Cynthia Montoya Email & Phone Number

Monterrey, N.L., Mx

Atención a clientes internos y externos del marketplaceCreación de estrategias para aumentar el número de comercios dentro de la plataforma.Colaborar con el equipo comercial para subir a locatarios a plataforma.Capacitación a locatarios sobre uso y administración de la plataforma.Innovación y gestión de proyecto e-commerce.Creación de estrategias para el aumento de tráfico y usuarios en la plataforma.Actividades administrativas.Creación de actividades de marketing… Show more Atención a clientes internos y externos del marketplaceCreación de estrategias para aumentar el número de comercios dentro de la plataforma.Colaborar con el equipo comercial para subir a locatarios a plataforma.Capacitación a locatarios sobre uso y administración de la plataforma.Innovación y gestión de proyecto e-commerce.Creación de estrategias para el aumento de tráfico y usuarios en la plataforma.Actividades administrativas.Creación de actividades de marketing para el proyecto SENDERO EN CASA.Monitoreo de ventas a través de Magento.Seguimiento de transacciones y usuarios de la plataforma. Show less

San Pedro

- Dar de alta a nuevos participantes al sistema. - Programación de capacitaciones. - Impartir capacitación sobre el sistema. - Atención a clientes. - Realización de reportes. -Análisis de cumplimiento de clientes. - Junta de retroalimentaciones del sistema por parte del cliente. - Visita a clientes.- Apoyo a clientes en dudas sobre el sistema, así como encontrar una manera para que el sistema les funcione mejor y esté más apegado a sus necesidades.- Reporte… Show more - Dar de alta a nuevos participantes al sistema. - Programación de capacitaciones. - Impartir capacitación sobre el sistema. - Atención a clientes. - Realización de reportes. -Análisis de cumplimiento de clientes. - Junta de retroalimentaciones del sistema por parte del cliente. - Visita a clientes.- Apoyo a clientes en dudas sobre el sistema, así como encontrar una manera para que el sistema les funcione mejor y esté más apegado a sus necesidades.- Reporte de seguimiento a clientes.- Captura de información relacionada con prospectos de la empresa.- Actualizar información de las cuentas demo de Calixe.- Creación de contenido para redes sociales.- Grabación de vídeos.- Edición de vídeos para redes sociales- Copywriting para posts en redes sociales.- Manejo de redes sociales como linkedin, facebook, instagram, youtube. Show less

Cumbres

- Envío de correo de Inducción a la proveeduría de nuevo ingreso al programa. - Programar retroalimentaciones, capacitaciones y visitas a tienda de acuerdo al tipo de proveedor. - Confirmación de citas con proveeduría vía correo electrónico. Asistir a las retroalimentaciones del proveedor. - Envío de minutas generadas en retroalimentación a la proveeduría. - Seguimiento a los acuerdos generados en las minutas de sus respectivos proveedores. - Asistencia telefónica a… Show more - Envío de correo de Inducción a la proveeduría de nuevo ingreso al programa. - Programar retroalimentaciones, capacitaciones y visitas a tienda de acuerdo al tipo de proveedor. - Confirmación de citas con proveeduría vía correo electrónico. Asistir a las retroalimentaciones del proveedor. - Envío de minutas generadas en retroalimentación a la proveeduría. - Seguimiento a los acuerdos generados en las minutas de sus respectivos proveedores. - Asistencia telefónica a proveeduría, área comercial y operaciones Soriana. - Elaboración de reportes y presentaciones para retroalimentaciones. - Generación de reportes con fechas de entrega oportunas; kárdex mensual, indicadores mensuales, reporte semanal de retroalimentaciones. - Realizar auditorias a tiendas Soriana. - Realizar auditorias telefónicas. - Seguimiento a la entrega oportuna de información por parte de las agencias, actividades especiales, instrucciones operativas, reporte de tiendas, minutas y rol de supervisoras. - Seguimiento a problemáticas de tienda. Show less

Linda Vista, Nuevo León, México

Asesora en campañas publicitarias| Publisitos Junio 2015 – mayo 2016 • Encargada de prospectar clientes. • Asesoramiento en campañas publicitarias. • Búsqueda de espacios publicitarios. • Mapeo de sitios para campañas publicitarias. • Negociación. • Contacto con empresas y agencias publicitarias. • Manejo de Excel. • Venta de espacios publicitarios.

Mederos, Nuevo León, México

• Encargada de recolectar material de apoyo sobre el tema a tratar en los programas de deportes, así como editar vídeos, entrevistas, hacer pizarras, creación de promos, vaciar cassettes de videocam a la computadora para trabajar sobre ese material, pasar información de tarjetas HD a computadoras. • Hacer pautas para el programa de deportes.• Conducción de programas de deportes (especialmente deporte universitario) • Apoyo en cabina de producción a reproducir el material de apoyo y… Show more • Encargada de recolectar material de apoyo sobre el tema a tratar en los programas de deportes, así como editar vídeos, entrevistas, hacer pizarras, creación de promos, vaciar cassettes de videocam a la computadora para trabajar sobre ese material, pasar información de tarjetas HD a computadoras. • Hacer pautas para el programa de deportes.• Conducción de programas de deportes (especialmente deporte universitario) • Apoyo en cabina de producción a reproducir el material de apoyo y de igual forma preparar programas para mandar al departamento de programación. • Guardar programas grabados de tricaster, editarlos y pasarlos a la red de programación. • Manejo de cámaras. • Redacción de reportes. Show less

Encargada de dar soluciones efectivas y confiables a los clientes de telefonía móvil de la compañía AT&T para que no cancelaran el equipo con la compañía ya mencionada