Marketing Relationnel Prescription Market Intelligence Analyse Quantitative Tests Consommateurs Marketing Mix Gestion Cycle De Vie Produit Brand Content Pilotage Formation Management Transversal

Clément Bernard Education Details

Frequently Asked Questions about Clément Bernard

What company does Clément Bernard work for?

Clément Bernard works for Ingenico

What is Clément Bernard's role at the current company?

Clément Bernard's current role is Global VAS Partnerships and Strategic Alliances Director.

What is Clément Bernard's email address?

Clément Bernard's email address is cl****@****ahoo.fr

What schools did Clément Bernard attend?

Clément Bernard attended Toulouse Business School, Neoma Business School, Michigan State University.

What skills is Clément Bernard known for?

Clément Bernard has skills like Marketing, Lancement De Produit, Plan Marketing, Gestion De Projet, Relation Client, Business Analytics, Analyses Qualitatives, Focus Group, Coaching, Pricing, Marketing Relationnel, Prescription.

Who are Clément Bernard's colleagues?

Clément Bernard's colleagues are Jorge Sanchez, Radhashyam Das, Aleksandr Zelinskiy, Merli Solis, Anucha Phoomuang, Dorota Kołakowska, James Toussaint.

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