Clément Chatelain Email and Phone Number

- Coordination des projets de création et de gestion de sites internet- Collaboration avec partenaires sous-traitants pour la réalisation des missions- Suivi et gestion des relations clients- Mise en place de processus pour assurer qualité et satisfaction

Associé Manager chez Hagnere Patrimoine, Consultant en Immobilier chez Hagnere Immobilier et conseiller/comptable chez LMNP.ai- Conseil en gestion de patrimoine et optimisation fiscale- Investissements immobiliers à haut rendement - Accompagnement en stratégie d’investissement immobilier personnalisé- Expertise en comptabilité pour statut LMNP / LMP

- Conseil en prévoyance- Conseil en placement financier- Gestion des risques (gestion cas compliance, KYC, formations régulières)- Réalisation de bilans patrimoniaux puis proposition de solutions en adéquation aux besoins du client- Suivis de clientèle régulier

- Maintenir et développer un portefeuille existant- Acquérir une clientèle nouvelle dans les domaines de l'entreprise et des particuliers- Suivi régulier des relations clients existantes- Transmission d'autres produits d'AXA

- Mener les réflexions préalables pour développer mon portefeuille- Diagnostiquer les besoins du client ou prospect en évaluant les risques- Assurer la promotion et la vente des produits et services adaptés à la clientèle dans le cadre d'une approche relationnelle globale : placement, crédit, services para-bancaires, assurance- Négocier les conditions bancaires avec la clientèle- Elaborer et formaliser l'information commerciale auprès des clients- Appliquer les procédures de traitement et de prévention des risques dans le cadre des délégations établies- Intervenir dans la gestion des réclamations et répondre aux sollicitations des clients et collaborateurs

- Accueillir la clientèle- Gérer le parking- Aider le service restauration (Room service, Service en salle) - S’assurer du bon déroulement du séjour des clients

- Accueillir et renseigner les clients- Réaliser des check-in/check out- Intervenir dans la gestion des réclamations et répondre aux sollicitations des clients- Gérer le service conciergerie- Établir la facturation client