Carolina Martínez Tei Email and Phone Number
Carolina Martínez Tei is a Communication and People Experience Specialist at Infocorp.
Infocorp
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Communication And People Experience SpecialistInfocorpUruguay -
Communication & People Experience SpecialistInfocorp Sep 2023 - Present -
Co-FounderGuacamole - Marketing Digital Y Diseño Apr 2020 - PresentMontevideo, UruguayCreamos estrategias de marketing digital y diseño para darle voz a las empresas. Contribuimos con sus objetivos de negocio con profesionalismo, actitud y transparencia, acompañándolos en todas las etapas del proceso comunicacional. Servicios: Google Ads - Social Media Ads- Community Management - Diseño Gráfico - Diseño Web - Consultoría. -
Jefe De MarketingTienda Viajes, La Agencia De Viajes De Tienda Inglesa Mar 2018 - Aug 2020Responsable del diseño e implementación de contenidos y estrategias de campañas de performance de marketing digital Toma de decisiones Coordinación de tareas y equipoMediación con socios, proveedores, partners y otros interesadosParticipación desde los comienzos de la marcaDefinición y ejecución de estrategias de marketing offlineDiseño e implementación de procesos y sus indicadores de éxitoReportes y presentaciones -
Responsable De Recepción Y ReservasHotel Nueva Vida De Ramiro Jan 2017 - Jul 2017Tulum, Quintana Roo, MéxicoEncargada de realizar check-in y check-out de los clientes.Dar seguimiento a cada cliente, cuidando los detalles y teniendo en cuenta sus preferencias, con el fin de lograr que su estadía sea inolvidable.Crear reportes de futuras entradas y ocupación actual de huéspedes.Analizar resultados semanalmente y crear sistemas de acción en función a los mismos.Contribuir con el equipo a crear estrategias de venta para aumentar la ocupación hotelera.Seguimiento constante vía mail a consultas de futuros huéspedes
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Encargada Del Departamento De CalidadToctocviajes.Com Jan 2016 - Dec 2016MontevideoRecabar información estadística y proponer acciones de mejora a través de los resultados obtenidos.Definir procesos.Manejo de casos especiales y urgentes.Elaboración y posterior análisis de encuestas de satisfacción a clientes y usuarios de la plataforma web.Corroborar que la información de las compras e ingresos esté actualizada correctamente en el sistema.Responsable de la gestión de los clientes.Coordinar acciones de varios departamentos. -
Atención Al ClienteToctocviajes.Com Sep 2015 - Dec 2015Montevideo, UruguayResponder consultas entrantes a través de las distintas vías, sobre viajes de futuros pasajeros.Acompañar a los clientes en el proceso de compra.Asesorar y ayudar a los usuarios a comprender el funcionamiento de la página web.Brindar información relevante al viajero, como requisitos migratorios, recomendaciones, cualidades de destinos, etc. -
Atención Al TuristaMinisterio De Turismo Uruguay Jul 2013 - Oct 2014Aeropuerto Interacional De CarrascoDar la bienvenida al país al turista.Evacuar dudas de los visitantes, apoyándolos en las gestiones correspondientes (reservas de hoteles, transfers, tours, etc.)Gestión de quejas.Encuestar a los visitantes y realizar las planillas correspondientes.
Carolina Martínez Tei Education Details
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Master In Marketing Digital, Growth Hacking And Ecommerce -
Master In Marketing Digital, Growth Hacking And Ecommerce -
Licenciada En Dirección De Empresas Turísticas
Frequently Asked Questions about Carolina Martínez Tei
What company does Carolina Martínez Tei work for?
Carolina Martínez Tei works for Infocorp
What is Carolina Martínez Tei's role at the current company?
Carolina Martínez Tei's current role is Communication and People Experience Specialist.
What schools did Carolina Martínez Tei attend?
Carolina Martínez Tei attended Obs Business School, Universitat De Barcelona, Universidad Católica Del Uruguay 'dámaso Antonio Larranaga'.
Who are Carolina Martínez Tei's colleagues?
Carolina Martínez Tei's colleagues are Jeremiah Mclaughlin, Matias Molina, Santiago Burgo, Jaime L., Javier Comas, Lucas José Paganini, Cristian Pagua.
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